《歐盟與 TikTok 的糾紛及影響》

TikTok Lite 于 2025 年 4 月在法國和西班牙上線，該應(yīng)用的獎勵計劃允許用戶通過在平臺上完成某些任務(wù)，如觀看視頻、點贊內(nèi)容、關(guān)注創(chuàng)作者或邀請朋友加入等賺取積分。這些積分可以兌換成亞馬遜代金券、PayPal 禮品卡或 TikTok 幣等獎勵。此計劃主要面向設(shè)備內(nèi)存不足 2GB、數(shù)據(jù)連接有限，或只支持 2G/3G 網(wǎng)絡(luò)連接的 18 歲及以上用戶。

然而，歐盟委員會擔心這種獎勵機制可能導(dǎo)致用戶上癮，對用戶、尤其是未成年人心理健康產(chǎn)生影響。于是在 2025 年 4 月 22 日，歐盟對 TikTok 提起正式訴訟。歐盟認為 TikTok 方面沒有事先認真評估該計劃可能帶來的風(fēng)險，特別是與平臺成癮相關(guān)的風(fēng)險，而且 TikTok 也沒有采取有效的風(fēng)險緩解措施。此外，歐盟還指出，鑒于 TikTok 疑似缺乏有效的年齡驗證機制，這一點尤其令兒童擔憂。

在面臨歐盟壓力后，TikTok 承諾從歐盟市場永久撤出 TikTok Lite 獎勵計劃，且不會推出任何規(guī)避撤出的其他計劃。任何違反這一承諾的行為都將立即構(gòu)成違反《數(shù)字服務(wù)法案》（DSA）的行為，可能導(dǎo)致罰款。通過這一決定，歐盟委員會結(jié)束了 4 月對 TikTok 提起的訴訟，這也是歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》下首個了結(jié)的案子，也是其首次接受指定在線平臺的承諾。

這一事件不僅標志著歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》在規(guī)范數(shù)字平臺方面取得了初步成果，也為全球數(shù)字監(jiān)管樹立了一個范例。歐盟內(nèi)部市場專員蒂埃里·布雷頓表示：“我們已促使 TikTok Lite 獎勵計劃永久撤銷，該計劃可能會產(chǎn)生非常令人上癮的后果?！?主管歐盟產(chǎn)業(yè)政策的執(zhí)行委員布勒東也指出：“我們已永久撤銷 TikTok Lite 獎勵方案，這項方案可能招致高度成癮的后果?！?/p>

對于 TikTok 而言，雖然短期內(nèi)可能對其用戶增長和廣告收入產(chǎn)生一定影響，但從長遠來看，有助于解決歐盟方面的訴訟問題，避免可能面臨的高額罰款。同時，這一合規(guī)性調(diào)整也有助于構(gòu)建更加穩(wěn)固的信任基礎(chǔ)，減少未來潛在的法律風(fēng)險，也為 TikTok 在歐盟市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)，表明 TikTok 愿意遵守當?shù)胤ㄒ?guī)，以維護其在歐盟的業(yè)務(wù)運營，從而在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)更加可持續(xù)的發(fā)展。

TikTok 在全球的發(fā)展前景廣闊，呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。下載量和月活用戶數(shù)不斷攀升，已經(jīng)成為全球最受歡迎的應(yīng)用之一。在未來，TikTok 有望繼續(xù)擴大其在全球的市場份額。在用戶增長方面，TikTok 在一些地區(qū)如北歐、澳大利亞、中亞等地還有較大增長空間。在商業(yè)化方面，TikTok 將不斷探索新的商業(yè)模式，如社交電商和品牌合作等，以提升其營收能力。不過，TikTok 也需要應(yīng)對來自不同地區(qū)的監(jiān)管挑戰(zhàn)，只有妥善處理好這些問題，不斷努力和創(chuàng)新，適應(yīng)不同地區(qū)的市場環(huán)境和監(jiān)管要求，TikTok 才能在全球市場上實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。據(jù)了解，像 TikTok 這樣的社交媒體平臺在全球范圍內(nèi)的影響力日益增強，它們在為用戶提供娛樂和信息的同時，也需要承擔起相應(yīng)的社會責任，確保用戶的權(quán)益和健康得到保護。