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2025年天貓國際西湖銀泰店開業(yè)開啟跨境新零售模式

2025-02-23 5:04:30
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天貓國際西湖銀泰店開業(yè),開啟跨境新零售模式

2025年4月20日,天貓國際全國跨境線下店——西湖銀泰店開業(yè)試營業(yè),現(xiàn)場熱鬧非凡,剛一開業(yè)便排起長隊。這里不僅有周邊的消費(fèi)者,還有遠(yuǎn)道而來的外國友人。該跨境線下店鋪的開業(yè),標(biāo)志著天貓國際加入阿里新零售八路大軍,共同打造三公里城市理想生活圈,讓城市生活更加美好。

天貓國際總經(jīng)理劉鵬指出,選擇在杭州與銀泰合作開啟跨境線下體驗店,是天貓國際作為國內(nèi)重要跨境進(jìn)口電商平臺,以及杭州作為首個跨境綜試區(qū)跨境創(chuàng)新探索的延續(xù)。臨近五一,國家進(jìn)一步調(diào)低進(jìn)口稅的利好政策即將實施,天貓國際通過線上線下雙通路,持續(xù)推動萬億境外消費(fèi)回流。

據(jù)了解,天貓國際西湖銀泰店面積約300平。試營業(yè)期間,上架了美妝個護(hù)、嬰兒用品、玩具、保健品、紅酒、箱包飾品等多個進(jìn)口熱門品類,引入1100多個各國暢銷進(jìn)口好貨。這些商品是基于該店周邊三公里消費(fèi)大數(shù)據(jù),從天貓國際已引進(jìn)的70多個國家、3700個品類、近18000個海外品牌中精選而來。

該店有別于一般進(jìn)口超市,它依托阿里新零售技術(shù)解決方案,打造了整體化的消費(fèi)創(chuàng)新體驗。所有商品均采用電子價簽,確保全球同步、全球同價、線上線下同價。顧客購買時,只需打開手機(jī)淘寶掃描價簽上的二維碼選擇數(shù)量并付款即可。店內(nèi)還設(shè)有無人派樣機(jī)、進(jìn)口商品自助查詢屏、虛擬試衣、進(jìn)口水吧等阿里新零售創(chuàng)新消費(fèi)體驗服務(wù),能夠為西湖銀泰吸引更多年輕消費(fèi)者。

為提升跨境進(jìn)口物流配送時效,天貓國際西湖銀泰首店從菜鳥在杭州保稅倉直接取貨。試營業(yè)期間,主要服務(wù)覆蓋杭州八個主城區(qū),包括上城區(qū)、下城區(qū)、西湖區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)、余杭區(qū)。其中,針對西湖銀泰店上城區(qū)周邊三公里截單時間內(nèi)(每天下午兩點前)可實現(xiàn)當(dāng)日達(dá),其他城區(qū)次日達(dá)?;诤罄m(xù)經(jīng)營規(guī)劃,該店的物流基礎(chǔ)服務(wù)將逐步升級,實現(xiàn)預(yù)約配送和門店提貨時效的提升。

天貓國際跨境新零售項目負(fù)責(zé)人表示,店內(nèi)所有商品均為天貓國際進(jìn)口保稅商品,商品的選擇是依據(jù)天貓大數(shù)據(jù)對西湖銀泰城周圍三到五公里消費(fèi)者特征的分析篩選而出。據(jù)天貓大數(shù)據(jù)顯示,西湖銀泰城周邊消費(fèi)人群中,26 - 35歲的顧客占比超過35%,在寫字樓工作的比例高于平均水平19%,喜歡葡萄酒的占比超過35%,偏好唇膏口紅的超過12%,主要是擁有大眾、寶馬、奔馳、福特等進(jìn)口車的中產(chǎn)消費(fèi)家庭。

2025年天貓國際西湖銀泰店開業(yè)開啟跨境新零售模式

據(jù)悉,西湖銀泰首店開業(yè)后,天貓國際已收到來自杭州、上海、寧波、深圳等更多跨境城市的開店邀請,將加快推進(jìn)線下開店速度,助力傳統(tǒng)百貨商場引入更多新零售業(yè)態(tài),吸引更多年輕人,進(jìn)一步拉動萬億境外消費(fèi)回流。

天貓國際政府事務(wù)專家王浩洋分析,隨著國人消費(fèi)升級,對境外進(jìn)口商品的需求日益增長。自2014年以來,我國跨境零售業(yè)務(wù)量每年都以數(shù)倍速度增長。為推動跨境業(yè)務(wù)發(fā)展,繼續(xù)拉動萬億海外消費(fèi)回流,政府不斷推出多種調(diào)稅等利好政策。

早在2025年1月29日,天貓國際就已確定將在杭州開設(shè)全球跨境保稅線下店。緊接著,1月31日,天貓國際宣布跨境保稅線下自提店首單已成功完成內(nèi)測。

【相關(guān)新聞信息】近年來,跨境電商發(fā)展迅速,越來越多的消費(fèi)者選擇通過跨境電商平臺購買海外商品。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化,跨境電商行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。例如,一些跨境電商平臺開始引入人工智能技術(shù),為消費(fèi)者提供更加個性化的推薦和服務(wù);還有一些平臺加強(qiáng)了與海外品牌的合作,推出更多獨家商品和限量版產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

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