2025年，亞馬遜上的供需狀況出現(xiàn)了巨大變革，這對消費(fèi)者和亞馬遜第三方賣家產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，而亞馬遜也對此做出了相應(yīng)舉措。

疫情的蔓延使得全球許多人不得不居家隔離辦公，“隔離經(jīng)濟(jì)”由此產(chǎn)生，大小企業(yè)都必須努力適應(yīng)這一環(huán)境以求生存。

那么，這些變化對亞馬遜第三方賣家意味著什么？他們在接下來的幾個月中會面臨哪些改變？又需要采取何種措施來適應(yīng)這些變化呢？

疫情影響亞馬遜賣家的4個方面

1、必需品銷售優(yōu)先級提升

2025年，新冠病毒爆發(fā)后，生活必需品的需求急劇增加，食品、醫(yī)療用品以及衛(wèi)生紙、紙巾等家庭用品在商店貨架上被迅速搶購一空。同時，全球供應(yīng)鏈的中斷導(dǎo)致產(chǎn)品供應(yīng)短缺。亞馬遜調(diào)整了自身定位，從“萬貨商店”轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭绹冗^危機(jī)的重要供應(yīng)鏈。3月17日，亞馬遜宣布FBA暫停第三方賣家入庫非必需品，并優(yōu)先銷售必需品而非非必需品。亞馬遜認(rèn)為嬰兒用品、健康與家居、美容與個護(hù)（包括個護(hù)用具）、雜貨、工業(yè)與科學(xué)、寵物用品等為必不可少的產(chǎn)品類別。若賣家銷售的產(chǎn)品不在以上類別，將無法將其運(yùn)往亞馬遜配送中心或創(chuàng)建庫存補(bǔ)貨訂單。不過，這些變化是暫時的。亞馬遜表示，F(xiàn)BA暫停接受非必需品的政策持續(xù)到4月5日，且已在亞馬遜配送中心或即將進(jìn)入配送中心的產(chǎn)品，仍可納入供應(yīng)鏈。目前，對于自發(fā)貨賣家暫無此限制，他們?nèi)钥勺孕袖N售并發(fā)貨給客戶。

2、全球供應(yīng)鏈遭受沖擊

中國是眾多亞馬遜賣家的主要供應(yīng)商，因疫情受到了嚴(yán)重影響，進(jìn)出口產(chǎn)業(yè)也承受著巨大壓力。Jungle Scout近期對681位從中國采購產(chǎn)品的亞馬遜賣家的調(diào)查顯示：36%賣家表示銷量下降；11%賣家提高了產(chǎn)品價格；50%賣家希望在中國境外采購產(chǎn)品。一些賣家已將目光轉(zhuǎn)向美國、印度、越南和墨西哥等國家來采購產(chǎn)品，但由于疫情在這些國家也開始傳播，供應(yīng)商將如何應(yīng)對尚不可知。富國證券（Wells Fargo Securities）分析師指出，許多受歡迎的商品最早將在4月中旬售罄，沃爾瑪和塔吉特等大賣場零售商的庫存周轉(zhuǎn)速度越快，越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，私有品牌賣家和批發(fā)商也將面臨類似問題。

3、消費(fèi)者支出有所減少

據(jù)穆迪分析公司（Moody's Analytics）的一項(xiàng)調(diào)查，疫情導(dǎo)致美國近8千萬個崗位流失，主要集中在旅游、休閑和酒店行業(yè)。隨著消費(fèi)者支出的降低，更多的錢被用于購買食品、醫(yī)療和育兒用品等必需品，而用于奢侈品的消費(fèi)則越來越少。必需品的商品搜索比例增加，如大米增長1181%、瓶裝水增長238%、廁紙?jiān)鲩L75%；同時，非必需品的搜索量下降，辦公用品下降28%、派對用品下降10%、家具下降8%。

4、在家辦公成為常態(tài)

