TikTokShop跨境電商宣布，在英國市場和東南亞市場，為幫助商家提高跨境電商的運營效率，優(yōu)化消費者的購物體驗，TikTokShop不斷探索并加強平臺基礎(chǔ)建設(shè)能力。其中，在平臺倉儲建設(shè)和物流履約方面，不僅推出國內(nèi)平臺備貨倉，還針對英國和東南亞市場，推出TikTokShop跨境電商官方認證的海外倉。

TikTokShop平臺認證海外倉，是由TikTokShop官方認證，符合平臺履約標準且有一定規(guī)模的第三方海外倉。其優(yōu)勢在于可支持商家一盤貨發(fā)多平臺，保留了多平臺銷售的靈活性，且提供認證海外倉商家專屬權(quán)益，以促進銷量提升和優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)。此次海外倉對商家而言，是自選模式，跨境商家可根據(jù)自己的商業(yè)模式、備貨周期等實際業(yè)務(wù)發(fā)展需求進行選擇。

目前，在英國市場，TikTokShop已簽約了兩家認證倉伙伴：萬邑通(WINIT)和4PX；在東南亞市場，則根據(jù)不同的國家合作了不同認證倉伙伴，包括Allsome(有庫)、Flash(閃電)、J&T(極兔)等。這些平臺認證的海外倉合作伙伴幫助跨境電商賣家管控100多個全鏈路業(yè)務(wù)節(jié)點，為全球跨境電商賣家提供海外倉儲配送、海外本地退貨、國際物流等服務(wù)。

平臺協(xié)助對接和監(jiān)督認證海外倉，助力商家優(yōu)化庫存管理，提效發(fā)貨履約，為商家的出海業(yè)務(wù)做好物流與倉儲的基礎(chǔ)保障。針對2023年4月首批入駐認證平臺海外倉的跨境商家，平臺將提供長期的商家履約責(zé)任豁免權(quán)益、限時倉儲費用補貼、運費補貼和用戶消費補貼等權(quán)益支持。

針對海外倉發(fā)貨的商品(不論是入駐平臺認證海外倉，還是商家自有海外倉)，可以享受限時新客和老客補貼，這是東南亞地區(qū)額外的福利權(quán)益。針對英國市場跨境商家，共包含以下權(quán)益：商家履約責(zé)任豁免、限時商家拉新營銷補貼、本地達人合作資源等。

為了在TikTok Shop上營造積極的購物環(huán)境，為買家提供值得信賴的購物體驗，TikTok Shop針對跨境賣家制定了《TikTok Shop海外倉使用規(guī)則(針對跨境賣家)》，所有通過TikTok Shop銷售商品的賣家都需要遵守該規(guī)則！該規(guī)則涵蓋所有TikTok Shop跨境賣家，特別是使用海外倉儲存和運輸商品的賣家。如果賣家對與其商品相關(guān)的法律法規(guī)有疑問，鼓勵賣家尋求獨立的法律建議。

目前，沒有客戶經(jīng)理的跨境賣家無法使用海外倉來儲存和運輸商品。跨境賣家必須首先確保其店鋪符合以下標準，以申請使用海外倉來儲存和運輸商品：違規(guī)分總數(shù)低于12、ONRR低于1%。符合條件的賣家可以向其客戶經(jīng)理提供文件，以申請使用海外倉。

使用海外倉發(fā)貨的賣家必須遵守平臺的發(fā)貨規(guī)則，以保障履約買家訂單的質(zhì)量。針對未能遵守平臺履約政策的賣家，TikTok Shop可根據(jù)平臺的賣家績效評估政策對其采取處罰措施。

賣家還可以選擇自建海外倉或選擇海外倉單服務(wù)供應(yīng)商。但是需要注意的是，自建海外倉需要耗費大量的人力、物力、財力等成本，且需要較長的時間；而選擇海外倉單服務(wù)供應(yīng)商則需要賣家仔細挑選可靠的海外倉庫服務(wù)提供商。