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TikTok本土店發(fā)貨時效全解析助力賣家高效履約實戰(zhàn)指南

2025-07-22 16:16:59
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一、本土店發(fā)貨時效規(guī)則

1. 時效要求

  • 個人本土店、企業(yè)本土店、ACCU本土店:均需從美國本土倉庫發(fā)貨,訂單需在買家付款后48小時內(nèi)完成發(fā)貨(即物流攬收)。超時未發(fā)貨可能導(dǎo)致訂單自動取消,并影響店鋪權(quán)重或賬號安全。
  • POP跨境店:允許從中國或其他地區(qū)發(fā)貨,時效要求為3個工作日(約72小時)內(nèi)發(fā)貨,7個工作日內(nèi)妥投,總計需在12-14天內(nèi)送達。
  • 2. 物流模式差異

  • 本土店通常需通過海外倉或FBA(亞馬遜物流)履約,以符合時效要求;POP跨境店則可選擇國際直郵或第三方海外倉。
  • 平臺嚴(yán)查虛擬倉發(fā)貨,違規(guī)可能導(dǎo)致封號,建議本土店優(yōu)先布局海外倉。
  • 二、發(fā)貨流程與注意事項

    1. 訂單處理流程

  • 48小時時效計算起點:從買家付款后開始計時,賣家需完成打印面單、包裝、貼單等操作。
  • 自動取消機制:若超時未發(fā)貨,訂單將進入“自動取消”流程,需在額外48小時內(nèi)處理完畢,否則訂單作廢。
  • 2. 關(guān)鍵注意事項

  • 庫存管理:避免超售或預(yù)售,可通過平臺申請預(yù)售權(quán)限(僅限合規(guī)商家)。
  • 批量處理工具:如使用BigSeller ERP可批量打印面單、同步訂單,提升發(fā)貨效率(免費版支持5個店鋪/月3000單)。
  • 物流追蹤:已發(fā)貨訂單需在5天內(nèi)送達買家,否則影響店鋪權(quán)重。
  • 三、不同類型店鋪的對比

    | 店鋪類型 | 發(fā)貨地要求 | 發(fā)貨時效 | 妥投時效 | 適用商家 |

    ||-|--|--|--|

    | 個人/企業(yè)本土店 | 美國本土 | 48小時內(nèi)發(fā)貨 | 無明確要求 | 美國本土個人或企業(yè) |

    TikTok本土店發(fā)貨時效全解析助力賣家高效履約實戰(zhàn)指南

    | ACCU本土店 | 美國本土 | 48小時內(nèi)發(fā)貨 | 無明確要求 | 中資控股的美國企業(yè) |

    | POP跨境店 | 不限 | 3個工作日內(nèi)發(fā)貨 | 7個工作日(12-14天)| 中國企業(yè)(需亞馬遜流水證明) |

    四、優(yōu)化建議

    1. 優(yōu)先布局海外倉:尤其是本土店商家,可避免虛擬倉風(fēng)險并提升買家體驗。

    2. 使用ERP工具:如BigSeller批量管理訂單,減少人工操作失誤。

    3. 關(guān)注政策更新:平臺可能進一步縮短時效或調(diào)整規(guī)則,例如東南亞站已試點72小時履約。

    如需更詳細的操作指南(如綁定物流工具、設(shè)置發(fā)貨地址),可中的具體步驟。

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