2022年第二季度，TikTok電商跨境業(yè)務(wù)將進(jìn)軍東南亞市場，包括越南、馬來西亞和泰國。已入駐英國跨境商家無需再次申請(qǐng)，只需在新市場開放后升級(jí)賬號(hào)，即可成為跨國店鋪，開展新業(yè)務(wù)。

對(duì)于不熟悉東南亞市場的賣家來說，了解當(dāng)?shù)厥袌龊涂蛻羧后w是最大的挑戰(zhàn)。那么如何判斷自己是否適合進(jìn)軍東南亞市場以及如何快速了解東南亞的市場環(huán)境呢？以下為您幾點(diǎn)建議和建議分析：

一、東南亞市場深度洞察

優(yōu)勢(shì)方面：

1. 電商平臺(tái)日漸完善。東南亞地區(qū)已有多家面向客戶的跨境電商平臺(tái)。除了國際主流的跨境電商平臺(tái)如Amazon和eBay，近年來本土電商新興購物網(wǎng)站如Lazada和Shopee也值得關(guān)注。目前東南亞地區(qū)的電商滲透率仍然較低，行業(yè)處于快速發(fā)展階段，擁有巨大的發(fā)展空間和市場介入機(jī)會(huì)。東南亞國家頭部電商總體市占率均在40%以下，行業(yè)尚未形成壟斷巨頭，為賣家提供了廣闊的競爭空間，行業(yè)壁壘相對(duì)較低。

2. 中國供應(yīng)鏈實(shí)力強(qiáng)大。商品貨源供給是網(wǎng)店經(jīng)營的關(guān)鍵問題之一。中國作為世界制造業(yè)大國，擁有門類齊全、獨(dú)立完整的現(xiàn)代工業(yè)體系，是全球唯一擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類中全部工業(yè)門類的國家。實(shí)際上，全球主要跨境電商平臺(tái)的商品大多由中國廠家生產(chǎn)供應(yīng)。在產(chǎn)品的制造工藝、產(chǎn)能支持以及成本控制方面，中國廠家都比國外廠家更具競爭力，能夠提供滿足東南亞消費(fèi)市場需求并且價(jià)格合理的商品。

劣勢(shì)方面：

1. 經(jīng)濟(jì)水平參差不齊。東南亞地區(qū)涵蓋11個(gè)國家，各國之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異較大。雖然一些國家如新加坡、馬來西亞和泰國經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為先進(jìn)，但其他國家如菲律賓、印尼和越南的經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后。中高端商品市場在這些國家可能較難打開。

2. 文化差異導(dǎo)致市場壁壘高。東南亞地區(qū)的宗教多樣，包括教、佛教、等。不同國家的文化和教育成長背景不同，導(dǎo)致當(dāng)?shù)刭I家在產(chǎn)品認(rèn)知和消費(fèi)習(xí)慣等方面與中國賣家存在偏差。如果中國企業(yè)不能準(zhǔn)確把握目標(biāo)市場客戶的消費(fèi)特點(diǎn)，在擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模時(shí)可能會(huì)遇到發(fā)展瓶頸。

機(jī)會(huì)方面：

1. 東南亞人口紅利及市場需求增長。的推動(dòng)使東南亞成為跨境電商新藍(lán)海，其擁有龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體和快速增長的電商需求。預(yù)計(jì)到2025年，東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)GMV有望突破3000億美元。國內(nèi)扶持政策也為東南亞電商市場帶來利好。例如，《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）的簽署標(biāo)志著世界上最大的自由貿(mào)易區(qū)正式開啟，為東南亞電商市場的發(fā)展提供了巨大的機(jī)遇?！耙粠б宦贰闭吆鸵苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展也使其成為全球資本最關(guān)注的市場之一。

威脅方面：

1. 東南亞基礎(chǔ)建設(shè)仍欠發(fā)達(dá)。與歐美發(fā)達(dá)市場相比，東南亞的發(fā)展中國家在電力、交通等方面的設(shè)施仍顯不足，給物流帶來較大壓力。

2. 相關(guān)政策變化的不確定性?？缇畴娚躺婕安煌瑖液偷貐^(qū)的訂單交易和貨品往來，容易受到各種不可預(yù)見政策變化的影響。包括跨境電商平臺(tái)的管理政策、目標(biāo)市場的國家管理政策（如產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)、禁售產(chǎn)品范圍）、匯率政策等的變化都可能對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。

