2025年天虹商場(chǎng)O2O業(yè)務(wù)新發(fā)展：天虹到家與跨境電商體驗(yàn)店
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天虹商場(chǎng) O2O 業(yè)務(wù)的新發(fā)展
2025 年，天虹商場(chǎng)舉行了 O2O 業(yè)務(wù)發(fā)布會(huì)，正式推出了“天虹到家”和“跨境電商體驗(yàn)店”兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。據(jù)悉，該業(yè)務(wù)首先在深圳試水，隨后將在全國(guó)范圍內(nèi)逐步展開(kāi)。
天虹電商事業(yè)部總經(jīng)理譚曉華表示，天虹以“虹領(lǐng)巾”APP 為平臺(tái)，顧客通過(guò)該 APP 下單并約定送貨時(shí)間，就近門店最快 2 小時(shí)就能送貨到家。譚曉華強(qiáng)調(diào)：“我們的目標(biāo)是，顧客幾點(diǎn)到家，天虹就幾點(diǎn)送達(dá)?！?/p>
據(jù)了解，天虹后續(xù)會(huì)不斷豐富產(chǎn)品線，將整個(gè)超市搬到線上，并確保提供與門店購(gòu)物相同的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，以此有效延伸實(shí)體店業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)零售商模式向?qū)嶓w - 電商全渠道經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。最近有新聞報(bào)道，不少傳統(tǒng)零售商都在積極探索線上線下融合的新模式，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
值得一提的是，在跨境電商領(lǐng)域，天虹在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)立了跨境商品專區(qū)，商品種類涵蓋母嬰、食品、美妝等，提供了各類全球明星單品。
天虹商場(chǎng)內(nèi)部相關(guān)人士指出：“在電商迅速發(fā)展的當(dāng)今，天虹努力將門店互聯(lián)網(wǎng)化、電商化，把線下流量有效引導(dǎo)到線上，達(dá)成實(shí)體店和電子商務(wù)的無(wú)縫對(duì)接，推動(dòng)實(shí)體 - 電商的全渠道經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型?！?/p>
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