2025年黑五TikTok與Temu跨境電商之戰(zhàn)策略調(diào)整與成效對比
2025年黑五:TikTok與Temu的跨境電商之戰(zhàn)
2025年的黑五購物季,跨境電商領(lǐng)域競爭激烈,字節(jié)跳動旗下的TikTok與拼多多海外版Temu成為焦點。今年黑五,TikTok試圖繞開Temu的低價優(yōu)勢,卻采取了一系列復(fù)雜的策略。
TikTok全托管作為TikTok Shop的低價頻道,本應(yīng)挑起與Temu比價的大梁。然而,在11月29日黑五正式開始前夕,TikTok全托管推出新政策,要求參與黑五活動的供應(yīng)商,供貨價不能低于8美元,否則供貨商不能享受黑五補貼。這一政策使得原本標(biāo)滿“跳樓價”的全托管頻道“貨賣得比亞馬遜還貴”,全托管商家張樺表示了這樣的情況。而TikTok繞行的8美元低價區(qū),正是Temu的舒適區(qū),這意味著TikTok在價格戰(zhàn)上后退了一步。
值得注意的是,盡管在價格戰(zhàn)上有所調(diào)整,但TikTok卻定下了更為激進(jìn)的目標(biāo)。2024年TikTok Shop未能完成500億美元的年度GMV,卻又定下2025年千億GMV目標(biāo)。相關(guān)人士透露,在美國黑五大促期間,眾多明星紛紛在TikTok直播帶貨,從說唱巨星妮琪·米娜到美劇演員,熱鬧非凡,頗有2017年抖音狂簽明星入駐的態(tài)勢。字節(jié)海外業(yè)務(wù)部門回應(yīng)稱未對GMV目標(biāo)做評論,且未對外公布或確認(rèn)過相關(guān)目標(biāo),不過美國時間11月29日,TikTok Shop發(fā)布海報顯示,“黑五”當(dāng)天美區(qū)整體銷售額超過了1億美元。
回顧過往,2023年Temu早于TikTok出海美國,為Instagram和X平臺上的用戶普及了砍一刀和大轉(zhuǎn)盤等特色玩法。去年黑五,TikTok首次用全托管這一低價頻道、50%的折扣補貼正面攻向Temu,“上班第一件事打開Temu,手動與TikTok比價”成了Tik Tok員工的每日任務(wù),甚至有TikTok相關(guān)人員表示上午Temu有新調(diào)整,下午TikTok就能跟進(jìn)。
到了2025年黑五,情況發(fā)生了變化?!艾F(xiàn)在黑五都被玩成國內(nèi)雙十一了,亞馬遜的用戶都被搶跑了?!?年亞馬遜、5年速賣通的老賣家林晨說道。Temu黑五大促從10月20日到12月5日,TikTok的大促時間從11月14日排到12月17日,大促周期均為47天,速賣通、SHEIN的黑五大促也按月計算。這使得不少原本蹲點亞馬遜11月29日下單的用戶,被Temu們瓜分。2年亞馬遜商家鄭海今年年中入駐Temu,黑五前他朋友的Temu店鋪日爆近萬單,單個商品鏈接賣斷貨兩次。在TikTok,特朗普成了新的賣貨icon,MAGA粉絲在黑五大促剛開始就把“特朗普國旗襯衫”和特朗普貼紙買上熱銷榜。
今年黑五,林晨在亞馬遜店鋪的流量幾乎少了一半,往年拿出幾十萬投流的訂單轉(zhuǎn)化,今年只剩下一半。即便想在亞馬遜做黑五投流,Temu、TikTok流量正盛,投放亞馬遜性價比太低,等到亞馬遜開始大促,Temu們的活動早已過了一輪。電子商務(wù)數(shù)據(jù)公司Marketplace Pulse稱,亞馬遜前25名美國賣家中,有5家目前在Temu上銷售,大賣家林晨也至少拿出一半精力做TikTok。
“大家都覺得今年黑五肯定會爆”,OUTLIER出海營銷創(chuàng)始人王大衛(wèi)表示,11月9日手里KOL的排期就都滿了,11月29日黑五正式開始前,涌入的商家讓KOL合作價格翻了3至5倍。然而,11月29日黑五當(dāng)天,林晨的TikTok店鋪單量僅比平時翻了一倍,Temu的店鋪單品利潤壓到10%,遠(yuǎn)低于亞馬遜的20%,換來的不過是單品訂單從日100單漲成180單。鄭海的Temu店鋪也不樂觀,供貨價不到30元的貨品,在Temu的購買價連漲兩次顯示為20美元,供貨價降了,產(chǎn)品卻滯銷了近20個款。
