亞馬遜正步入“千人千面”的時(shí)代嗎？近期，亞馬遜賣家群體熱議的話題聚焦于亞馬遜A9算法是否會(huì)被其他新算法替代。

對(duì)于正在參與相關(guān)課程的同學(xué)們來(lái)說(shuō)，董老師的更新策略似乎預(yù)示著未來(lái)的趨勢(shì)。實(shí)際上，在亞馬遜的官方政策公布之前，董老師的運(yùn)營(yíng)策略就已經(jīng)與新AI推流規(guī)則相吻合，展現(xiàn)出了其前瞻性的眼光。

根據(jù)亞馬遜官方的AI推流引擎政策公告，我們可以知道亞馬遜平臺(tái)目前存在兩大流量引擎分發(fā)機(jī)制，即原先的A9搜索引擎和最新更新的AI推薦引擎。其中，亞馬遜推薦引擎是基于機(jī)器學(xué)習(xí)的一種系統(tǒng)，致力于為用戶推薦產(chǎn)品。通過(guò)分析用戶的購(gòu)物歷史、瀏覽行為、產(chǎn)品搜索記錄以及用戶評(píng)價(jià)等信息，該系統(tǒng)能夠預(yù)測(cè)用戶可能感興趣的商品并展示推薦產(chǎn)品。這樣的推薦機(jī)制顯著提高了用戶滿意度和購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也有助于推動(dòng)銷售額的增長(zhǎng)。根據(jù)歷史記錄，推薦引擎對(duì)亞馬遜電商平臺(tái)的收入貢獻(xiàn)占比超過(guò)35%。

目前，亞馬遜的推薦引擎系統(tǒng)涵蓋了監(jiān)督學(xué)習(xí)、半監(jiān)督學(xué)習(xí)和無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)的機(jī)器學(xué)習(xí)模型。隨著機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)的不斷完善和更新，我們可能會(huì)看到更多的個(gè)性化推薦，即所謂的“千人千面”局面。

接下來(lái)，我們來(lái)了解一下亞馬遜官方已公告的AI推薦引擎系統(tǒng)的兩個(gè)重要模型：

1. 亞馬遜全新AI智能算法COSMO

這一新算法的討論源于amazon.science網(wǎng)站的一篇論文。該論文指出，盡管電商平臺(tái)中的商品信息眾多，但現(xiàn)有系統(tǒng)對(duì)用戶意圖的理解仍存在差距。提出了COSMO系統(tǒng)算法。它通過(guò)挖掘用戶行為數(shù)據(jù)中的常識(shí)性知識(shí)，構(gòu)建知識(shí)圖譜，以改善用戶體驗(yàn)，為用戶提供更多樣化的在線服務(wù)。值得注意的是，COSMO已成功部署在亞馬遜的搜索應(yīng)用程序中，并且實(shí)驗(yàn)顯示其在改善用戶體驗(yàn)方面取得了顯著進(jìn)展。有賣家測(cè)試結(jié)果顯示，使用COSMO新算法后，轉(zhuǎn)化率提升了0.7%，優(yōu)化部分帶來(lái)每年近49億美元的額外銷售額。

關(guān)于未來(lái)可能的變化，我們可以預(yù)測(cè)以下幾點(diǎn)：

COSMO算法將根據(jù)購(gòu)物習(xí)慣和瀏覽行為推送感興趣的產(chǎn)品，推薦流量可能逐漸占據(jù)搜索流量的份額。

亞馬遜將逐漸轉(zhuǎn)向興趣電商，根據(jù)買家偏好推薦產(chǎn)品。

產(chǎn)品屬性標(biāo)簽化將更為重要，各類屬性需要更精細(xì)的分類。

關(guān)鍵詞排名機(jī)制可能發(fā)生變化，賣家可能需要更多關(guān)注人群需求，通過(guò)滿足需求來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品相關(guān)性。

差異化的產(chǎn)品可能會(huì)獲得更多的推薦流量，而同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品可能面臨更大挑戰(zhàn)。

廣告仍然是運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)，當(dāng)前制可能保持穩(wěn)定。

作為賣家，我們需要密切關(guān)注亞馬遜算法的變化，并相應(yīng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。只有跟上亞馬遜的步伐，適應(yīng)新的趨勢(shì)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 新版AI搜索引擎Rufus

近期，亞馬遜在AI方面的投入越來(lái)越大，推出了許多新功能。其中，Rufus是一個(gè)類似于導(dǎo)購(gòu)功能的生成式對(duì)話購(gòu)物體驗(yàn)AI，是一個(gè)融入AI功能的新版搜索引擎，目前正在面向部分亞馬遜美國(guó)站用戶進(jìn)行內(nèi)測(cè)試用。該模型通過(guò)對(duì)話方式回答用戶關(guān)于各種購(gòu)物需求和商品的問(wèn)題，提供比較和建議，幫助用戶找到適合自己的產(chǎn)品。其運(yùn)行邏輯和COSMO類似，最終目的是實(shí)現(xiàn)買家偏好推薦。Rufus的推出對(duì)賣家來(lái)說(shuō)意味著內(nèi)容布局變得至關(guān)重要。為了有效吸引流量并推薦給需求用戶，賣家需要準(zhǔn)備更多面向買家的精準(zhǔn)內(nèi)容。我們也會(huì)持續(xù)關(guān)注亞馬遜算法的后續(xù)變化。希望以上信息對(duì)大家有所幫助。（來(lái)源：董海溫）本文內(nèi)容屬個(gè)人觀點(diǎn)和分析，不代表XX立場(chǎng)。經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載此文時(shí)請(qǐng)遵守轉(zhuǎn)載規(guī)定并注明出處??????? 。