美國電商市場：機遇與挑戰(zhàn)并存

在2025年，成熟且繁榮的美國電商市場一直是中國跨境電商賣家的熱門選擇。這個巨大的消費市場固然誘人，但競爭的加劇以及物流難題也一直困擾著賣家。隨著用戶對體驗的要求不斷提高，海外消費者對物流時效越發(fā)嚴格，物流體驗已成為他們考量中國賣家整體服務的關鍵因素。

對于中國跨境電商賣家來說，美國市場猶如一塊極具吸引力的大蛋糕。這里有著廣泛的網(wǎng)購消費群體和強大的購買力，成熟的電商平臺以及完備的服務設施。此外，美國民族、文化的多樣性，也使得賣家在美國的銷售更具國際化特色。然而，這塊蛋糕并非輕易就能吃到。據(jù)Forrester Research估計，到2025年美國B2B電商市場銷售額將達到1.2萬億美元，占整個B2B市場總銷售額的13％以上。而Frost & Sullivan（國際咨詢公司）則給出了更為樂觀的預期，預計到2025年美國B2B電商市場規(guī)模將達到6.6萬億美元。

天運跨境負責人Zach表示，由于美國跨境電商市場的繁榮，吸引了眾多中國賣家涌入，這導致中國發(fā)往美國的跨境物流問題頻繁出現(xiàn)，尤其是在每年旺季銷售高峰期更為突出。

一方面是成本問題?？缇畴娚趟凵唐范酁檩p小件，通過國際快遞和國際小包運送，雖能在一定程度上保證物流時效，但高昂的運費成本讓多數(shù)賣家望而卻步。若賣家提高商品售價，在與國外產(chǎn)品競爭時將失去價格優(yōu)勢。

另一方面是時效問題。美國地區(qū)消費者對時效性要求極高，賣家一旦包裹配送時間超出預期，往往會遭到投訴及退貨。比如小額交易賣家常用的香港郵政小包，曾因業(yè)務量過多導致貨物積壓嚴重。隨著跨境電商商品品類增多，像家居等大件且重貨商品難以通過空運配送，而部分采用集運物流等傳統(tǒng)海運方式，又會出現(xiàn)運送時間過長等物流時效問題。

當前跨境電商市場上物流服務企業(yè)眾多，但服務質量參差不齊，物流產(chǎn)品單一，在旺季時頻繁暴露各種問題，給跨境電商尤其是中小型電商的穩(wěn)定發(fā)展帶來風險。因此，優(yōu)質的跨境電商物流服務成為跨境電商賣家迫切需要的資源。

天運跨境：一站式物流服務的引領者

為解決中國跨境電商賣家在美國面臨的物流困境，專注于美國市場的天運跨境企業(yè)應運而生。該企業(yè)憑借多年在美國市場的運作經(jīng)驗，為中國賣家提供物流倉儲、配送、美國法律咨詢、國外各大線上平臺加盟銷售，以及線下shopping mall品牌專營店實體入駐等全套服務。

據(jù)悉，天運跨境在美國設立海外倉已久，對物流、清關及供應鏈管理頗為熟悉，其在美國的兩大倉庫分別位于紐約州和加州。同時，該企業(yè)還擁有先進的現(xiàn)代化庫存管理系統(tǒng)，倉庫占地超60000平方英尺，集倉儲、運輸、維修、客服等多元化服務于一體。Zach透露：“未來倉庫還將實現(xiàn)與各大平臺的對接，除了美國，我們已在德國柏林和英國倫敦在建兩個倉庫，業(yè)務將輻射整個歐洲市場?！?/p>

在完善的海外倉體系支持下，天運跨境還設立了具有競爭力的空、海運物流體系，能根據(jù)客戶需求在較大程度上提高頭程時效并降低頭程成本，同時在美國本土尾程服務方面提供全方位服務。例如：

1、美國雙清到倉自提。14 - 16天到港，港口提貨當天可進天運跨境倉庫，后臺選擇UPS/Fedex自提，能為客戶節(jié)省更多運輸成本。

2、美國雙清海派。14 - 16天到港，全美派送時間2 - 5天。

3、美國雙清卡派。到倉庫后卡車派送，天運跨境自有美國卡車，能給賣家提供更高時效和更優(yōu)惠價格。

4、美國雙清空派。價格實惠，全美不分區(qū)，從收件到FBA倉庫只需3 - 5個工作日。

在談到跨境物流趨勢變化時，Zach坦言：“跨境物流的服務鏈條更長，需要物流與供應鏈全流程的優(yōu)化整合設計能力。同時，還應考慮與本土化企業(yè)的生態(tài)聯(lián)動，建立起當?shù)氐穆涞嘏渚W(wǎng)絡，形成雙向對流的物流渠道。在未來的跨境物流行業(yè)中，服務商必將朝著信息化、智能化方向發(fā)展。物流信息化水平的高低在一定程度上決定著物流企業(yè)的生存能力及競爭優(yōu)勢，通過物流信息化提高物流傳遞的效率和質量，保證整個物流鏈條的健康有序，不僅能有效縮短流通過程，提高生產(chǎn)效率，還能為企業(yè)減少人員，從勞動密集型升級為技術驅動型。”

天運跨境限時福利

2025年6月 - 7月，所有通過風口星網(wǎng)進來的客戶，天運跨境將提供首單滿1000減300，滿2000減500的優(yōu)惠！歐美物流妥投，省錢有套路。天運跨境追隨您的足跡，貨行全球，趕快行動吧！

（文/風口星網(wǎng) 陳林）