亞馬遜運(yùn)營(yíng)的困境與突破

2025年，亞馬遜平臺(tái)日益合規(guī)化，諸如嚴(yán)打刷單、賬戶被封、強(qiáng)制VAT等一系列舉措，給眾多中小賣家?guī)?lái)巨大壓力。盡管亞馬遜采取了一些大動(dòng)作，如推出新賣家激勵(lì)措施、在各地建立物流中心等，但經(jīng)歷去年封號(hào)潮的跨境賣家們對(duì)此并不樂(lè)觀，大家在運(yùn)營(yíng)操作上都格外小心，不少賣家開(kāi)始嘗試多平臺(tái)、多渠道布局，以降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

亞馬遜電商賣家面臨的瓶頸，不僅有平臺(tái)政策的收緊，還有同行間的惡意競(jìng)爭(zhēng)，這使得運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷增大。只有順應(yīng)政策，才能更好地生存。近期，有賣家在知名論壇上反映，亞馬遜平臺(tái)的流量成本持續(xù)增長(zhǎng)，新品若不刷單則難以銷售，很多人表示做亞馬遜處于虧本狀態(tài)。此外，注冊(cè)成本、保險(xiǎn)要求、各種相關(guān)證書的要求愈發(fā)嚴(yán)格，在加速合規(guī)化的同時(shí)，賣家的各項(xiàng)費(fèi)用也不斷提高。近日，亞馬遜歐洲站發(fā)布公告，自2025年3月31日起，亞馬遜歐洲站FBA費(fèi)用將上漲。

布局新平臺(tái)，探尋新機(jī)遇

從《全球跨境電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及機(jī)會(huì)研究（2022）》的圖片中我們可以看到，2021年全球電商銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)排名前五的國(guó)家是印度、巴西、俄羅斯、阿根廷和墨西哥。各地區(qū)電商占有率逐步提升，跨平臺(tái)布局或許是一個(gè)新機(jī)遇。在當(dāng)前困境下，深耕亞馬遜已不再是賣家的首要選擇，新平臺(tái)意味著新市場(chǎng)、新機(jī)遇。相較于在成熟市場(chǎng)中與亞馬遜等主流平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，入駐新平臺(tái)不失為賣家快速拓展新興市場(chǎng)、提升競(jìng)爭(zhēng)力的另一種途徑。

小編為大家總結(jié)了幾個(gè)關(guān)注度較高的平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，供大家參考。

1、沃爾瑪

沃爾瑪作為傳統(tǒng)零售行業(yè)巨頭，近年來(lái)在線上持續(xù)擴(kuò)張，現(xiàn)已成為美國(guó)第二大電商平臺(tái)，被認(rèn)為是未來(lái)唯一能與亞馬遜抗衡的電商公司，其在跨境電商領(lǐng)域的熱度頗高。然而，沃爾瑪?shù)赇佉坏觌y求，許多賣家想進(jìn)入?yún)s被拒之門外。

其優(yōu)勢(shì)包括：沃爾瑪平臺(tái)不向賣家收取月租，銷售傭金根據(jù)不同品類的標(biāo)準(zhǔn)收?。恢С志€下門店提貨和兩日達(dá)送貨服務(wù)；提供高效嚴(yán)密的賣家管理服務(wù)；作為全球最大零售商，口碑良好，可提高銷量，且賣家相對(duì)較少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較小；具有高曝光度，每月有超過(guò)1億次獨(dú)立訪問(wèn)。

2、美客多Mercado Libre

美客多是拉美C2C電商巨頭，業(yè)務(wù)覆蓋拉丁美洲的18個(gè)國(guó)家，為個(gè)人和企業(yè)提供在線購(gòu)物、銷售、廣告、支付等解決方案。

其優(yōu)勢(shì)為：一個(gè)賬號(hào)可運(yùn)營(yíng)多個(gè)國(guó)家；英文后臺(tái)，產(chǎn)品Listing及客服問(wèn)題平臺(tái)可自動(dòng)轉(zhuǎn)換成當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言（葡語(yǔ)/西語(yǔ)），消除語(yǔ)言障礙，提升客戶體驗(yàn)；墨西哥本地提供倉(cāng)儲(chǔ)可配送服務(wù)；靈活收付款，支持用戶本地貨幣及常用結(jié)算方式付款，賣家以美元結(jié)算；拉美市場(chǎng)覆蓋率廣，用戶群體龐大；品類覆蓋面廣，符合中國(guó)賣家優(yōu)勢(shì)；拉美市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)目前較小。

3、新蛋Newegg

美國(guó)新蛋網(wǎng)于2001年成立，總部位于美國(guó)南加州的洛杉磯，是美國(guó)的電腦、消費(fèi)電子、通訊產(chǎn)品的網(wǎng)上超市，聚集了約4,000個(gè)賣家和超過(guò)2500萬(wàn)客戶群。汽車用品、運(yùn)動(dòng)用品和辦公用品是其暢銷品類，雖然消費(fèi)者大多為男性，但女性消費(fèi)群體也在迅速增長(zhǎng)。新蛋是北美一個(gè)主打3C類產(chǎn)品的電商平臺(tái)，體量不大，屬小眾平臺(tái)。不過(guò)，在國(guó)家大力倡導(dǎo)“一帶一路”政策的背景下，新蛋將鼓勵(lì)更多商家入駐，幫助其實(shí)現(xiàn)跨境銷售，并在本地支付、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、供應(yīng)鏈等方面為他們解決難題。

