網(wǎng)易考拉：引領(lǐng)品質(zhì)消費(fèi)升級

2025年，網(wǎng)易公布了當(dāng)年年度Q2財報，網(wǎng)易考拉為主的網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好。財報表明：網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)在該季度的凈收入為43.66億元人民幣（6.60億美元），同比增長75.2%。當(dāng)下，國內(nèi)市場對品質(zhì)消費(fèi)的追求不斷推動著跨境電商行業(yè)的變革。

8月初，網(wǎng)易考拉與國內(nèi)權(quán)威第三方數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)易觀聯(lián)合發(fā)布了《“品味生活”消費(fèi)趨勢報告》。報告指出，消費(fèi)者高度認(rèn)可“品質(zhì)”的重要性，有34%的用戶只愿意選購品質(zhì)更優(yōu)的商品，而且無論是一二線城市用戶，還是三四線城市用戶，對剛需商品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)趨于一致。網(wǎng)易考拉作為正品信任度名列前茅的平臺，用戶的這一反饋有力地證明了其作為中國品質(zhì)電商的地位和價值，這也是網(wǎng)易考拉能夠穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)。

自網(wǎng)易考拉創(chuàng)立以來，確保商品的正品品質(zhì)一直是其首要目標(biāo)。2025年Q2季度，網(wǎng)易考拉加快了升級全球供應(yīng)鏈版圖的速度，新簽約并實(shí)現(xiàn)深度合作的國際頂級品牌和知名供貨商的數(shù)量大幅增加。在該季度的戰(zhàn)略合作名單中，涵蓋了眾多知名品牌，涉及母嬰、美妝、個護(hù)、保健、家居等多個品類。

在積極踐行百億海外直采承諾、持續(xù)引進(jìn)海外優(yōu)質(zhì)商品的同時，網(wǎng)易考拉還從倉儲物流、質(zhì)檢以及用戶體驗(yàn)等多個方面，不斷提升消費(fèi)者對于品質(zhì)消費(fèi)的正品體驗(yàn)。例如，其正品信息溯源系統(tǒng)，消費(fèi)者可通過多種方式查詢詳細(xì)信息，最大程度地保障了消費(fèi)者的正品權(quán)益。

此前，網(wǎng)易CEO丁磊在接受采訪時曾提到，跨境電商的重要貢獻(xiàn)之一是提升了中國消費(fèi)者的消費(fèi)層次，推動用戶對質(zhì)量不佳的商品提出更高要求。在丁磊“新消費(fèi)”理念的引導(dǎo)下，網(wǎng)易考拉堅(jiān)持“精選+極致質(zhì)價比+用戶忠誠度”的“考拉模式”，促使自身品牌實(shí)力不斷提升。

2025年6月，網(wǎng)易考拉進(jìn)行了首次大規(guī)模品牌升級，原“網(wǎng)易考拉海購”更名為“網(wǎng)易考拉”，并發(fā)布全新Slogan“我的美好世界”。作為網(wǎng)易全力打造的電商產(chǎn)品，網(wǎng)易考拉不僅為中國用戶提供更高品質(zhì)的進(jìn)口商品，也逐漸成為消費(fèi)者心中的生活方式優(yōu)選平臺。

作為網(wǎng)易考拉新推出的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一，“網(wǎng)易考拉?全球工廠店”項(xiàng)目發(fā)展迅速。該項(xiàng)目致力于為全球好工廠提供品牌孵化，現(xiàn)已與多個國家的200余家好工廠展開合作，上線的數(shù)千款商品受到市場廣泛好評。

在消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)方面，網(wǎng)易考拉的黑卡會員為用戶提供多種優(yōu)惠和服務(wù)，并不斷拓展升級會員服務(wù)的可能性。此外，網(wǎng)易考拉在全球供應(yīng)鏈、倉儲物流、用戶體驗(yàn)等方面也不斷進(jìn)行升級。例如，其與全球多家頂級品牌商和供貨商達(dá)成深度合作，擴(kuò)大自身保稅區(qū)倉儲資源優(yōu)勢，并通過智能化提高效率。

2025年6月14日，全球新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)iiMediaResearch(艾媒咨詢)發(fā)布了《2025上半年中國跨境電商正品調(diào)研專題報告》，網(wǎng)易考拉以8.71分的高分位列跨境電商正品信任度第一，領(lǐng)先于其他同類平臺。而在5月初艾媒咨詢的《2025Q1中國跨境電商季度監(jiān)測報告》中，網(wǎng)易考拉第五次蟬聯(lián)跨境電商市場份額調(diào)研第一，其市場份額從2023年的21.6%提升至2025Q1的26%。

作為“品質(zhì)電商”的代表，網(wǎng)易考拉憑借其在市場中的出色表現(xiàn)，正在引領(lǐng)國內(nèi)品質(zhì)消費(fèi)的升級潮流。據(jù)最新新聞，近期跨境電商行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，不少平臺紛紛加大投入，提升品質(zhì)和服務(wù)，以爭奪市場份額。網(wǎng)易考拉在這樣的環(huán)境下，依然保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，不斷優(yōu)化自身業(yè)務(wù)，為消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。