2025年電商行業(yè)動態(tài)概覽

在2025年，電商行業(yè)呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢。其中，亞馬遜在品牌保護方面成果顯著。2022年發(fā)現(xiàn)、查獲并妥善處置了超600萬件假冒商品，這一數(shù)量是2021年的兩倍。并且，亞馬遜還阻止超過80萬次創(chuàng)建賣家賬戶的嘗試，以防止不良行為發(fā)布單一產(chǎn)品進行銷售。相比之下，2021年為250萬，2020年為600萬。隨著越來越多的賣家采用亞馬遜品牌保護計劃，品牌保護成效日趨明顯。在2022年，品牌提交的有效侵權(quán)通知的數(shù)量同比減少35%以上。此外，亞馬遜有關(guān)部門和世界各地執(zhí)法部門協(xié)作，在美國、英國、歐盟和中國起訴或舉報了1300多名違規(guī)賣家。截至目前，亞馬遜在打假工作上投資超過了12億美元，還組成了一支超15000人的專業(yè)打假團隊。這種大規(guī)模的投入和協(xié)作，有力地維護了電商市場的健康秩序。

SHEIN正在積極推進第三方平臺業(yè)務(wù)。有消息稱，SHEIN或?qū)⒃?月正式開放平臺業(yè)務(wù)?！蓖瑫r，SHEIN正在加急招聘有關(guān)三方平臺的技術(shù)類員工。這表明，SHEIN正在加大第三方平臺業(yè)務(wù)的推進力度。一位亞馬遜賣家稱其已經(jīng)接到了SHEIN官方招商經(jīng)理的邀請，加入其第三方平臺的業(yè)務(wù)嘗試。一位跨境服裝賣家表示，目前嘗試SHEIN第三方平臺業(yè)務(wù)的賣家可以享有以下的政策優(yōu)惠：前3個月免傭金，后續(xù)全品類收取銷售額10%；前3個月SHEIN承擔(dān)退貨運費，后續(xù)賣家自行承擔(dān)退貨運費；賣家享有定價權(quán)，且0流量費用。SHEIN的這一舉措，有望在電商市場中開辟新的競爭優(yōu)勢。

2025年，亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，鼓勵賣家盡早為Prime Day做好準備，并為交易儲備足夠的庫存。在2025年4月28日之前創(chuàng)建交易，以參與Prime Day促銷。確保庫存在2025年6月15日之前到達美國運營中心。亞馬遜建議盡早發(fā)貨，以應(yīng)對潛在的物流、天氣、海關(guān)或承運人問題。提前規(guī)劃和準備，有助于賣家在促銷活動中獲得更好的銷售業(yè)績。

TikTok Shop越南站點對傭金費率進行了調(diào)整。據(jù)TikTok Shop越南站消息，自2025年4月13日9:00（越南時間）起，平臺將對本土賣家收取的交易傭金進行調(diào)整。具體而言，交易傭金將從目前的2.5%（含稅）調(diào)整為3.0%（含稅）。通知稱，該費用調(diào)整適用于TikTok Shop越南站的所有訂單和所有產(chǎn)品類別。在4月13日之前下的訂單不受新的交易費用影響，無論訂單何時成功支付。交易費用根據(jù)成功訂單總額收?。航灰踪M用=（客戶付款-客戶訂單退款）* 3.0%。這一調(diào)整會對越南站的賣家經(jīng)營成本產(chǎn)生一定影響。

eBay德國站為賣家提供了新的營銷方式。eBay德國站日前發(fā)布公告稱，現(xiàn)在賣家可以從eBay商店創(chuàng)建并發(fā)布自己的社交媒體帖子，以吸引更多新客戶。要做到這一點，賣家需訪問eBay推出的新社交媒體頁面。賣家可以訪問eBay平臺新的社交媒體頁面，可以在eBay商店選項卡下的Seller Cockpit Pro中找到該頁面。在eBay社媒頁面，賣家可以將店鋪鏈接到Facebook、Instagram、Twitter或Pinterest等社交媒體平臺，并發(fā)布自己的帖子。賣家還可以在帖子中添加主題標簽和多張圖片，它們將以輪播格式免費顯示在Facebook、Instagram、Twitter和Pinterest上。這種創(chuàng)新的營銷手段，能夠提升賣家店鋪的曝光度。