TikTok大數(shù)據(jù)分析服務(wù)FastMoss的數(shù)據(jù)顯示,黑五大促期間(11月13日至29日高峰日),美國TikTok Shop單日(11月29日)GMV約1.3億美元,對比此前單日5000萬美元的成績,一倍增量差強人意,對比去年黑五首日10倍增量,TikTok美區(qū)黑五好似放了個啞炮。2025年黑五,似乎是一場巨大的“狼來了”,頭部賣家在群里秀日出千單,年底換車,尾部賣家急著發(fā)問“黑五,只有我沒爆單嗎?”,但來找林晨請教TikTok運營經(jīng)驗的工廠老板,已經(jīng)排到了12月,畢竟“誰都不想錯過TikTok”。
今年黑五,TikTok和Temu已然攻守易勢?!癟ikTok運營像三好學(xué)生,但Temu運營路子野,什么都是先干了再說,容易爆單”,參與去年黑五大促的某供應(yīng)商笑稱,去年TikTok就是輸在了“太乖”。今年黑五,TikTok走起了野路子,相比起為黑五摩拳擦掌、準(zhǔn)備了低價商品的Temu商家,TikTok突然決定賣高不賣低,轉(zhuǎn)向高客單價,退出了與Temu在低價區(qū)的正面對抗,這讓原本負(fù)責(zé)對標(biāo)Temu的全托管頻道,“部分貨賣得比亞馬遜還貴”。
點開TikTok的商城頁面,打著黑五促銷標(biāo)志的商品中,低于8美元的商品全部集中在非全托管的店鋪。今年商品大都是滿69減15的補貼優(yōu)惠,商家的運費補貼悄悄增加了門檻,補貼幅度限制在了30%,而去年有高達(dá)50%的促銷折扣,還為商家提供無門檻的8美元運費補貼。TikTok似乎玩了一把以退為進(jìn),不僅如此,為了刺激商家花錢投流,早在黑五大促前,Tik Tok就推出了“充500送500”的活動,即官方內(nèi)部的廣告賬戶投流費用花500美元,返500美元,花1500美元,返1500美元,這讓商家直呼“土豪”。
和大賣家綁定,TikTok迅速充實內(nèi)容池子。頭部商家為了拿到流量支持,如TikTok Shop頁面的黑五banner,大促前夕,TikTok賣家需要每天產(chǎn)出500至1000條的短視頻內(nèi)容,“日產(chǎn)1000條,是平常單個商家一個月就做不到的量級?!蓖醮笮l(wèi)表示。大促正式開始前兩天,昵稱“麻辣雞”的說唱女王妮琪·米娜在TikTok直播賣起了美甲,成為歐美明星直播帶貨第一人,頂級流量明星的出現(xiàn)打破了TikTok直播最高觀看人數(shù)記錄,也成為了TikTok上最快達(dá)到千萬點贊的直播場次。林晨在黑五拿出了三分之一的庫存預(yù)留給TikTok,琢磨怎么拍視頻,怎么建直播間,面對帶貨并不積極的KOL,他也習(xí)慣了回復(fù)“we pay fast”,肯花錢還打錢快,成了國內(nèi)跨境商家出海美國的新人設(shè)。盡管“黑五也就是平常的2倍訂單”,但林晨面前卻懸掛著非大促期間靠短視頻就能爆單的“蘿卜”,今年黑五,TikTok投流成本從7美元/單已經(jīng)翻倍,但相比起亞馬遜動輒幾十萬元的投流成本,TikTok還能讓他們做一場以小博大的美夢。
相較之下,今年黑五Temu還是降價促銷的老一套。去年,Temu用砍一刀、邀請新用戶立減等狂野玩法刷屏了Instagram、X平臺,給美國消費者帶來了一波東方神秘力量的震撼,引發(fā)億級下載。但相比起去年給新用戶狂撒200美元大額優(yōu)惠券,“90% OFF(一折起步)”的砍價狂人Temu,逼得亞馬遜將Temu從比價系統(tǒng)中移除。今年Temu首頁的“60% OFF”似乎差了些意思。根據(jù)36氪報道,到今年7月,Temu美區(qū)已幾近實現(xiàn)EBITDA盈利,主要源于廣告等投放費用的縮減,有多位內(nèi)部人士透露,Temu在減少美國地區(qū)廣告支出,將更多資源投入到歐洲、日韓、中東以及拉美地區(qū),用真金白銀換下載量,似乎拼多多也燒不動了。
