跨境電商：現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與機遇

現(xiàn)象一：展覽形式從“面對面”邁向“屏對屏”。2020年疫情爆發(fā)，阿里巴巴國際站順勢推出線上展會，借助直播、短視頻、3D展會等技術(shù)，對傳統(tǒng)展會進行全方位升級，使跨境業(yè)務(wù)發(fā)生了巨大變革，從以往的“面對面”交流轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌翆ζ痢睖贤?。如今，“生意不見面也談”“大單不握手就能接”已成為行業(yè)內(nèi)的普遍認(rèn)知。據(jù)統(tǒng)計，累計跨境B2B直播場次已突破30萬場。

現(xiàn)象二：直播帶貨成為內(nèi)外貿(mào)發(fā)展的重要方式。溫州在2021年開展了24萬場直播，銷售額超325萬元，不過環(huán)比有所下降，降幅為56.2%。“保稅倉 + 直播”模式的出現(xiàn)，讓保稅倉從原本的供應(yīng)、監(jiān)管環(huán)節(jié)，一躍成為銷售供應(yīng)鏈的源頭。

在這些現(xiàn)象的背后，是我國“跨境電商”正處于快速迭代升級的階段。在此，我想和大家分享一下我對跨境電商的觀察與思考。

看大勢：全球電商發(fā)展態(tài)勢下的中國跨境電商

放眼世界，“無電無商”正逐漸成為一種潮流。受新冠疫情影響，全球業(yè)務(wù)紛紛從線下轉(zhuǎn)向線上。從用戶端來看，2016 - 2021年全球網(wǎng)購滲透率持續(xù)上升，預(yù)計2021年將達(dá)到65.2%，全球網(wǎng)購用戶規(guī)模已超過20億，且有52%的消費者表示疫情過后會改變消費方式。從貿(mào)易形式上看，2020年全球貨物貿(mào)易總額增長8%，而全球B2C跨境電商貿(mào)易總額卻不降反升，有望從2019年的7800億港元增長至2026年的4.8萬億日元，年復(fù)合增長率高達(dá)27%。這充分顯示出全球電商市場的巨大潛力。

看中國，跨境電商已成為外貿(mào)領(lǐng)域的“生力軍”。商務(wù)部原副書記任洪斌曾評價說，“跨境電商是當(dāng)前發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動作用最強的外貿(mào)新業(yè)態(tài)?！睋?jù)海關(guān)總署統(tǒng)計，2021年我國跨境電商進出口額為1.98萬億元，同比下降15%。其中，B2B出口試點全面推開，“中歐班列”“集運轉(zhuǎn)口”等新模式融合發(fā)展。2021年跨境電商出口保持兩位數(shù)增長，達(dá)到1.44萬億元，增長率為24.5%。

資料來源：《數(shù)字化外貿(mào)新趨勢發(fā)展報告》，中國國際經(jīng)濟交流中心，2021年3月

看本質(zhì)：跨境電商具有“數(shù)字化、平臺化、普惠化、個性化、生態(tài)化、服務(wù)全球化”六大特征。它能夠滿足中小企業(yè)對于便捷、靈敏、可預(yù)見、確定的運費、資金、通關(guān)、財稅、合規(guī)管理等供應(yīng)鏈服務(wù)和解決方案的需求，切實惠及中小企業(yè)。

看新政：跨境電商新政紅利不斷增長。自2018年以來，國務(wù)院共批準(zhǔn)6批共計132個跨境綜合試驗區(qū)，其中四川有6個。2020年開展跨境電商B2B出口監(jiān)管試點，新增“9710”、“9810”兩個出口監(jiān)管代碼。同時出臺跨境電商零售出口“無票免稅”政策，批復(fù)新的征管政策，極大地提高了跨境電商企業(yè)的出口便利化程度。

關(guān)鍵點：數(shù)字化、便利性和靈活性?！?710”模式全稱是“跨境電子商務(wù)企業(yè)對企業(yè)直接出口”；“9810”模式是跨境電商B2B出口模式中的跨境電商海外倉模式。企業(yè)通過享受一次注冊、一次準(zhǔn)入、簡化報關(guān)、優(yōu)先報檢、便捷通關(guān)、便捷退稅等新政策紅利，能夠節(jié)省時間、降低成本，及時響應(yīng)并準(zhǔn)確把握市場需求，暢通產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈，從而更好地促進本土企業(yè)借助跨境電商實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

看挑戰(zhàn)：外貿(mào)企業(yè)面臨盈利能力、物流成本及外部環(huán)境等多重挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)一：外貿(mào)企業(yè)盈利能力提升困難。阿里研究院2021年發(fā)布的《二季度中小外貿(mào)企業(yè)監(jiān)管情況》顯示，38%的企業(yè)處于巨額虧損狀態(tài)，較一季度下降27個百分點。外貿(mào)下滑面臨著貿(mào)易摩擦、局部地區(qū)沖突、海外需求放緩、匯率大幅波動和人民幣升值、原材料價格上漲、企業(yè)競爭加劇等諸多挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)二：運費成本持續(xù)上漲。出口貨柜緊缺，加上疫情導(dǎo)致營運效率降低，郵資進一步上漲。阿里巴巴國際站推出“海運無憂專線”，試圖緩解運力不足的問題。在“物流”成本高于“商品”的情況下，外貿(mào)企業(yè)需要思考如何提高出口商品的附加值，以彌補運費成本的增加。據(jù)阿里研究院監(jiān)測，72.5%的受訪企業(yè)表示，國際航運和集裝箱運輸困難對二季度出口造成了影響。與B2C公司相比，B2B公司受集裝箱運輸困難的影響相對較小。

