網(wǎng)購已成為眾多朋友的熱衷購物方式，各種電商平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生。如今，TikTok汽車快手等短視頻平臺(tái)也紛紛涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，其中TikTok的全球購更是備受矚目。關(guān)于TikTok全球購的商品是否都是正品的問題也備受關(guān)注。

關(guān)于TikTok全球購的銷售假冒/盜版商品的定義，主要包括兩個(gè)方面：一是銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同的商標(biāo)；二是未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件等盜版商品。

商家在發(fā)布商品時(shí)，需要在平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)提交有效的權(quán)利證明文件以備查。這些權(quán)利證明文件包括但不限于商標(biāo)權(quán)和版權(quán)類別。例如，作為品牌所有者，需要提供商標(biāo)注冊(cè)證和狀態(tài)正常的證明；如果是非品牌權(quán)利人，則需要提供商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理函，以及以商標(biāo)所有人為來源的完整授權(quán)鏈接。

對(duì)于版權(quán)所有者，需要提供著作權(quán)、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證明等。如果是非版權(quán)所有者，除了上述證明材料外，還需要提供完整的以著作權(quán)人為來源的授權(quán)鏈接。

TikTok全球采購公司對(duì)于假冒/盜版商品的判定有嚴(yán)格的流程。平臺(tái)會(huì)進(jìn)行隨機(jī)抽查，對(duì)商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行不定期檢查，并按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)來判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。如果平臺(tái)獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)樣品與當(dāng)前市場流通的一批樣品商品存在顯著差異，如外包裝或含量有較大出入，不屬于官方申報(bào)的舊批次包裝，或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺(tái)有權(quán)確定該樣品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

如果商家不認(rèn)可平臺(tái)的判決，可以在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后7天內(nèi)）向平臺(tái)提供有效的證明材料，如廠家或品牌的經(jīng)銷證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證等。平臺(tái)會(huì)對(duì)商家提交的證據(jù)進(jìn)行審核，如果認(rèn)為商家提交的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，將在確認(rèn)上述事實(shí)后撤銷所采取的臨時(shí)措施。

需要注意的是，目前沒有一個(gè)平臺(tái)能保證其平臺(tái)上銷售的商品100%是正品。但TikTok對(duì)平臺(tái)的全球購要求非常嚴(yán)格，一旦收到假貨投訴，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行處理，并可以進(jìn)行投訴賠償。

關(guān)于等待評(píng)審結(jié)果的說明：

商家提交證明文件后，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核，并通過后臺(tái)申訴頁面和站內(nèi)信件反饋審核結(jié)果。商家若對(duì)銷售商品有自信，可在收到處罰通知后的7天內(nèi)提供相關(guān)證明材料進(jìn)行申訴。

目前，盡管沒有平臺(tái)能保證其上銷售的商品100%為正品，但TikTok對(duì)全球購的要求極為嚴(yán)格。一旦購買到假貨，消費(fèi)者可以進(jìn)行投訴并要求賠償。

網(wǎng)購已成為眾多朋友的喜好，因此電商平臺(tái)層出不窮。TikTok、汽車快手等短視頻平臺(tái)也在開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，其中TikTok的全球購尤其引人關(guān)注。那么，TikTok的全球購商品都是正品嗎？

關(guān)于TikTok全球購銷售假冒/盜版商品的定義：

1. 銷售假冒商品：指商家未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同商標(biāo)的行為。

2. 盜版商品：指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件。

商家在發(fā)布商品時(shí)，需在平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)提交有效的權(quán)利證明文件備案。這些文件包括但不限于：

1. 商標(biāo)權(quán)：如為品牌所有者，需提供商標(biāo)注冊(cè)證及狀態(tài)證明；若非品牌權(quán)利人，需提供商標(biāo)注冊(cè)證、商標(biāo)受理函及品牌授權(quán)書等。

2. 版權(quán)類別：如為版權(quán)所有者，需提交著作權(quán)、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證明等。

TikTok全球采購公司對(duì)假冒/盜版商品的判斷方式主要有：

1. 隨機(jī)抽查：為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，防止售假行為，平臺(tái)會(huì)對(duì)商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行抽查，并按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。

2. 獲取樣本進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證：如果平臺(tái)有必要獲取樣品進(jìn)行驗(yàn)證，會(huì)將樣品與當(dāng)前市場流通的一批樣品商品進(jìn)行對(duì)比，若存在明顯差異或懷疑為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺(tái)有權(quán)確定其為假冒/盜版產(chǎn)品。

平臺(tái)在獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證時(shí)，會(huì)按照普通消費(fèi)者的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，將樣品與市場上流通的一批商品進(jìn)行對(duì)比。如果發(fā)現(xiàn)樣品的外觀包裝或含量存在較大的差異，并不符合官方所申報(bào)的舊批次包裝，或者存在疑似假冒/盜版的情況，平臺(tái)有權(quán)判斷該樣品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

四、商家對(duì)平臺(tái)判定結(jié)果不認(rèn)可并提起上訴的情況：

商家在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后的7天內(nèi)），可向平臺(tái)提供以下證明材料以進(jìn)行申訴，所提交的材料需滿足以下要求：包括廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票以及合法購買憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購物小票等）等有效證明文件。

商家提交申訴材料后，平臺(tái)將會(huì)對(duì)其進(jìn)行審核，審核結(jié)果將通過后臺(tái)申訴頁面的提示以及站內(nèi)信件的形式通知商家。如果平臺(tái)在審核后認(rèn)為商家所提供的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，那么在確認(rèn)這一事實(shí)后，平臺(tái)將會(huì)撤銷之前所采取的臨時(shí)措施。

需要明確的是，目前沒有任何一個(gè)平臺(tái)能夠保證其平臺(tái)上銷售的商品100%為正品。TikTok對(duì)于平臺(tái)上的全球購要求極為嚴(yán)格。一旦商家或消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)存在假冒偽劣商品，可以進(jìn)行投訴，并且平臺(tái)會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的賠償。平臺(tái)始終致力于為消費(fèi)者提供安全、可靠的購物環(huán)境，同時(shí)也為商家提供一個(gè)公平競爭的市場。