中東電商平臺Noon推出了客戶忠誠度計劃。中東電商平臺Noon推出了名為“Noon One”的客戶忠誠度計劃。加入該計劃的買家，在Noon、Noon Food、Noon Grocery和Noon Minutes上購物時，可以享受無限次數(shù)的免費送貨服務(wù)。Noon介紹，“Noon One”旨在為客戶提供一種更加省錢的購物體驗，它經(jīng)過無數(shù)次改進才正式上線?！癗oon One”的每月費用為15迪拉姆。這一計劃有助于增強客戶粘性，促進平臺銷售。

美國港口突發(fā)關(guān)閉事件對物流產(chǎn)生了重大影響。美西當(dāng)?shù)貢r間4月6日下午17：00時，北京時間今早（4月7日）早上9時許，美國最大集裝箱港口洛杉磯和長灘港突然停擺，洛杉磯和長灘向運輸業(yè)發(fā)布通知，由于不可預(yù)見的情況，碼頭已臨時關(guān)閉。與此同時，不少貨代就此事件向賣家們發(fā)出了緊急通知：由于美國兩大港口臨時關(guān)閉，涉及12個碼頭區(qū)域，目前已知僅有美森碼頭可正常提柜作業(yè)外，其他碼頭已無法提柜操作。還有貨代提醒賣家：本周到港還未提柜的普船貨物可能會造成退約改約，預(yù)計接下來集中卸船、提柜會導(dǎo)致?lián)矶?，可能會影響到后續(xù)一周到港的柜子作業(yè)，造成時間為3-7天不等的延誤。港口關(guān)閉事件給跨境電商物流帶來了諸多挑戰(zhàn)。

阿里國際站助力玩具產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展。阿里巴巴國際站近日與汕頭玩具協(xié)會攜手，開設(shè)“汕頭澄海”玩具頻道，并通過全鏈路數(shù)字化外貿(mào)服務(wù)推動澄海玩具產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級。目前，阿里巴巴國際站平臺已吸引了3000多家來自澄海的玩具商家，帶動當(dāng)?shù)啬瓿隹诳傤~達181億元。根據(jù)阿里國際站跨境指數(shù)顯示，全球玩具市場總體趨勢向好，2022年全球玩具行業(yè)銷售收入同比增長12%，平均銷售價格增長8%。過去三年，玩具行業(yè)在阿里巴巴國際站的復(fù)合增長率在15%。這種合作模式為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展注入了新活力。

俄羅斯電商平臺Ozon業(yè)績增長顯著。俄羅斯電商平臺Ozon公布2022年Q4及全年業(yè)績數(shù)據(jù)，受第三方賣家數(shù)量及銷售額的大幅增加，Ozon在收入、利潤和銷售GMV的季度及全年業(yè)績上均實現(xiàn)同比增長。據(jù)報告，由于第三方賣家銷售額幾乎翻了一番，Ozon的GMV在第四季度同比增長67%至2960億盧布，全年同比增長86%至8322億盧布。2022年，Ozon活躍買家數(shù)量增加960萬至3520萬，而活躍賣家數(shù)量同比增長超過2.5倍，超過23萬。與此同時，Ozon不斷擴大物流網(wǎng)絡(luò)，截至2022年12月31日，Ozon的總倉庫面積同比增長36%，達到140萬平方米。Ozon的發(fā)展態(tài)勢反映出俄羅斯電商市場的潛力。

西班牙機場面臨罷工問題?！安粷q薪，就罷工”，由于改善薪資待遇問題談判破裂，據(jù)2023年4月3日消息：西班牙一些最繁忙的機場正面臨地面服務(wù)和貨運處理公司Swissport工人的罷工。此前，西班牙律師群體就曾持續(xù)約兩個月的罷工活動，共計有超過35萬起案件審理被暫停，西班牙司法系統(tǒng)幾乎陷入癱瘓。在與西班牙政府就提高工資待遇達成協(xié)議后，決定結(jié)束當(dāng)?shù)貢r間1月24日開始的無限期罷工活動。從今年的2月27日到4月13日，工會呼吁每周一、周二和周四工人進行一系列24小時罷工。預(yù)計馬德里、巴塞羅那等17個西班牙機場將受到影響。封面圖源：圖蟲創(chuàng)意 （來源：小雨觀天下）罷工事件對西班牙的航空運輸和相關(guān)產(chǎn)業(yè)造成了沖擊。