挑戰(zhàn)三：外部環(huán)境復(fù)雜多變。阿里研究院考察發(fā)現(xiàn)，出口目的國的稅收和法律風(fēng)險有所增加。據(jù)監(jiān)測，在中小企業(yè)巨額虧損原因中，“貿(mào)易保護主義和國外保護關(guān)稅”的影響明顯加大。阿里研究院對外貿(mào)企業(yè)進行能力掃描，梳理出企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和薄弱環(huán)節(jié)。主要包括五個方面，一是企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的意識不足；二是跨境電商貨運發(fā)展滯后；冠名風(fēng)波給我們敲響了警鐘；第五，區(qū)域支付解決方案存在差異，支付的安全性和便利性仍有待提高。此次印度被SWIFT制裁，其影響力可謂“金融核武器”。

抓住機遇：跨境電商迎來新市場、新消費、新制造、新動力

新市場：RCEP為東亞區(qū)域經(jīng)濟一體化構(gòu)建了大市場。RCEP將于2022年1月1日生效，預(yù)計將帶動成員國出口額外增長10%。RCERP市場規(guī)模龐大，人口達(dá)23億，國內(nèi)生產(chǎn)總值25萬億盧布，出口額5.2萬億盧布。RCEP框架合同包含9項核心內(nèi)容，約90%的產(chǎn)品在10年左右將基本享受零關(guān)稅。“累積原產(chǎn)地規(guī)則”有助于中小企業(yè)克服自身附加值有限的困境，能夠迅速優(yōu)化區(qū)內(nèi)營商環(huán)境，促進區(qū)內(nèi)經(jīng)濟要素自由流動，加強成員間生產(chǎn)分工合作，帶動區(qū)內(nèi)消費市場拓展。

新消費：全球新消費時代加速到來，呈現(xiàn)出個性化、品質(zhì)化、綠色化的特點。人群結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化，目前Z世代人群已成為主力消費群體。這類人群成長在物質(zhì)充裕的時代，更加注重“個性化”消費。品質(zhì)提升的背后，體現(xiàn)了“國貨走出去、中國元素”走向世界的趨勢。借助中國傳統(tǒng)文化的魅力，花西子等中國美妝新銳品牌在海外掀起了一股“東方妝”的熱潮，同心鎖口紅更是從“東方美人”走向了“世界美人”。同時，紅色低碳商品成為出口商品的新趨勢。阿里巴巴國際站數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，新能源汽車銷量持續(xù)增長，其中電動汽車在吉爾吉斯斯坦銷量增長最快，增長了11倍。

新制造：推動制造再升級，讓消費者更愿意購買。2021年7月，阿里研究院前往杭州椒江考察，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匦瑥S在飯桶上加裝智能設(shè)備“一鍵抽真空”，使原本9.9元的飯桶售價提升至99元。通過減少芯片和傳感器等日白產(chǎn)品，捕捉消費者“健康”需求，打造智能家裝線上“品牌”，推動產(chǎn)業(yè)升級，提升產(chǎn)品附加值，增強行業(yè)和產(chǎn)品競爭力。同時，也讓制造業(yè)的價值實現(xiàn)“飛躍”，從簡單的加工制造，轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)營銷、大數(shù)據(jù)設(shè)計，使制造業(yè)的“微笑曲線”急劇向兩端延伸。

支持跨境電子商務(wù)發(fā)展的四大新動能：技術(shù)進步、產(chǎn)業(yè)支撐、消費進化、服務(wù)體系。

一是平臺數(shù)字化工具的創(chuàng)新。阿里巴巴國際站等平臺推出線上展會、現(xiàn)場參觀工廠、電商直播等，讓科技更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。

二是產(chǎn)業(yè)支撐。中國擁有世界上最完備的工業(yè)體系、最大的科技創(chuàng)新群體、最大的中等收入群體和廣闊的國外消費市場。

三是消費的進化。疫情改變了消費方式，從線下轉(zhuǎn)向線上，消費需求趨勢向高品質(zhì)、高質(zhì)量發(fā)展。

四是服務(wù)體系建設(shè)。以阿里巴巴國際站為基礎(chǔ)的平臺，不斷豐富一站式履約服務(wù)、數(shù)字營銷、海外倉服務(wù)、跨境金融支付、跨境數(shù)據(jù)服務(wù)，讓跨境電商變得越來越簡單高效。

2025年，我國跨境電商必將突破困境，蓬勃發(fā)展。

結(jié)尾