揭秘亞馬遜賣家之難:解析亞馬遜平臺的九大挑戰(zhàn)”
在亞馬遜平臺上,第三方賣家的銷售額占比達到了驚人的50%。這意味著潛藏的收入潛力十分巨大。對于賣家來說,可以通過多種方式在亞馬遜上銷售產品。你可以購買和轉售產品,或者雇用制造商為你制造帶有私人標簽的產品。你也能設計和創(chuàng)建自己的定制產品,或在亞馬遜上批發(fā)產品并轉售。無論你選擇哪種商業(yè)模式,亞馬遜賣家都會遇到一些共同的挑戰(zhàn)。下面我們就來探討一下這些挑戰(zhàn)。
現金流問題是一大挑戰(zhàn)。亞馬遜每兩周向第三方賣家支付一次款項,但在這之前,你需要準備庫存資金。尤其是當你雇用制造商生產庫存(尤其是自有品牌)時,制造商通常會在生產前收取一部分成本。生產完成后,你還需要支付尾款以及運輸庫存的費用。這意味著你可能需要等待幾個月才能通過所購買的庫存獲得收入。對于那些擁有多種產品的賣家來說,情況更為棘手。如果你想擴大自己的品牌并推出新產品,那將面臨更大的困難,因為新產品不會產生現金流。信貸可以解決這個問題,但利息費用將成為賣家需要考慮的一項開支。
第二個挑戰(zhàn)是競爭壓力巨大。亞馬遜上有數以百萬計的賣家,導致競爭異常激烈。許多賣家都在爭奪在搜索結果中的曝光機會。為了降低競爭程度,一些自有品牌銷售商尋找競爭較少的產品,但這樣的產品越來越難找到。新賣家面臨的困境是,過度競爭使得他們難以獲得客戶的關注。買家更傾向于選擇知名品牌或已有大量客戶評價的產品,而不是新發(fā)布、評價較少的產品。
價格戰(zhàn)是第三個挑戰(zhàn)。過度競爭加劇了價格下滑,大多數賣家在面臨競爭時的第一反應是降低價格。在亞馬遜上通過價格戰(zhàn)銷售商品并不是一個明智的選擇,因為總會有人愿意以更低的價格出售商品。這可能會導致生產成本降低、產品質量下降、客戶以及銷量下降。價格戰(zhàn)使賣家的利潤率降到最低,難以生存。一些賣家甚至愿意虧本銷售產品,以獲取客戶評價和提高搜索排名。這種做法通常行不通,并意味著賣家將面對愿意以極低價格出售產品的競爭對手。
產品評價和賣家反饋是第四個挑戰(zhàn)。產品評價與產品直接相關,而賣家反饋則與訂單履行和客戶服務等問題有關。如果你在亞馬遜的FBA計劃下銷售產品,那么由于亞馬遜會處理所有與履行和運輸相關的問題,因此賣家反饋的許多潛在問題都不會歸咎于你。亞馬遜對其評論政策進行了重大更改,不再允許賣家提供免費產品、折扣或任何其他獎勵來換取評論。這是因為賣家和評論員曾試圖操縱評論,導致客戶對他們在亞馬遜上閱讀的評論失去信任。這些變化使得賣家的新產品很難獲得評價,而沒有評價的產品幾乎不可能在競爭激烈的市場中獲得銷售。
營業(yè)稅法的變化是第五個挑戰(zhàn)。許多州正在通過新的法律,對于賣家來說,了解50個州不同的稅法是一項艱巨的任務。以往,亞馬遜會負責申報和繳納營業(yè)稅,但現在一些州正迫使亞馬遜扮演更積極的角色,這可能對一些第三方賣家有利。甚至那些希望遵循規(guī)則的賣家也可能面臨如何遵守法規(guī)的困惑和挑戰(zhàn)。此外還包括客戶退貨的挑戰(zhàn)在于購買者對退貨政策友好程度的要求較高;類別限制嚴格;與亞馬遜溝通不暢的問題;以及完全受制于亞馬遜的問題等也是賣家所面臨的困難與挑戰(zhàn)的重要方面等同樣重要的問題值得被解決和完善流程同樣對賣家的業(yè)務發(fā)展產生挑戰(zhàn)以及受到這些問題的影響從而努力適應適應新變化規(guī)則優(yōu)化規(guī)則需要努力跟進同時推動發(fā)展長期應對策略針對自身的個性化特色對產品特點需要具體問題具體分析細化了解詳情對接策略后靈活解決和處理面對亞馬遜上的眾多挑戰(zhàn)我們作為第三方賣家需要在適應新規(guī)的同時熟悉了解平臺規(guī)則制定長期規(guī)劃策略規(guī)避風險確保自身業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展!
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