2025年特拉維斯彼得森的JokerGreeting創(chuàng)業(yè)故事
特拉維斯·彼得森與Joker Greeting的創(chuàng)業(yè)之旅
2025年,特拉維斯·彼得森意外地創(chuàng)辦了他的公司Joker Greeting,銷售惡作劇音樂賀卡。最初這只是一個小項(xiàng)目,但當(dāng)他在Kickstarter上發(fā)布后,成功籌集到92,073美元,并獲得大量媒體報(bào)道,如今他的月收入達(dá)到30,000美元。
特拉維斯·彼得森制作惡作劇禮物,尤以音樂賀卡聞名,這種賀卡沒有關(guān)閉開關(guān),會一直循環(huán)播放直至電池耗盡。Joker Greeting公司的起源可追溯到他8歲時(shí),父親在旅行時(shí)打電話告訴他中了彩票,隨后說是愚人節(jié)玩笑,每年父親都有新笑話,他總會上當(dāng)。
Joker Greeting起初專注于制作惡作劇音樂賀卡,如今已拓展至所有禮物和有趣的惡作劇領(lǐng)域。他們更傾向于有趣好玩的禮物,而非過分的惡作劇,希望雙方能一起歡笑。
該公司總部位于加利福尼亞州歐文市,在猶他州鹽湖城有部分工人,倉庫也設(shè)在此地。公司產(chǎn)品在中國生產(chǎn),并與另一團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行設(shè)計(jì)。
特拉維斯·彼得森是公司唯一的全職員工,擔(dān)任總裁和聯(lián)合創(chuàng)始人。他負(fù)責(zé)在Shopify上建立和維護(hù)網(wǎng)站,與客戶交流,與批發(fā)客戶開展業(yè)務(wù),為Facebook和網(wǎng)絡(luò)廣告制作視頻,研發(fā)新產(chǎn)品以及管理新產(chǎn)品和類別的推出流程。當(dāng)然,記賬、包裝、運(yùn)輸和制造除外。
公司的大部分銷售來自其網(wǎng)站,直接面向客戶,同時(shí)也向其他網(wǎng)上商店和目錄銷售,這是一種較為基礎(chǔ)的商業(yè)模式。
特拉維斯試圖建立更多基于Joker Greeting理念的產(chǎn)品類別,目前已有三個,很快還會再增加兩個。他認(rèn)為交叉銷售有助于吸引新客戶并實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長,目標(biāo)是達(dá)到100萬美元的銷售額,他認(rèn)為這在兩年內(nèi)是可行的。
特拉維斯擁有金融學(xué)學(xué)士學(xué)位,曾在紐約市的兩家小型投資銀行工作約6年。他曾熱愛那份工作,但后來決定自己動手做事,這便是他創(chuàng)業(yè)之路的開端。
他曾有過通過在線合作收集個人故事的想法,并在建立第一家公司的同時(shí)決定攻讀MBA,希望結(jié)識可能加入企業(yè)的人。在校期間,他建立了測試版網(wǎng)站和移動應(yīng)用程序,但這只是相對容易的部分。他耗費(fèi)了大量積蓄,也得到了一些家人的幫助。他參加貿(mào)易展,與投資者交談,但經(jīng)過2.5年的努力,始終未能成功起步,也未找到合適的合作伙伴,最終不得不放棄。
回顧首次創(chuàng)業(yè),特拉維斯認(rèn)為問題很明確,自己的產(chǎn)品雖有一定吸引力,但增長不足,而Joker Greeting的成功讓他看到了創(chuàng)業(yè)公司的真正模樣,一個堅(jiān)實(shí)的想法能夠有機(jī)地、病毒式地成長。
“小丑問候”始于他和哥哥之間的一個有趣項(xiàng)目。他們看到一個音樂娃娃,覺得讓其不停唱歌會很有趣,便向父親提議,父親建議他們制作成賀卡。
