蝦皮賣(mài)家選品的關(guān)鍵因素_2025年跨境電商選品要點(diǎn)
蝦皮賣(mài)家選品的關(guān)鍵因素
在蝦皮平臺(tái)上,選品對(duì)于賣(mài)家而言至關(guān)重要,常言說(shuō)得好,三分靠運(yùn)營(yíng),七分靠選品,選對(duì)產(chǎn)品,店鋪運(yùn)營(yíng)便成功了一半。那么,選品時(shí)究竟有哪些需要留意的要點(diǎn)呢?
2025年,跨境電商發(fā)展迅速,選品時(shí)的運(yùn)輸限制是賣(mài)家們必須考慮的因素之一。由于是跨境業(yè)務(wù),許多產(chǎn)品無(wú)法運(yùn)輸?shù)絿?guó)外,比如液體、食物等均在禁運(yùn)之列。所以,在選品時(shí),賣(mài)家必須確認(rèn)所選產(chǎn)品不在此范圍內(nèi),否則該產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)行跨境銷(xiāo)售。此外,產(chǎn)品的重量和體積也不容忽視,并非體積大、重量大的產(chǎn)品不能銷(xiāo)售,而是此類(lèi)產(chǎn)品的物流成本較高,且在運(yùn)輸過(guò)程中容易受損。倘若產(chǎn)品在運(yùn)輸中受損,雖然可以向平臺(tái)申請(qǐng)賠償,但等待賠償?shù)倪^(guò)程漫長(zhǎng),甚至可能出現(xiàn)忘記賠償仍未到位的情況。通過(guò)官方自建物流sls,如果產(chǎn)品包裹的體積超出運(yùn)輸限制,訂單將被取消,這不僅會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法按時(shí)發(fā)貨,還會(huì)對(duì)店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)產(chǎn)生影響。以下是shopee8個(gè)站點(diǎn)在包裹重量、尺寸方面的要求。
產(chǎn)品類(lèi)型的選擇也頗有講究。鑒于市場(chǎng)、消費(fèi)者、消費(fèi)力度、競(jìng)爭(zhēng)壓力等多種因素,并非每種產(chǎn)品都能為店鋪帶來(lái)利潤(rùn)和流量。因此,對(duì)于店內(nèi)上架的產(chǎn)品,通常會(huì)分為三個(gè)類(lèi)別:爆款產(chǎn)品、引流產(chǎn)品和利潤(rùn)產(chǎn)品。爆款產(chǎn)品一般是指市場(chǎng)需求旺盛、銷(xiāo)量較大的產(chǎn)品,在搜索排名中權(quán)重較高。一個(gè)成功的爆款產(chǎn)品往往能夠帶動(dòng)整個(gè)店鋪其他產(chǎn)品的銷(xiāo)量,所以賣(mài)家要有打造爆款產(chǎn)品的決心。引流產(chǎn)品的價(jià)格通常設(shè)置較低,主要是通過(guò)低價(jià)吸引更多買(mǎi)家點(diǎn)擊并進(jìn)入店鋪,從而增加其他產(chǎn)品的點(diǎn)擊量。在shopee前臺(tái)看到的低價(jià)產(chǎn)品,往往是賣(mài)家吸引流量的策略。利潤(rùn)款產(chǎn)品,顧名思義,是店鋪利潤(rùn)的主要來(lái)源,通過(guò)產(chǎn)品的高性?xún)r(jià)比或長(zhǎng)期積累的品牌效應(yīng),獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
盈利空間是賣(mài)家關(guān)注的重點(diǎn)。所謂盈利,就是要考慮產(chǎn)品是否賺錢(qián)以及賺錢(qián)的空間大小。要了解一款產(chǎn)品盈利空間的大小,就需要了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中的價(jià)格以及平臺(tái)中的競(jìng)品價(jià)格。市場(chǎng)中的價(jià)格參差不齊,一般會(huì)選擇產(chǎn)品在市場(chǎng)中的中間價(jià)作為產(chǎn)品的最終價(jià)格。而競(jìng)品,指的是產(chǎn)品在同領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)分析這兩方面的產(chǎn)品價(jià)格,再根據(jù)店鋪實(shí)際銷(xiāo)售成本為產(chǎn)品設(shè)定合理的定價(jià)。產(chǎn)品的最終價(jià)格與賣(mài)家的利潤(rùn)直接相關(guān),在確定產(chǎn)品最終價(jià)格時(shí),首先要清算店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的所有成本,確保賣(mài)家在不虧本的情況下設(shè)置產(chǎn)品定價(jià)。
