為即將到來的11.11和12.12大促，TikTok Shop日前在東南亞跨境商家大會(huì)公布了扶持政策和營(yíng)銷玩法，包括百億補(bǔ)貼、活動(dòng)商品池和優(yōu)化商品機(jī)制。TikTok Shop還宣布將在東南亞正式上線Mall品牌商城。

針對(duì)節(jié)點(diǎn)大促，TikTok將拆分為四個(gè)階段，籌備期、預(yù)熱期、爆發(fā)期和沉淀期，并且鼓勵(lì)商家分階段進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。具體而言，提前1個(gè)月進(jìn)行籌備，完成選品備貨、素材制作和資源獲取。節(jié)前一周進(jìn)行預(yù)熱，為大促蓄水，進(jìn)行達(dá)人種草、私域運(yùn)營(yíng)和貼紙使用等動(dòng)作。節(jié)日當(dāng)天，通過打造重點(diǎn)直播間、商城輔助，來實(shí)現(xiàn)破圈和促銷。節(jié)后一周，賣家以人群再營(yíng)銷和素材再利用手段，來延長(zhǎng)熱度周期。

為了吸引用戶，在大促活動(dòng)期間，TikTok Shop提供不同檔位的門檻以及對(duì)應(yīng)優(yōu)惠補(bǔ)貼，覆蓋整體跨境商家的所有符合治理指標(biāo)的商品。

在營(yíng)銷玩法方面，TikTok Shop推出活動(dòng)商品池，平臺(tái)會(huì)根據(jù)商品特性進(jìn)行分層，分為高產(chǎn)質(zhì)商品、潛力商品、高價(jià)值商品、其他全量商品，根據(jù)不同條件挑選暢銷、優(yōu)質(zhì)的商品。同時(shí)結(jié)合百億補(bǔ)貼促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

與此TikTok Shop還設(shè)置了直播間玩法，對(duì)單場(chǎng)高GMV的大場(chǎng)次，打包A-S級(jí)不同等級(jí)的直播間資源扶持，針對(duì)不同的場(chǎng)次會(huì)有對(duì)應(yīng)的流量資源和貨補(bǔ)資源。本次大促與往期不同的地方在于，不僅有重點(diǎn)直播間的玩法，還會(huì)有Super KLS直播間的玩法。在大促期間，平臺(tái)會(huì)給Super KLS直播間更多的平臺(tái)優(yōu)惠券，用來刺激C端用戶消費(fèi)。

值得一提的是，TikTok Shop還將在11月1日正式上線Mall品牌商城這一重要場(chǎng)域，將重點(diǎn)在品牌商城重點(diǎn)打造高品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，幫助品牌提升自己的品牌力和知名度，打造消費(fèi)者的高信任度。

TikTok Shop表示，Mall顧客專屬權(quán)益將享受正品保障，15天內(nèi)免費(fèi)退貨、包郵等權(quán)益。不過商家則需滿足特定的業(yè)績(jī)要求，才能入駐Mall品牌商城，獲得專屬M(fèi)all標(biāo)志、專屬M(fèi)all治理團(tuán)隊(duì)支持和專屬額外運(yùn)費(fèi)券。

TikTok Shop跨境電商宣布，在英國(guó)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)和東南亞市場(chǎng)的迅猛開拓下，為幫助商家提高跨境電商的運(yùn)營(yíng)效率，優(yōu)化消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，TikTokShop不斷探索并加強(qiáng)平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)能力。

其中在平臺(tái)倉儲(chǔ)建設(shè)和物流履約方面，不僅推出國(guó)內(nèi)平臺(tái)備貨倉，如今，評(píng)估并甄選市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的第三方海外倉，針對(duì)英國(guó)和東南亞市場(chǎng)，推出TikTokShop跨境電商官方認(rèn)證的海外倉。

TikTokShop平臺(tái)認(rèn)證海外倉，是由TikTokShop官方認(rèn)證，符合平臺(tái)履約標(biāo)準(zhǔn)且有一定規(guī)模的第三方海外倉；其優(yōu)勢(shì)在于可支持商家一盤貨發(fā)多平臺(tái)，保留了多平臺(tái)銷售的靈活性，且提供認(rèn)證海外倉商家專屬權(quán)益，以促進(jìn)銷量提升和優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)。

此次海外倉對(duì)商家而言，是自選模式，跨境商家可根據(jù)自己的商業(yè)模式、備貨周期等實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展需求進(jìn)行選擇。目前，在英國(guó)市場(chǎng)，TikTokShop已簽約了兩家認(rèn)證倉伙伴：萬邑通(WINIT)和4PX；在東南亞市場(chǎng)，則根據(jù)不同的國(guó)家合作了不同認(rèn)證倉伙伴。

這些平臺(tái)認(rèn)證的海外倉合作伙伴幫助跨境電商賣家管控100多個(gè)全鏈路業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，為全球跨境電商賣家提供海外倉儲(chǔ)配送、海外本地退貨、國(guó)際物流等服務(wù)。平臺(tái)協(xié)助對(duì)接和監(jiān)督認(rèn)證海外倉，助力商家優(yōu)化庫存管理，提效發(fā)貨履約，為商家的出海業(yè)務(wù)做好物流與倉儲(chǔ)的基礎(chǔ)保障。

針對(duì)2023年4月首批入駐認(rèn)證平臺(tái)海外倉的跨境商家，平臺(tái)將提供長(zhǎng)期的商家履約責(zé)任豁免權(quán)益、限時(shí)倉儲(chǔ)費(fèi)用補(bǔ)貼、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼和用戶消費(fèi)補(bǔ)貼等權(quán)益支持。具體而言，針對(duì)東南亞市場(chǎng)，入駐平臺(tái)認(rèn)證海外倉的跨境商家，無需承擔(dān)發(fā)貨履約責(zé)任。

東南亞五國(guó)海外倉提供30天免倉儲(chǔ)費(fèi)用，部分倉庫最長(zhǎng)可延至60天；針對(duì)跨境商家報(bào)價(jià)提供特別折扣，部分倉庫折扣力度低至5折等專屬限時(shí)福利。針對(duì)海外倉發(fā)貨的商品(不論是入駐平臺(tái)認(rèn)證海外倉的商家自有海外倉)，可以享受限時(shí)新客和老客補(bǔ)貼。

針對(duì)英國(guó)市場(chǎng)跨境商家共包含以下權(quán)益：商家履約責(zé)任豁免；限時(shí)商家拉新營(yíng)銷補(bǔ)貼；本地達(dá)人合作資源；此外還有限時(shí)聯(lián)盟曝光加權(quán)、商責(zé)履約豁免和倉儲(chǔ)費(fèi)用減免等權(quán)益。