今年黑五,從明面的價格戰(zhàn)走到暗地里的戰(zhàn)略交鋒,字節(jié)和拼多多不可避免地打了起來。2023年9月才正式上線的Temu,不僅第一站就選在了競爭最激烈的美國,而且用最簡單直接的“砍一刀”玩爆ins和Twitter,更花1.5億元投放超級碗,搶盡了風(fēng)頭。同樣在9月,在出海電商業(yè)務(wù)上屢戰(zhàn)屢敗的字節(jié),在美正式上線TikTok Shop。有相關(guān)人士表示,Tik Tok的跨境業(yè)務(wù)重點接觸Temu的員工,挖人往往是2倍薪資,還會對在Temu的工作細(xì)節(jié)詢問得非常詳細(xì),在全托管這一低價頻道,TikTok幾乎1:1復(fù)刻了Temu的比價系統(tǒng)。
短暫交鋒過后,分食亞馬遜蛋糕的字節(jié)和拼多多,也面臨著各自的難題。根據(jù)Earnest analytics的數(shù)據(jù),與1月份相比,8月在Temu上購物的消費者減少了大約25%,即便據(jù)Stocklytics數(shù)據(jù),截止8月Temu全球下載量已突破7.35億次,Temu也面臨增長放緩的挑戰(zhàn),低價也不再是Temu的舒適區(qū)。今年黑五,亞馬遜版拼多多“HAUL”闖入,直接搞起百億補貼,不僅推出50%折扣,在亞馬遜的APP端口,還有專門的黑五首頁推流。當(dāng)老大哥亞馬遜也加入了價格戰(zhàn),即便是家底豐厚的Temu,也難免卷得心累。在美國建起倉庫,在海外越來越local的拼多多,也不再滿足于低價的小商品,越來越多家電、家具等大件商品進(jìn)入推流頁面,小米、聯(lián)想、聯(lián)合利華都成了Temu的合作客戶。不過Temu想在海外洗去低價的標(biāo)簽,恐怕并不容易。
相比Temu在購物APP持續(xù)霸榜,試圖從純粹社交平臺轉(zhuǎn)向內(nèi)容電商,試圖兼顧購物和內(nèi)容的Tik Tok,成績也并不理想。不僅TikTok Shop 500億美元的年度目標(biāo)無法完成,同時,TikTok一再放低入駐門檻,宣稱“拿經(jīng)營資質(zhì)就能注冊”,但內(nèi)部仍在自然增長的KOL數(shù)量,顯然接不住翻番涌入的數(shù)十萬商家。2023年9月正式上線至今,TikTok平臺商家增加已經(jīng)至少三到五倍,但Tik Tok上有帶貨權(quán)限的KOL在30至50萬之間,而其中大概95%的KOL并沒有基礎(chǔ)的直播帶貨能力?!案咴u分KOL(能保證短視頻和直播帶貨效果)不到兩位數(shù),但會被涌入的數(shù)十萬商家同時發(fā)出邀請?!蓖醮笮l(wèi)表示。半年以來,TikTok平臺上的KOL每天收到的合作,從2、3個樣品,到幾十個,甚至幾百個樣品。以不過千粉的素人KOL為例,拍短視頻的價格,從30至50美元飆升到了300至500美元?!昂瓦\營溝通,永遠(yuǎn)都讓商家自己找達(dá)人建聯(lián),或者開直播間?!痹谕醮笮l(wèi)看來,Tik Tok正如抖音,想做電商,都必須保持KOL、商家、供應(yīng)鏈的平衡,如今優(yōu)質(zhì)KOL的極度缺乏,也讓涌入的商家面臨窘境。
11月,居住在美國紐約的Ling先是在TikTok上刷到了炒鍋的短視頻,剛搬家的她急需添置廚房大件。但TikTok上近30美元的價格讓Ling決定先加購物車,隨后她發(fā)現(xiàn),Temu的價格并不比TikTok更低。一鍵收藏加購物車后,原來準(zhǔn)備觀望11月29日黑五大促的Ling,卻在逛沃爾瑪時看到了同款19.9美元的炒鍋,“價格低,而且不用等半個月的海運,”Ling果斷下單,又在沃爾瑪淘到11美元一袋的面粉、打?qū)φ鄣膸?。顯然,無論是TikTok,還是Temu,他們都難以預(yù)料,流量會在哪一環(huán)被截停,卷出海外,他們都有不少的功課要做。(文中林晨、鄭海為化名)
文章來源:字母榜
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