二、東南亞重要營銷節(jié)日概覽

針對(duì)不同民族節(jié)日制定營銷重點(diǎn)有助于更好地開拓市場。除了各國的國慶日和紀(jì)念日外，還有一系列重要的民族節(jié)日如泰國兒童節(jié)、大寶森節(jié)、萬佛節(jié)等。把握這些節(jié)日的營銷節(jié)奏將為您的業(yè)務(wù)帶來事半功倍的效果。

三、東南亞TikTok選品案例（以印尼為例）

在購買力相對(duì)較低的東南亞地區(qū)，選品策略應(yīng)優(yōu)先考慮價(jià)格低廉、性價(jià)比高的日用品。熱門商品價(jià)格大多集中在$3-$15區(qū)間內(nèi)。具體而言，3C類、美妝個(gè)護(hù)、女裝以及家居日用等需求較為旺盛。在服飾服裝方面，素色基礎(chǔ)款受歡迎；在地區(qū)，傳統(tǒng)的女士蓋頭是生活必需品。3C數(shù)碼類中，低客單價(jià)的手機(jī)及其配套產(chǎn)品銷售較好。家居日用方面，小型家電、日常用品（如飯盒、收納箱、廚具）以及易消耗品（如紙巾、口罩等）銷量可觀。美妝護(hù)膚方面，低客單價(jià)的化妝品特別是身體乳、防曬霜、唇膏等在印尼市場銷路良好。由于印尼氣候炎熱、日曬充足，防曬產(chǎn)品全年暢銷不衰。東南亞市場是TikTok Shop的重要部分，涵蓋了印尼、新加坡、菲律賓等多個(gè)國家。本文將對(duì)東南亞市場的選擇策略及交易規(guī)則進(jìn)行深入探討，幫助讀者更好地把握該市場的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

### 一、東南亞市場選擇策略

在選擇東南亞市場時(shí)，應(yīng)考慮以下四個(gè)主要類別：

1. 歐美市場：注重流量能力和供應(yīng)鏈深度，人力成本低，人才豐富。適合有特定地區(qū)文化深入了解的創(chuàng)業(yè)者。

2. 東南亞市場：以印尼、新加坡、菲律賓為主，需注意小黃車在不同地區(qū)的開放程度和店鋪類型差異。本土店鋪適合當(dāng)?shù)刭u家，跨境店鋪對(duì)營業(yè)執(zhí)照有要求。

3. 華人市場：主要針對(duì)華裔用戶，文化認(rèn)同度高，但消費(fèi)能力相對(duì)較弱。

4. 小語種發(fā)達(dá)地區(qū)：如泰國、越南等，消費(fèi)能力有限，但人力成本較低。

### 二、東南亞市場交易規(guī)則

1. 平臺(tái)傭金及免傭規(guī)則：

- 傭金計(jì)算：根據(jù)商品價(jià)格減去任何賣家折扣計(jì)算，運(yùn)費(fèi)和平臺(tái)折扣不包括在內(nèi)。

- 傭金率：菲律賓、馬來西亞按子類目收取，新加坡、泰國、越南為固定傭金。

- 新商家傭金豁免政策：針對(duì)新商家，完成任務(wù)后可獲得最長90天免傭期。

2. 交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則：

- 定義：訂單完成送達(dá)后，平臺(tái)自動(dòng)從結(jié)算金額中扣除的交易手續(xù)費(fèi)。

- 計(jì)算：交易手續(xù)費(fèi) = (買家支付費(fèi)用 - 買家退款) 交易手續(xù)費(fèi)率。

- 費(fèi)率：各國家費(fèi)率不同，詳細(xì)規(guī)則請(qǐng)參考平臺(tái)規(guī)定。

### 三、案例分析

假設(shè)您在菲律賓經(jīng)營店鋪，交易手續(xù)費(fèi)率為2%（含稅）。以下是兩個(gè)示例：

1. 成功完成的訂單：

- 買家支付費(fèi)用：100元

- 買家退款：0元

- 交易手續(xù)費(fèi)：100 2% = 2元

- 結(jié)算金額：100 - 2 = 98元

2. 部分退款的訂單：

- 買家支付費(fèi)用：100元

- 買家退款：50元

- 交易手續(xù)費(fèi)：(100 - 50) 2% = 1元

- 結(jié)算金額：100 - 1 = 99元

### 四、總結(jié)與建議

在選擇東南亞市場時(shí)，應(yīng)考慮市場特性和自身的定位，以及是否具備相應(yīng)的資源和策略。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，美國市場可能提供更多機(jī)會(huì)，尤其是在小黃車尚未全面開放時(shí)。注意研究各國市場的特點(diǎn)和規(guī)則，以提高銷售效率和降低成本。