幸運(yùn)的是，許多員工可以選擇在家辦公。這使得除了必需品外，亞馬遜上關(guān)于在家辦公的產(chǎn)品和關(guān)鍵詞搜索量上升。在家辦公（Work from home）的搜索量增長85%，網(wǎng)絡(luò)攝像頭（Webcam）增長14%，電腦主機(jī)（Computer monitor）增長14%。其他產(chǎn)品如舒適辦公椅（comfortable chairs）、家用健身設(shè)備（home gym equipment）、家庭娛樂用品（home entertainment）和兒童校外學(xué)習(xí)資源的搜索量也有所增加。

亞馬遜業(yè)務(wù)適應(yīng)“隔離經(jīng)濟(jì)”的方法

目前尚不確定美國將面臨這場危機(jī)的時間，但有人估計(jì)，自我隔離和封鎖可能會持續(xù)數(shù)月，甚至長達(dá)18個月或更久。為確保業(yè)務(wù)能夠存續(xù)，亞馬遜賣家需要做出一些重大改變。

1、適當(dāng)減少或暫停廣告支出

自3月17日亞馬遜開始暫停FBA入庫后，有賣家稱其銷售代理商建議他們在危機(jī)期間減少廣告支出。若您銷售的是非必需品，且因疫情導(dǎo)致銷售下滑，建議您降低或暫停廣告支出，等待進(jìn)一步通知。

2、考慮選擇自發(fā)貨

若您當(dāng)前的可用庫存不在亞馬遜配送中心，且無法創(chuàng)建貨件，您可以選擇自行配送產(chǎn)品。自發(fā)貨和FBA的工作方式存在一些差異：進(jìn)行銷售時，賣家中心和亞馬遜賣家移動app會發(fā)出通知；您有24小時的時間將訂單標(biāo)記為“Shipped（已發(fā)貨）”，若24小時內(nèi)未能發(fā)貨，將影響您的賣家賬戶健康；亞馬遜提供運(yùn)輸服務(wù)，您可直接通過亞馬遜購買并打??；您需要自行分揀、打包和運(yùn)輸產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品及時送達(dá)且無任何損壞或問題。然而，自發(fā)貨也存在一些問題，除非您已進(jìn)行過較大規(guī)模的配送操作，否則自發(fā)貨訂單的成本可能會高于FBA訂單的成本；買家可能會因配送速度和質(zhì)量給您留下差評；您還需自行處理客服問題。

3、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式

由于從中國或其他海外供應(yīng)商獲取產(chǎn)品可能存在困難，在疫情期間，私有標(biāo)簽、批發(fā)和無貨源等商業(yè)模式會變得艱難。此外，因自我隔離和封鎖措施，零售套利也可能受到影響，許多零售商店將關(guān)閉。不過，在疫情期間，您可以將其他商業(yè)模式引入亞馬遜銷售業(yè)務(wù)，比如手工制作：您可以創(chuàng)造并銷售自己的產(chǎn)品，如季節(jié)性禮物（復(fù)活節(jié)或母親節(jié)）、服裝和配件、玩具和游戲等，并可在亞馬遜網(wǎng)站上申請銷售手工制作產(chǎn)品。再如在線套利：雖然零售套利在疫情期間可能難以實(shí)現(xiàn)，但在線套利或許是一個可行的選擇，它與零售套利類似，涉及從一個零售網(wǎng)站（如Ebay.com或Walmart.com）購買產(chǎn)品，然后在亞馬遜上以更高價格出售。還有自己生產(chǎn)產(chǎn)品：3D打印機(jī)的價格越來越親民，亞馬遜上有一些賣家設(shè)計(jì)、打印并銷售他們自己的3D打印商品。

在接下來的幾個月中，亞馬遜的內(nèi)部和外部都會有諸多變化。最好的做法是了解并掌握這些變化，并采取相應(yīng)的措施。同時，要從可靠的來源獲取新聞，并與和亞馬遜密切相關(guān)的人員保持聯(lián)系。

（來源：搜航網(wǎng)）

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