移動(dòng)購物時(shí)代：APP優(yōu)化與推廣的重要性

在2025年，隨著科技的發(fā)展，使用手機(jī)和平板電腦上網(wǎng)購物的人持續(xù)增加。據(jù)阿聯(lián)酋《海灣新聞》的報(bào)道，在當(dāng)年的假日購物季，眾多美國人傾向于通過智能手機(jī)和平板電腦進(jìn)行購物。IBM Benchmark 的數(shù)據(jù)顯示，彼時(shí)在移動(dòng)設(shè)備上完成的網(wǎng)購占比達(dá)10%，而在“黑色星期五”后的那個(gè)周末，超過一半的網(wǎng)上訪問量來自手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備。

然而，人們?cè)谑褂檬謾C(jī)和平板電腦時(shí)，往往訪問的是零售商的購物網(wǎng)站，這給消費(fèi)者帶來了不便。比如，智能手機(jī)和平板電腦的屏幕相較電腦小許多，用戶瀏覽網(wǎng)站并購物時(shí)操作較為困難。相比之下，專門的購物APP操作會(huì)更為順暢。而且，大部分APP已收錄用戶信息，用戶通過APP購物時(shí)可快捷登錄，無需每次輸入各類信息。comScore的副總裁和行業(yè)分析師Andrew Lipsman稱：“許多人未選擇通過手機(jī)和平板電腦網(wǎng)購，原因就在于操作不便。若用手機(jī)進(jìn)入購物網(wǎng)站后還需輸入大量信息才能登錄，很多人可能就會(huì)放棄。反之，若能順暢登錄且?guī)紫曼c(diǎn)擊就能完成購買，那許多人就不只是瀏覽商品，而會(huì)直接購買?！?/p>

不過，comScore的數(shù)據(jù)表明，在眾多電商中，只有亞馬遜和ebay這兩家公司的顧客訪問APP的時(shí)間多于訪問網(wǎng)站的時(shí)間。而Macy’s和西爾斯的顧客瀏覽APP的時(shí)間僅占2%，其余時(shí)間用于瀏覽它們的網(wǎng)站。

那這是什么原因?qū)е碌哪?？分析人士認(rèn)為，零售商們沒有大力推廣他們的購物APP，未花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力鼓勵(lì)顧客去找到并下載。其實(shí)，商家們應(yīng)該對(duì)下載和使用購物APP的消費(fèi)者進(jìn)行激勵(lì)，因?yàn)檫@對(duì)他們而言是十分有利的。要知道，手機(jī)及平板電腦通常是人們隨身攜帶的物品，隨著4G時(shí)代的到來，網(wǎng)速不斷加快，使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)購物的人勢(shì)必會(huì)越來越多。如何抓住這一新趨勢(shì)所帶來的機(jī)遇，是眾多電子商務(wù)公司需要認(rèn)真思考的重要問題，而其中優(yōu)化和推廣APP則是爭奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的關(guān)鍵所在。（編譯：林曉峰）

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