2025年疫情下跨境電商與物流的困境及應對之策
疫情下的跨境電商與物流現(xiàn)狀
2025 年以來,全球新冠肺炎疫情持續(xù)發(fā)酵,多國在出入境、物流、海關監(jiān)管等方面監(jiān)管趨嚴,跨境電商行業(yè)迎來大考。
許多人反映,從國內疫情出現(xiàn)起,公司業(yè)務就受到了一定影響。隨著疫情在全球蔓延,終端消費需求雖影響不大,但國際航班運行受阻,物流難題突出。亞馬遜、Wish、Shopee、Lazada 等平臺對海外倉及國內倉進行了調整,涉及歐洲、美國、東南亞等多個市場。
目前跨境電商出口的三大主要市場為北美市場、歐洲市場、東亞市場,然而這些市場均為疫情高發(fā)區(qū),這對跨境電商企業(yè)在工廠生產(chǎn)、物流運輸、供應鏈等環(huán)節(jié)造成了負面沖擊。
對于當下跨境電商企業(yè),疫情下的“困難”可按時間節(jié)點劃分。3 月前,國內疫情嚴峻,企業(yè)復工延遲,跨境電商出口端面臨中國工廠產(chǎn)能未恢復導致的缺貨、物流不暢、退貨率高等問題。3 月后,國內疫情好轉,截至 3 月 28 日,全國規(guī)上工業(yè)企業(yè)平均開工率為 98.6%,人員平均復崗率為 89.9%,中小企業(yè)復工率已達 76%,3 月份以來日均升幅在 1 個百分點以上。此時,跨境電商的難題變成了有貨難賣,跨境物流運輸渠道受限,商品時效性難以保證,影響消費者體驗,拖累業(yè)務發(fā)展,尤其是中小型跨境賣家壓力巨大。
在這種形勢下,企業(yè)該如何自救呢?平日里跨境電商比拼價格和服務,遇到突發(fā)性事件,企業(yè)的專業(yè)性和資源整合能力成為生存標準。原本用于降本增效的新業(yè)態(tài)海外倉,成為不少大型跨境電商企業(yè)的“救命稻草”。據(jù)統(tǒng)計,亞馬遜的海外倉因疫情交易量上升明顯,達 20%-25%。
除了海外倉,跨境電商企業(yè)不妨提前思考并布局新市場。比如,實時關注各國貿(mào)易政策、出入境政策、船舶、航空公司政策的調整變化,以及海外市場的最新疫情情況,在疫情穩(wěn)定的國家開拓資源并進行業(yè)務拓展。近期有新聞報道,一些國家在疫情后逐漸開放市場,這為跨境電商企業(yè)提供了新的機遇。
當然,目前跨境電商企業(yè)也可將防疫物資如口罩、體溫計、消毒液等加入商品列表,但要注意防疫類商品只是階段性需求,難以帶來持續(xù)消費增長力,不能作為長期主營產(chǎn)品。
經(jīng)過本次疫情,各跨境電商企業(yè)應更深刻地認識到構建自身優(yōu)勢商品領域的重要性。專家建議,若企業(yè)沒有綜合性平臺龐大的資金和市場控制能力,可考慮專注于一個細分領域,構建獨特競爭力,以減少大盤波動的影響。
(來源:Link 跨境研究所)
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