新加坡網(wǎng)絡(luò)法律與隱私政策

2025年，新加坡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出繁榮的態(tài)勢，與此同時(shí)，手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的廣泛普及，促使該地區(qū)著手進(jìn)行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)法律改革。新加坡已出臺(tái)諸多相關(guān)法律，涵蓋隱私法、云計(jì)算法律規(guī)定以及電子交易法等。隨著法律的變更，無論是新加坡本土的電商，還是擁有新加坡顧客的國外電商，都務(wù)必熟知并遵守這些法律規(guī)定。此文著重闡述了新加坡的個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法以及電商應(yīng)如何制定符合法律要求的隱私政策。

網(wǎng)絡(luò)法律究竟是什么呢？在新加坡，涉及網(wǎng)絡(luò)方面的法律被稱作個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法（PDPA）。PDPA明確規(guī)定消費(fèi)者的個(gè)人數(shù)據(jù)受到保護(hù)，同時(shí)也允許電商企業(yè)基于合法且合理的目的來收集消費(fèi)者的個(gè)人數(shù)據(jù)。

PDPA的目的在于規(guī)范個(gè)人數(shù)據(jù)的流動(dòng)，使人們清楚了解自己的數(shù)據(jù)是如何被運(yùn)用的。正因如此，PDPA為新加坡成為備受信任且富有競爭力的商業(yè)中心提供了堅(jiān)實(shí)的法律保障。

PDPA由三個(gè)主要概念構(gòu)成：一是授權(quán)，二是目的，三是合理性。這意味著只有在消費(fèi)者同意的情況下，才能收集、使用和公開消費(fèi)者的個(gè)人信息，并且要保證以恰當(dāng)?shù)姆绞绞褂脭?shù)據(jù)。此外，必須告知消費(fèi)者他們的數(shù)據(jù)將作何用途。

合理性意味著只能在恰當(dāng)且合理的情形下使用用戶數(shù)據(jù)。例如，合理地運(yùn)用個(gè)人數(shù)據(jù)來開拓新市場、提供有針對(duì)性的優(yōu)惠活動(dòng)，或者增加熱門產(chǎn)品的銷售量，這是合理的。就像Adafruit網(wǎng)站要求用戶提供信用卡信息和送貨地址，以便用戶能夠購買Raspberry Pi迷你電腦，這種情況下網(wǎng)站收集相關(guān)信息是完全合理的。然而，從另一方面看，網(wǎng)站將用戶信息出售給那些想要尋找合適員工的招聘公司，這種做法則是不合理的。

那么，如何讓網(wǎng)站的隱私政策符合法律要求呢？隱私政策描述的是一方如何收集、使用、管理和公開消費(fèi)者或用戶的信息。該政策的目的是讓消費(fèi)者知曉企業(yè)是如何保護(hù)他們的個(gè)人隱私信息的。隱私政策的內(nèi)容取決于多個(gè)方面，包括收集信息的公司或個(gè)人所在的國家、用戶的來源地、需要收集的信息種類以及信息的用途等。

隱私政策生成器TermsFeed能夠助力制定相應(yīng)政策。為確保政策內(nèi)容符合法律要求，首先需要考慮用戶的來源地，是新加坡的消費(fèi)者，還是來自其他國家的用戶。

倘若用戶來自其他國家，不僅要確保政策符合新加坡本地的PDPA法律，還需符合如美國、加拿大等其他國家的相關(guān)法律規(guī)定。值得一提的是，新加坡的PDPA法律深受歐盟影響，許多規(guī)定頗為相似。

國際上制定隱私政策的通用準(zhǔn)則包含以下幾點(diǎn)：需提供企業(yè)正在收集信息的提示；要獲得消費(fèi)者和用戶的許可；收集數(shù)據(jù)的目的合理且合法；保護(hù)數(shù)據(jù)安全；告知用戶何時(shí)會(huì)透露數(shù)據(jù)（若有需要）；對(duì)用戶和消費(fèi)者負(fù)責(zé)；允許用戶和消費(fèi)者訪問和更改數(shù)據(jù)。

因此，為了符合新加坡及國外的法律規(guī)定，隱私政策需要涵蓋以下條款：要收集哪些數(shù)據(jù)；將如何保護(hù)和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)；如何處理數(shù)據(jù)；在何種情況下會(huì)公開這些數(shù)據(jù)；用戶怎樣才能看到自己所持有的數(shù)據(jù)，以及如何更改或更新數(shù)據(jù)；解決爭議的方法；數(shù)據(jù)的有效期；更改政策時(shí)需通知用戶。同時(shí)，也需要仔細(xì)斟酌數(shù)據(jù)的用途，確定其是否合理，還要考慮在何種情況下收集這些數(shù)據(jù)，以及與客戶之間的關(guān)系。

如何展示網(wǎng)站的隱私政策呢？只有在消費(fèi)者同意后，才能執(zhí)行隱私政策。所以，網(wǎng)站上隱私政策的位置至關(guān)重要，因?yàn)槿纛櫩蜔o法看到政策，他們也就無法同意該政策。這里主要有兩種讓消費(fèi)者同意網(wǎng)站隱私政策的方法，分別是瀏覽授權(quán)和點(diǎn)擊授權(quán)。

瀏覽授權(quán)是指消費(fèi)者通過瀏覽網(wǎng)站找到并接受隱私政策。多數(shù)美國法院認(rèn)為，除非網(wǎng)站頻繁或突出地顯示隱私政策，以使消費(fèi)者確切了解相關(guān)條款政策，否則瀏覽授權(quán)并非強(qiáng)制執(zhí)行。大部分網(wǎng)站都采用瀏覽授權(quán)的方式來展示其隱私政策，即在頁面底部提供隱私政策的鏈接。不過，新加坡目前尚無關(guān)于瀏覽授權(quán)的案例。

新加坡合同法的相關(guān)條例多源于英國合同法。所以，無論是在線上還是線下，合同的基本要素都是一致的，包括報(bào)價(jià)、接受、條款清晰明確、條件（為換取承諾，如消費(fèi)者保證遵守網(wǎng)站規(guī)定，商店才會(huì)發(fā)貨）以及建立合同關(guān)系的意愿。這意味著新加坡可以像英國或美國那樣執(zhí)行點(diǎn)擊授權(quán)，盡管目前暫無相關(guān)案例。新加坡的電子交易法允許并接受電子交易方式，但消費(fèi)者若要接受隱私政策或使用條款，需要先找到并閱讀這些相關(guān)政策。如果消費(fèi)者能夠輕松獲取隱私政策，瀏覽授權(quán)這種方式便已足夠，不過點(diǎn)擊授權(quán)的方式則更為有力。

綜上所述，為使隱私政策符合新加坡個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法及其他國家相關(guān)法律的要求，需要反映相關(guān)的隱私原則。可以通過點(diǎn)擊授權(quán)或?yàn)g覽授權(quán)向消費(fèi)者展示隱私政策，但要確保能夠頻繁且突出地顯示相關(guān)政策。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰 譯審 陳宇翔）