亞馬遜全球開店跨境峰會精華要點

2025年，一年一度的亞馬遜全球開店跨境峰會（主題：高質(zhì)量出海 創(chuàng)新鏈未來）在南京盛大開幕。亞馬遜全球副總裁，亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐（Cindy Tai）發(fā)布了亞馬遜中國2025的年度戰(zhàn)略，圍繞創(chuàng)新助力、機遇拓展、本地賦能三大重點領(lǐng)域，推出了30余項新舉措。

過去一年，中國賣家所售出的商品數(shù)量同比增長超過20%。在過去兩年，亞馬遜全球站點銷售額超100萬美金的中國賣家數(shù)量增長了近55%，銷售額超過1000萬美金的中國賣家數(shù)量增長了近60%。據(jù)亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜賣家銷售額在中國近70%省份里實現(xiàn)了雙位數(shù)增長，其中近10個省份的增速超過了20%。

亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)（Amazon Managed Service）將正式面向中國賣家開放，為賣家提供端到端的跨境供應(yīng)鏈整體解決方案。賣家只需提供產(chǎn)品詳情及提貨地點，亞馬遜會負(fù)責(zé)完成商品提貨、庫存整合、跨境運輸、倉儲，分倉和入倉、戰(zhàn)略補貨、最后一公里配送等工作，并通過對買家需求、庫存水平和成本數(shù)據(jù)的分析，優(yōu)化整體流程和效率。

“亞馬遜Haul”低價商店面向受邀賣家開放，為低價商品銷售開辟新機遇。“亞馬遜Haul”超值購是在亞馬遜購物APP和移動網(wǎng)站上的全新購物體驗，買家能在這里找到更多經(jīng)濟實惠的超低價商品，商品價格都在20美元或以下，絕大部分商品低于10美元，涵蓋時尚、家居、生活方式、電子等品類，通常配送時間為1 - 2周。

在AI驅(qū)動賣家與顧客體驗升級方面，Rufus根據(jù)買家所貢獻的超1.25億的評價和星級，智能化選取評論亮點，幫助買家找到最符合需求的產(chǎn)品，提高賣家商品的轉(zhuǎn)化率。生成式AI系統(tǒng)會收集消費者偏好，識別消費者的購物模式，智能調(diào)整關(guān)鍵詞的呈現(xiàn)，自動調(diào)整產(chǎn)品標(biāo)題，使其更加個性化、簡化、準(zhǔn)確。此外，亞馬遜賣家助手Amelia（Project Amelia）Beta版本將于近期支持中文，并向部分中國賣家開放測試，為賣家提供個性化的業(yè)務(wù)建議。同時，峰會還發(fā)布了該功能的兩項最新進展，一是即將上線的批量商品詳情頁面創(chuàng)建功能，賣家可用自己格式的表格，亞馬遜生成式AI會自動讀取、轉(zhuǎn)化、優(yōu)化表格信息，批量創(chuàng)建多個高質(zhì)量產(chǎn)品詳情頁；二是A +內(nèi)容創(chuàng)建功能，基于產(chǎn)品描述短語和圖片，生成具有吸引力以及豐富信息量的內(nèi)容，包括生動真實的生活場景化圖片。

亞馬遜推出“品牌起名星”，面向在美國站點銷售的賣家開放，幫助賣家快速創(chuàng)建符合海外買家文化語境和語言表述習(xí)慣、且易于識別和記憶的品牌命名創(chuàng)意。

亞馬遜推出了兩項重磅數(shù)據(jù)工具，幫助品牌型賣家更好地了解買家。買家旅程分析（Customer Journey Analytics）工具能讓賣家全面了解顧客從瀏覽到購買的全過程，識別關(guān)鍵趨勢和痛點；加強版受眾定制（Enhanced Audience Tailoring）功能允許賣家根據(jù)顧客對特定產(chǎn)品的興趣組建客戶群，有助于賣家觸達新顧客并向現(xiàn)有顧客交叉銷售新商品。

亞馬遜計劃在2025年推出“未被滿足的需求洞察”（Unmet Demand Insights）功能，幫助賣家挖掘更多高質(zhì)量選品機會；同時將推出產(chǎn)品業(yè)績分析（Product Performance Spotlight）工具，將選品的銷售、流量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)和可執(zhí)行洞察集中在一個直觀的界面上，方便賣家快速識別需要關(guān)注的選品。

2025年，亞馬遜將向中國賣家開放愛爾蘭站點（amazon.ie），這是亞馬遜在歐洲第十個向中國賣家開放的站點。屆時，中國賣家將可以在亞馬遜全球二十個國際站點開展銷售業(yè)務(wù)。

亞馬遜還推出一系列計劃，包括亞馬遜紅人計劃（Amazon Influencer Program）、亞馬遜內(nèi)容創(chuàng)作者計劃（Amazon Creator Connection），并實現(xiàn)多個海外社交媒體的應(yīng)用內(nèi)購買；同時升級了Buy with Prime項目，助力賣家建立和擴大在其獨立站和亞馬遜之外其他銷售渠道的業(yè)務(wù)。

（新聞補充：近期，跨境電商領(lǐng)域發(fā)展迅速，越來越多的企業(yè)紛紛加入，市場競爭愈發(fā)激烈。）

圖片來源：亞馬遜

（來源：董海溫） 以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表風(fēng)口星跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?