其優(yōu)勢(shì)有：清晰的產(chǎn)品采購(gòu)策略；專業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化商品描述，提高購(gòu)物體驗(yàn)；覆蓋全球53個(gè)國(guó)家；擁有18年電商銷售經(jīng)驗(yàn)；設(shè)有8個(gè)海外自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)。

4、Kaufland.de

德國(guó)kaufland的電商平臺(tái)是收購(gòu)德國(guó)電商平臺(tái)real.de而來(lái)。近年來(lái)，kaufland已成為全球前五的電商平臺(tái)，2020年real.de的銷售增長(zhǎng)超過(guò)88%，達(dá)到10億歐元銷售體量的級(jí)別。自2025年4月14日起，real.de更名為kaufland.de，正式成為Schwarz Gruppe的一員，實(shí)現(xiàn)了零售集團(tuán)Kaufland與電商平臺(tái)real.de的雙贏。real.de作為全德增長(zhǎng)最快的電商平臺(tái)之一，年增長(zhǎng)率超過(guò)德國(guó)電商市場(chǎng)增速的6倍，在德國(guó)電商平臺(tái)中占據(jù)重要地位，數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼。

其優(yōu)勢(shì)為：影響力大，每月約有3200萬(wàn)訪客；品牌知名度高，在8個(gè)國(guó)家/地區(qū)擁有1300家Kaufland實(shí)體店；多渠道營(yíng)銷推廣（SEO，SEA，價(jià)格比較，社交媒體，客戶手冊(cè)）；支持在德國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行交易的所有支付方式；多種鏈接可能性以及便捷的EAN設(shè)置；支持個(gè)人賣家；具有公平透明的條件政策；沒(méi)有合同期限。

5、中東NOON

其優(yōu)勢(shì)包括：可與阿聯(lián)酋、沙特、中國(guó)、印度等許多當(dāng)?shù)亓闶凵毯献?，資源優(yōu)質(zhì)，有投資方Emaar和政府支持；擁有本土團(tuán)隊(duì)，會(huì)將Listing免費(fèi)翻譯成阿拉伯語(yǔ)，賣家無(wú)需擔(dān)心語(yǔ)言問(wèn)題；中國(guó)賣家入駐門檻相對(duì)較低，較為方便；專注于一體化和自動(dòng)化過(guò)程，在迪拜和沙特建有現(xiàn)代化和自動(dòng)化程度高的倉(cāng)庫(kù)，可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)及隔日送達(dá)；有意打造優(yōu)良的平臺(tái)形象，擁有獨(dú)特的派送團(tuán)隊(duì)，包裹包裝精良，在阿聯(lián)酋和沙特投放了第一批快遞。

6、Shoppe

Shopee拉丁美洲是一條全新的賽道，渠道開(kāi)通后有一定反響。由于大家在同一起跑線上，許多賣家都想入駐運(yùn)營(yíng)。以跨境巴西站為首站開(kāi)拓拉美市場(chǎng)，是Shopee的一項(xiàng)舉措，初入該賽道的賣家大概率會(huì)得到平臺(tái)的政策傾斜，成為率先獲利者。

其優(yōu)勢(shì)為：提供本地客服；安全快捷收款；是東南亞最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，擁有強(qiáng)大的管理平臺(tái)。但該平臺(tái)也存在一些劣勢(shì)，如流量較少，購(gòu)買轉(zhuǎn)化率低；入駐門檻較低。

7、eBay

eBay的優(yōu)勢(shì)在于：入駐門檻低；市場(chǎng)廣闊，買家眾多；利潤(rùn)高，定價(jià)方式多樣化；排名相對(duì)公平，賣家可通過(guò)拍賣獲取曝光率。不過(guò)，eBay也存在一些不足，如收費(fèi)項(xiàng)目較多；平臺(tái)偏向買家，注重買家購(gòu)物體驗(yàn)，對(duì)賣家要求相對(duì)嚴(yán)格。

2025年依舊充滿機(jī)遇，無(wú)論是繼續(xù)加強(qiáng)亞馬遜平臺(tái)業(yè)務(wù)，還是嘗試自建站新模式，賣家都不應(yīng)“把雞蛋放在一個(gè)籃子里”。要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中持續(xù)發(fā)展，產(chǎn)品仍是賣家運(yùn)營(yíng)的核心，擁有自身特色并優(yōu)化產(chǎn)品，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

【最新消息】據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，近期跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，各國(guó)政府也紛紛出臺(tái)相關(guān)政策支持跨境電商的發(fā)展，這為賣家們提供了更廣闊的發(fā)展空間。

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（編輯：江同）

（來(lái)源：海象跨境）

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