2025年度中國電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告

據(jù)相關(guān)新聞報道，近年來，電商行業(yè)發(fā)展迅猛，各種新的營銷方式和運營模式不斷涌現(xiàn)。在這樣的背景下，一份關(guān)于2025年度中國電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查報告引起了廣泛關(guān)注。

該報告由電商研究機構(gòu)與國內(nèi)專業(yè)電商人才服務(wù)商共同發(fā)布。報告對國內(nèi)349家樣本電商企業(yè)進行了問卷抽樣和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，涉及眾多國內(nèi)主要B2C電商平臺以及各類相關(guān)企業(yè)。

01電商企業(yè)成立年限

在被調(diào)查的企業(yè)中，設(shè)立年限1年內(nèi)的企業(yè)占10%，2 - 3年的企業(yè)占15%，4 - 5年的企業(yè)占18%，超過5年的企業(yè)占57%。5年以上成熟企業(yè)占比越來越大，這與近年來電商行業(yè)市場的急劇變化和轉(zhuǎn)型升級密切相關(guān)。隨著電商企業(yè)在用戶、品牌等方面的不斷積累沉淀，相較于新企業(yè)，它們擁有更強的核心競爭力。

02電商企業(yè)銷售規(guī)模

被調(diào)查企業(yè)中，年銷售規(guī)模500萬以下占12%，500 - 3000萬的企業(yè)占24% ，3000 - 7000萬占21%，銷售在7000萬以上的企業(yè)占43%。電商企業(yè)中3000萬以上規(guī)模占到64%，盈利能力大幅提升，與2024年相比，提高了28%。

03電商企業(yè)員工規(guī)模

被調(diào)查企業(yè)中，員工規(guī)模在30以下占19%，30 - 100人的企業(yè)占49%，100 - 300人占21%，規(guī)模300人以上的企業(yè)占11%。小型電商企業(yè)經(jīng)營愈發(fā)困難，相比2024年，30人以下的電商企業(yè)規(guī)模下降了21%。30 - 100人規(guī)模的企業(yè)占據(jù)較大比例，而300人以上規(guī)模企業(yè)相比去年上升了6%。

04電商企業(yè)主營產(chǎn)品所屬行業(yè)

被調(diào)查企業(yè)主營產(chǎn)品中，服裝鞋包占40%、美妝百貨占13%、母嬰戶外占9%、家電/3C數(shù)碼占8%、食品保健占6%、家紡家居占7%、金融企業(yè)占2%、其他占7%。企業(yè)經(jīng)營類目數(shù)量不斷擴大，服裝鞋包仍是電商第一大類目，但和2024年相比市場占比下降了8%，其他產(chǎn)品市場占有率也逐步提升。

05企業(yè)開展電子商務(wù)的方式

被調(diào)查企業(yè)開展電子商務(wù)的方式中，第三方平臺（淘寶、天貓、京東）占69%，自建商城占2%，分銷占4%，全網(wǎng)營銷（含自建平臺、第三方平臺、分銷等）占22%。以第三方平臺開展電子商務(wù)，仍是目前最主流的方式，但全網(wǎng)營銷的企業(yè)比例相比去年上升了7%。

06企業(yè)所使用的第三方平臺

被調(diào)查企業(yè)所使用的第三方平臺中，淘寶占68%，天貓占75%，京東商城占65%，蘇寧易購占16%，亞馬遜占8%，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)占9%，唯品會占19%，1號店占8% ，微商平臺占46%，其他平臺占17%。淘寶、天貓、京東、唯品會依然是商家重點布局的平臺，其他平臺相比去年占比下滑嚴(yán)重，而布局微商平臺的商家急劇上升，達到了39%。

07電商企業(yè)的類型

被調(diào)查企業(yè)類型中，純淘品牌企業(yè)占47%，傳統(tǒng)線下企業(yè)開展電商占28%，代理某產(chǎn)品開展電商占23%，淘品牌落地線下占2%。純淘品牌企業(yè)仍占最大比例，一些有實力的淘品牌，已經(jīng)開始落地線下，采取品牌連鎖等更多發(fā)展模式。

08企業(yè)電商的操作模式

被調(diào)查企業(yè)電商的操作模式中，外包給第三方服務(wù)公司占4%，以新公司操作電商模式占75%，自建新部門操作電商模式占21%。目前企業(yè)電商的發(fā)展模式主要是以自建公司為主，傳統(tǒng)企業(yè)自建部門操作電商的比例和去年相比，相差不大。

09企業(yè)電商品牌建設(shè)情況

在被調(diào)查企業(yè)中，還沒有品牌的占5%，有品牌但沒花精力推廣，知名度不高的占23%，自建品牌并花大力氣推廣的占52%，委托第三方機構(gòu)進行品牌策劃及推廣的占5%。隨著市場的發(fā)展和客戶生活水準(zhǔn)的提升，品牌的地位愈發(fā)重要，沒有品牌的企業(yè)未來發(fā)展將面臨困境。企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展壯大，走品牌之路是必然選擇。

中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的系列行業(yè)報告和電子商務(wù)領(lǐng)域最權(quán)威經(jīng)濟數(shù)據(jù)，將定期發(fā)送給包括商務(wù)部、工信部、農(nóng)業(yè)部、統(tǒng)計局、國務(wù)院發(fā)展研究中心等十余個部委，以及全國數(shù)百個電商/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會，已成為全國上萬家電商企業(yè)、數(shù)千家VC/PE、數(shù)百家高等院校、3000+財經(jīng)媒體記者、2000+家電商園區(qū)和諸多傳統(tǒng)企業(yè)、上市公司等的重要數(shù)據(jù)來源及決策依據(jù)，是電商行業(yè)極具權(quán)威性、影響力的“風(fēng)向標(biāo)”及高層決策智庫。

需要注意的是，以上內(nèi)容為調(diào)查報告內(nèi)容，不代表本平臺立場。