Tiktok購物指南:輕松逛Tiktok商城,2024購物新體驗!
在當(dāng)今社會,網(wǎng)絡(luò)購物已成為眾多朋友的優(yōu)選購物方式,因此電商平臺的數(shù)量也在不斷增加。像TikTok汽車快手等短視頻平臺都在涉足電商領(lǐng)域,其中TikTok更是推出了全球購服務(wù)。對于廣大消費者而言,一個熱門的疑問便是:TikTok的全球購商品是否都是正品?
關(guān)于TikTok全球購銷售假冒或盜版商品的定義如下:
1. 銷售假冒商品:指的是商家在沒有得到權(quán)利人許可的情況下,銷售與真品具有相同商標(biāo)的商品。
2. 盜版商品:則指的是未經(jīng)著作權(quán)人同意,復(fù)制其圖書、電子書、視聽作品及軟件的行為。
為了確保平臺銷售的商品為正品,TikTok要求商家在發(fā)布商品時,必須在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件以備查。這些文件包括但不限于商標(biāo)注冊證、著作權(quán)證明材料等。
TikTok全球購公司對假冒或盜版商品的判定有著嚴(yán)格的流程。平臺會對商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查。如果商家被懷疑銷售假冒或盜版商品,平臺會獲取樣品進行進一步驗證。如果確認(rèn)樣品為假冒或盜版產(chǎn)品,平臺將采取相應(yīng)的處罰措施。
如果商家對平臺的判定結(jié)果不認(rèn)同,可以在收到處罰通知后的7天內(nèi)向平臺提供相關(guān)的證明材料進行申訴。一旦平臺確認(rèn)商家銷售的商品為正品,將撤銷所采取的臨時措施。
盡管如此,目前沒有任何一個平臺能保證其平臺上銷售的商品100%是正品。但TikTok對全球購的要求非常嚴(yán)格,一旦發(fā)現(xiàn)有售假行為,消費者可以進行投訴,并可以得到相應(yīng)的賠償。
TikTok全球購為消費者帶來了購物的便利,同時也通過一系列措施確保商品的正品性。消費者在購買時仍需保持警惕,留意商品來源和品質(zhì),以確保自己的消費權(quán)益。在TikTok上購買的東西都是正品嗎?
一、TikTok全球購買和銷售假冒/盜版商品的定義:
1. 銷售假冒商品:指商家銷售假冒注冊商標(biāo)商品的行為,即未經(jīng)權(quán)利人許可,在銷售的同一種商品上使用相同的商標(biāo)。
2. 盜版商品:指未經(jīng)著作權(quán)人許可,復(fù)制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件。
二、有效權(quán)利證明文件的歸檔:
商家在發(fā)布商品時,必須在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件備查。有效的權(quán)利證書包括但不限于:
1. 商標(biāo)權(quán):例如,作為品牌所有者:商標(biāo)注冊證和狀態(tài)正常。如非品牌權(quán)利人:(一)商標(biāo)注冊證或者商標(biāo)受理函;(二)品牌授權(quán)書:以商標(biāo)所有人為來源的完整授權(quán)鏈接。
2. 版權(quán)類別:例如,作為版權(quán)所有者:著作權(quán)、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時間戳、作品備案證明等。例如,非版權(quán)所有者:(一)著作權(quán)證書、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時間戳、作品備案證明等;(二)完整的以著作權(quán)人為來源的授權(quán)鏈接。
三、TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定:
1. 隨機抽查:為防止售假行為,保護消費者合法權(quán)益,平臺有權(quán)對商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查。由商家不定期發(fā)布,按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨立判斷商家是否涉嫌銷售假冒或盜版商品。為避免歧義,平臺并不在實際收到投訴或樣本的前提下做出這樣的判斷。
2. 獲取樣本進行進一步驗證:如果平臺獲取樣品進行進一步驗證,在獲取樣品后,平臺按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn),將樣品與當(dāng)前市場流通的一批樣品商品進行比對,發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入,不屬于官方申報的舊批次包裝;或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品,平臺有權(quán)確定樣品對應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。
四、商家不認(rèn)可該判決上訴:
1. 投訴材料:商家可在申訴期內(nèi)(收到處罰通知后7天內(nèi))向平臺提供以下證明材料,材料需符合以下要求:廠家或品牌的經(jīng)銷證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證(訂單、合同、發(fā)票、購物小票等。)等有效證明文件。
2. 等待評審結(jié)果:收到平臺商家提交的證明文件后,會進行審核,并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)的信件告知商家審核結(jié)果。商家投訴后,如果平臺認(rèn)為商家提交的證據(jù)能夠證明商家銷售的商品為正品,在確認(rèn)上述事實后,將撤銷所采取的臨時措施。
目前沒有一個平臺能保證其平臺上銷售的商品100%是正品,但TikTok對平臺的全球購要求非常嚴(yán)格。一旦收到假貨,可以投訴,也可以賠償。關(guān)于平臺商品驗證及商家申訴流程的說明
一、平臺樣品驗證流程
當(dāng)平臺獲取樣品進行進一步驗證時,會依據(jù)普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn),將樣品與當(dāng)前市場流通的一批商品進行比對。若發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在明顯差異,且不屬于官方申報的舊批次包裝,或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品,平臺將依據(jù)此情況進行產(chǎn)品ID的判定。
二、商家申訴流程
若商家對平臺的判定結(jié)果存在異議,可進行申訴:
1. 投訴材料準(zhǔn)備:
商家在申訴期內(nèi)(收到處罰通知后7天內(nèi))需向平臺提供以下證明材料。所提交的材料需滿足以下要求:廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證(如訂單、合同、發(fā)票、購物小票等)以及其他有效證明文件。
2. 等待評審結(jié)果:
平臺收到商家提交的證明文件后,將進行審核,并通過后臺申訴頁面的提示以及站內(nèi)信件的方式告知商家審核結(jié)果。
若商家提供的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品,平臺在確認(rèn)上述事實后,將撤銷所采取的臨時措施。
三、平臺保障及責(zé)任
目前,沒有一個電商平臺能夠百分百保證其銷售的商品均為正品,但TikTok平臺對全球購品的要求極為嚴(yán)格。一旦收到假貨投訴,平臺將積極處理,并給予商家及消費者相應(yīng)的賠償。
四、TikTok魅力店名推薦
在TikTok開設(shè)店鋪時,為吸引更多顧客,選擇一個具有吸引力的店鋪名稱至關(guān)重要。以下是一些建議的店鋪名稱,供您參考:
1. 魅力百貨公司 - 雞澤堂
2. 肖氏正品店 - 池徐紅
3. 唐吉時尚屋 - 溫湯
4. 永樂城優(yōu)品 - 友彥
...(以下為原示例文章中的店鋪名及其他一些建議名稱)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,自媒體行業(yè)已進入成熟階段。TikTok平臺為網(wǎng)紅開店提供了便利,有助于網(wǎng)紅更好地銷售商品,賺取利潤。選擇一個合適的店鋪名稱,將有助于吸引更多顧客,促進消費。
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