網(wǎng)購已成為眾多朋友的購物首選，因此電商平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)。如今，TikTok、汽車之家、快手等短視頻平臺也紛紛涉足電商領(lǐng)域，其中TikTok的全球購尤其引人注目。關(guān)于TikTok全球購的商品是否都是正品的問題，也引起了廣大消費者的關(guān)注。

一、TikTok全球購關(guān)于銷售假冒/盜版商品的定義：

1. 銷售假冒商品：指的是商家未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同的商標的行為。

2. 盜版商品：指的是未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件等。

二、有效權(quán)利證明文件的歸檔：

商家在發(fā)布商品時，必須在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件以備查。這些證明文件包括但不限于：

1. 商標權(quán)：如為品牌所有者，需提供商標注冊證及狀態(tài)證明；如非品牌權(quán)利人，則需提供商標注冊證、商標受理函以及完整的品牌授權(quán)鏈接。

2. 版權(quán)類別：如為版權(quán)所有者，需要提供著作權(quán)、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時間戳、作品備案證明等；如非版權(quán)所有者，除上述材料外，還需提供完整的以著作權(quán)人為來源的授權(quán)鏈接。

三、TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定：

1. 隨機抽查：為保護消費者合法權(quán)益，防止售假行為，平臺有權(quán)對商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查。平臺將根據(jù)普通人的認知標準獨立判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。值得注意的是，平臺并不會在實際收到投訴或樣本的前提下做出這樣的判斷。

2. 獲取樣本進行進一步驗證：如果平臺有必要獲取樣品進行進一步驗證，那么在獲取樣品后，平臺會按照普通人的認知標準，將樣品與當前市場流通的一批樣品商品進行比對。如果發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入，不屬于官方申報的舊批次包裝，或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺有權(quán)確定該樣品對應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

四、商家對判決不認可的上訴流程：

1. 投訴材料：商家在收到處罰通知后的7天內(nèi)，可在申訴期內(nèi)向平臺提供證明材料。這些材料需包括廠家或品牌的經(jīng)銷證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購物小票等）等有效證明文件。

2. 等待評審結(jié)果：平臺在收到商家提交的證據(jù)后，會進行審核，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)的信件通知商家審核結(jié)果。如果商家提供的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，平臺在確認上述事實后，將撤銷所采取的臨時措施。

需要注意的是，目前沒有任何一個平臺能保證其平臺上銷售的商品100%是正品。但TikTok對平臺的全球購要求非常嚴格，一旦收到假貨投訴，平臺會進行調(diào)查處理，并會對消費者進行賠償。網(wǎng)購的便利性與電商平臺的發(fā)展并行不悖，而消費者的權(quán)益保護亦是其發(fā)展的重要一環(huán)。在TikTok買的世界各地的東西都是正品嗎？

一.TikTok全球購買和銷售假冒/盜版商品的定義:

1.銷售假冒商品:

指商家銷售假冒注冊商標商品的行為，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同的商標。

2.盜版商品:

指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件。

二。有效權(quán)利證明文件的歸檔:

商家在發(fā)布商品時，必須在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件備查。有效的權(quán)利證書包括但不限于:

1.商標權(quán):

例如，作為品牌所有者:

商標注冊證和狀態(tài)正常。

如非品牌權(quán)利人:

(一)商標注冊證或者商標受理函；

(2)品牌授權(quán)書:以商標所有人為來源的完整授權(quán)鏈接。

2.版權(quán)類別:

例如，作為版權(quán)所有者:

著作權(quán)、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時間戳、作品備案證明等。

例如，非版權(quán)所有者:

(1)著作權(quán)證書、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時間戳、作品備案證明等。

(2)完整的以著作權(quán)人為來源的授權(quán)鏈接。

三。TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定:

1.隨機抽查:

為防止售假行為，保護消費者合法權(quán)益，平臺有權(quán)對商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查。由商家不定期發(fā)布，按照普通人的認知標準獨立判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。為避免歧義，平臺并不在實際收到投訴或樣本的前提下做出這樣的判斷。

2.獲取樣本進行進一步驗證:

如果平臺獲取樣品進行進一步驗證，在獲取樣品后，平臺按照普通人的認知標準，將樣品與當前市場流通的一批樣品商品進行比對，發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入，不屬于官方申報的舊批次包裝；或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺有權(quán)確定樣品對應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

四。商家不認可該判決上訴:

1.投訴材料:

商家可在申訴期內(nèi)(收到處罰通知后7天內(nèi))向平臺提供以下證明材料，材料需符合以下要求:廠家或品牌的經(jīng)銷證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證(訂單、合同、發(fā)票、購物小票等。)等有效證明文件。

2.等待評審結(jié)果:

如果平臺需要對獲取的樣品進行進一步驗證，他們會根據(jù)普通消費者的認知標準，將樣品與市場上流通的一批商品進行細致比對。如果在外包裝或含量方面存在顯著不同，并且這些差異不屬于官方申報的舊批次包裝，或者平臺有理由懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺有權(quán)判定該樣品對應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版。

關(guān)于商家對判決不認可并提起上訴的情況，平臺有以下處理流程：

商家在收到處罰通知后的7天內(nèi)，可以在申訴期內(nèi)向平臺提供以下證明材料。這些材料需要包括廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票以及訂單、合同、發(fā)票、購物小票等合法購買憑證。這些證明材料需要滿足平臺的要求，作為有效證明文件。

平臺在收到商家提交的證據(jù)后，會進行審核，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)信件的方式通知商家審核結(jié)果。如果平臺認定商家提供的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，那么在確認這一事實后，平臺會撤銷之前采取的臨時措施。

值得注意的是，目前沒有哪個平臺能保證其銷售的商品100%是正品。但TikTok平臺對全球購的要求非常嚴格。一旦商家或消費者發(fā)現(xiàn)假貨，可以向平臺進行投訴，并有可能獲得賠償。

當使用TikTok時，有時可能會遇到無法刷出內(nèi)容的情況。這可能是由于手機設(shè)置、上網(wǎng)環(huán)境或注冊問題導(dǎo)致的。為確保順利使用TikTok，建議用戶確保手機設(shè)置正確，如將手機語言設(shè)置為英語、地區(qū)改為美區(qū)，并拔除手機SIM卡以避免平臺識別出國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)。對于蘋果用戶，需使用外區(qū)ID登錄App Store。

在遇到上網(wǎng)環(huán)境問題時，請確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒有涉及，必要時可通過合法途徑獲取幫助。在注冊時，請遵循平臺規(guī)定，如選擇大于18歲的生日，并使用email進行注冊。遇到問題時，學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合是解決問題的關(guān)鍵。通過不斷實踐，將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作，才能真正掌握并靈活運用。知識的掌握價值在于實踐中的不斷磨練與融會貫通。