外貿(mào)行業(yè)的困境與突破：跨境魔方的崛起

2025年的外貿(mào)“穩(wěn)增長(zhǎng)”面臨著前所未有的困難與壓力。

全球疫情形勢(shì)依舊嚴(yán)峻，這給傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊，線下展會(huì)這一重要的獲客渠道被截?cái)?。廣交會(huì)、海外展會(huì)要么延期，要么轉(zhuǎn)移到線上，出口開發(fā)客戶的主流方式受到嚴(yán)重影響。

此外，外部環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜和不確定。俄烏沖突導(dǎo)致歐洲經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，支撐中國(guó)外貿(mào)外需增長(zhǎng)的諸多因素逐漸減弱，外貿(mào)工廠海外客戶流失問題日益凸顯。

中國(guó)擁有眾多外貿(mào)相關(guān)企業(yè)，如何快速拓展客戶、爭(zhēng)取訂單，成為當(dāng)下外貿(mào)人亟待解決的關(guān)鍵問題。

近期，由風(fēng)口星跨境戰(zhàn)略投資的外貿(mào)獲客工具“跨境魔方”正式上線。據(jù)了解，該工具聚焦外貿(mào)企業(yè)，通過“輕量級(jí)”數(shù)字化手段，整合海量全球采購(gòu)商數(shù)據(jù)，助力外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)一鍵自動(dòng)拓客，并提供智能營(yíng)銷賦能，強(qiáng)化后端客戶管理。

跨境魔方創(chuàng)始人向慧平表示：“我們主要解決的一個(gè)問題是打破人工獲客模式，借助工具大幅提升整個(gè)行業(yè)的拓客效率，推動(dòng)外貿(mào)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！敝档靡惶岬氖牵c行業(yè)內(nèi)高昂的“服務(wù)費(fèi)用”不同，“跨境魔方”突破性地打破了行業(yè)價(jià)格天花板，工具使用完全免費(fèi)，引領(lǐng)外貿(mào)服務(wù)工具進(jìn)入“免費(fèi)時(shí)代”。

“跨境魔方”助力外貿(mào)企業(yè)攻克三大難題：

1、拓客難、效率低下——匯聚海量全球采購(gòu)商數(shù)據(jù)，一鍵自動(dòng)拓客

傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的獲客方式多為人工檢索海外網(wǎng)站查找聯(lián)系方式，然后匯總到Excle文檔中，再通過發(fā)短信、發(fā)郵件或參加展會(huì)、實(shí)地出國(guó)地推等方式建立聯(lián)系。這種獲客路徑本身并無(wú)問題，但存在客戶數(shù)據(jù)樣本少、耗費(fèi)企業(yè)營(yíng)銷銷售部門大量時(shí)間成本的弊端。

跨境魔方將數(shù)據(jù)化、工具化應(yīng)用于外貿(mào)行業(yè)，改變了原始的人工拓客模式，幫助外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)一鍵自動(dòng)化精準(zhǔn)開發(fā)新客戶。在數(shù)據(jù)化方面，當(dāng)前行業(yè)內(nèi)多數(shù)拓客軟件以海關(guān)數(shù)據(jù)為主，對(duì)海外B端數(shù)據(jù)的深度挖掘整合不足，導(dǎo)致用戶在客戶數(shù)據(jù)使用上存在局限性?？缇衬Х絼t整合了海關(guān)數(shù)據(jù)、谷歌地圖數(shù)據(jù)、海外公司黃頁(yè)等，構(gòu)建了自有數(shù)據(jù)庫(kù)，其海外買家數(shù)據(jù)不僅數(shù)量龐大，而且精準(zhǔn)度高。截至目前，已覆蓋7億+海關(guān)數(shù)據(jù)、4億+海外采購(gòu)商、2億外貿(mào)買手信息、1億采購(gòu)商高管電話、1.5億采購(gòu)商高管郵箱，在數(shù)據(jù)廣度上處于行業(yè)前列。在工具化方面，以往外貿(mào)一線業(yè)務(wù)人員開發(fā)海外買家時(shí)，需要頻繁切換工具，處理1000條數(shù)據(jù)可能需要耗費(fèi)一天時(shí)間，而使用跨境魔方工具，僅需1分鐘就能完成檢索，大大提高了工作效率，原本需要多人協(xié)同的工作量如今可由跨境魔方替代。

2、 轉(zhuǎn)化難——提供深度數(shù)據(jù)服務(wù)，精準(zhǔn)營(yíng)銷

在外貿(mào)工作中，如何實(shí)現(xiàn)從詢盤到訂單的轉(zhuǎn)化一直是重點(diǎn)和難題。轉(zhuǎn)化困難的主要原因包括買家線索質(zhì)量低、用戶畫像不清晰、營(yíng)銷方式不合適等。

跨境魔方依托自有數(shù)據(jù)庫(kù)，提供深度數(shù)據(jù)服務(wù)，如自動(dòng)化標(biāo)簽、自動(dòng)推薦等，能更精準(zhǔn)地將海外買家與外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行匹配。同時(shí)，該工具還配備了智能營(yíng)銷工具，通過系統(tǒng)化群發(fā)短信、郵件營(yíng)銷、批量通過社交工具進(jìn)行溝通等方式，激活客戶，提高訂單成交的概率。

（跨境魔方“短信營(yíng)銷”面板）

（跨境魔方“郵件營(yíng)銷”面板）

3、 客戶管理難——輕度CRM工具管理用戶

外貿(mào)工作中，不僅需要不斷開發(fā)新客戶，還需及時(shí)跟進(jìn)老客戶，然而客戶資料繁雜瑣碎，如何進(jìn)行系統(tǒng)化管理是一個(gè)難題。

跨境魔方圍繞獲客轉(zhuǎn)化的核心路徑，對(duì)流量來(lái)源進(jìn)行歸因分析、質(zhì)量分析，跟蹤轉(zhuǎn)化路徑，并進(jìn)行自動(dòng)營(yíng)銷管理。

從客戶開發(fā)到轉(zhuǎn)化再到管理，“跨境魔方”一站式服務(wù)助力外貿(mào)企業(yè)在新的國(guó)際環(huán)境中奮勇前行。傳統(tǒng)外貿(mào)的生存之戰(zhàn)已經(jīng)打響，使用“跨境魔方”可幫助企業(yè)快速開拓海外客戶。重大福利！凡是風(fēng)口星用戶，均可掃描下方二維碼免費(fèi)使用！

（來(lái)源：湯）

本文作者對(duì)該作品擁有完整、合法的著作權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益。未經(jīng)許可同意，任何個(gè)人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系本文觀察員，違規(guī)轉(zhuǎn)載將追究責(zé)任！