發(fā)貨時(shí)效對(duì)店鋪賣(mài)家的權(quán)重有一定影響,因此賣(mài)家都會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,當(dāng)然,能更快發(fā)貨則更佳。作為跨境電商,產(chǎn)品運(yùn)輸至國(guó)外的時(shí)間比國(guó)內(nèi)更長(zhǎng),這會(huì)影響顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。為了讓顧客盡早收到貨物,保證訂單完成率保持較高水平,在選擇貨源時(shí),應(yīng)盡量選擇離中轉(zhuǎn)倉(cāng)近且發(fā)貨快的供貨商。
售后成本也是選品時(shí)需要考慮的因素。將產(chǎn)品發(fā)出并非電商的終點(diǎn),產(chǎn)品發(fā)出后可能會(huì)出現(xiàn)各種售后問(wèn)題,當(dāng)然,沒(méi)有問(wèn)題是最好的,但賣(mài)家必須具備解決問(wèn)題的能力。很多時(shí)候,產(chǎn)品可能會(huì)出現(xiàn)疏漏,比如產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)未檢查好質(zhì)量,或者在運(yùn)輸過(guò)程中受損,這些都是需要及時(shí)處理的難題。如果產(chǎn)品在出廠時(shí)未檢查好,顧客收到貨后接受補(bǔ)償還好,若不接受補(bǔ)償,就需重新發(fā)貨或顧客退單,這會(huì)對(duì)店鋪權(quán)重產(chǎn)生一定影響。若是在運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)品出現(xiàn)碰撞損壞,可聯(lián)系平臺(tái)請(qǐng)求補(bǔ)償,但處理時(shí)間不確定,而顧客又不能等待,最終結(jié)果不是退單就是補(bǔ)發(fā)。像這種情況,若數(shù)量少還能承受,若數(shù)量多則難以承擔(dān),所以在選品時(shí)要綜合考慮各方面因素。若是與貨代合作,也要考慮到貨代錯(cuò)發(fā)漏發(fā)的情況,避免這些售后問(wèn)題影響店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。
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在當(dāng)前的電商環(huán)境下,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,流量競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,不僅shopee平臺(tái)如此,其他平臺(tái)也面臨著同樣的問(wèn)題。同一款產(chǎn)品,可能有多家店鋪在銷(xiāo)售,因此,培養(yǎng)老顧客就顯得尤為重要。對(duì)于日常生活中的產(chǎn)品,如牙膏牙刷、紙巾等,是完全可以進(jìn)行復(fù)購(gòu)的。對(duì)于這類(lèi)容易復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品,顧客在第一次購(gòu)買(mǎi)后,如果覺(jué)得產(chǎn)品質(zhì)量、物流時(shí)效等方面體驗(yàn)良好,往往會(huì)進(jìn)行第二次購(gòu)買(mǎi)。
產(chǎn)品的定價(jià)會(huì)受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響。例如,同一款產(chǎn)品,市場(chǎng)上有高價(jià)也有低價(jià),如果一家的定價(jià)是100元,而你的定價(jià)是40元,可能就會(huì)在價(jià)格方面失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這并不是說(shuō)產(chǎn)品本身不行,而是沒(méi)有充分了解該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,沒(méi)有做到審時(shí)度勢(shì)。(來(lái)源:Shopee圖樂(lè)跨境)
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注:在上述內(nèi)容中,我插入了一些關(guān)于2025年跨境電商發(fā)展迅速的描述,以及當(dāng)前電商環(huán)境下產(chǎn)品同質(zhì)化、流量競(jìng)爭(zhēng)激烈的觀點(diǎn),以豐富文章內(nèi)容。同時(shí),對(duì)部分段落的順序進(jìn)行了調(diào)整,使其更符合邏輯和閱讀習(xí)慣。版權(quán)聲明
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