最初這個項(xiàng)目沒有商業(yè)計(jì)劃和市場調(diào)查,只是為了賺2000美元用于享樂和購買PS4,沒想到卻成功籌集到92,073美元。
這個想法始于2012年,2015年才推出。并非因?yàn)榧夹g(shù)難題,而是大家都在忙其他項(xiàng)目。當(dāng)這種不停唱歌的卡片不斷被提及,特拉維斯決定行動,花了大約六個月完成。期間面臨諸多問題,如合適的制造商、成本以及與中國合作的信任問題等,最終是勤奮和固執(zhí)讓他克服了困難。
最初的原型就是在Kickstarter上推出的產(chǎn)品。他們想要一張看起來無辜、有點(diǎn)無聊或過時(shí)的卡片,而非超級性感的設(shè)計(jì)。由于訂購1000個單位成本高昂,每個需7美元,所以在Kickstarter上定價(jià)為15美元。
除了一些時(shí)間問題,項(xiàng)目未遇到真正的挑戰(zhàn)。原計(jì)劃2015年2月推出,但未能實(shí)現(xiàn)。4月1日臨近,特拉維斯決定再等等,選個好日子推出。最終在4月1日啟動Kickstarter,他哥哥在自家拍攝了視頻,一小時(shí)內(nèi)完成。幸運(yùn)的是,哥哥有電影導(dǎo)演和編輯背景。特拉維斯自己也做了一些蹩腳的iPhone視頻,沒想到這些視頻比主要視頻分享得更多。30天內(nèi),該項(xiàng)目登上ABC新聞、CNET、BuzzFeed、電臺節(jié)目等,成功籌集92,073美元?;顒舆M(jìn)行到一半時(shí),特拉維斯開啟了Shopify商店,購買域名并完成所有法律文書工作,Joker Greeting正式誕生。
特拉維斯將Kickstarter訂單的一半空運(yùn)至自己車庫,另一半通過海運(yùn)。在一些兼職人員的幫助下,他幾乎完成了每一個訂單的打包和運(yùn)送。
由于發(fā)布會的成功,一些供應(yīng)商聯(lián)系特拉維斯以批發(fā)方式購買卡片。Kickstarter與新的Shopify商店無縫連接,使得業(yè)務(wù)順利開展。如果將接下來的30 - 60天計(jì)算在內(nèi),Kickstarter的成功遠(yuǎn)不止9.2萬美元,且營銷和廣告花費(fèi)從未超過400美元。
然而,好景不長,12個月后銷售開始放緩,特拉維斯不得不嘗試各種營銷手段來繼續(xù)銷售卡片。他嘗試了Reddit廣告、谷歌搜索引擎、谷歌廣告、StumbleUpon、Instagram和一些小型廣告公司,發(fā)現(xiàn)Facebook廣告的投資回報(bào)率最佳,15 - 30秒的快速視頻效果最顯著,而靜態(tài)圖片的轉(zhuǎn)化效果不佳。
Joker Greeting面臨的最大挑戰(zhàn)是一批價(jià)值20,000美元左右的電池存在問題,導(dǎo)致每一個單元都有缺陷。這是他最大的一次卡片采購,在賣出數(shù)千臺設(shè)備后的4 - 5個月他才發(fā)現(xiàn)問題。這讓他十分痛苦和尷尬,每天都要面對投訴郵件和客戶的不滿。明智的是,他將錢留在公司,慢慢退還每一份訂單并重新發(fā)送工作單位。此事過后,他不僅沒錢,也失去了與供應(yīng)商的信任以及許多其他東西。他甚至不確定購買新卡能否拯救公司,還是會讓情況更糟,但他最終選擇繼續(xù)前行。
制造商雖承受壓力并提出更換設(shè)備,但損失依然嚴(yán)重。運(yùn)輸成本高昂,供應(yīng)商訂單大幅減少,亞馬遜的評論也只有一星,這嚴(yán)重影響了直接銷售。特拉維斯努力對每一位客戶保持耐心,懇求他們給第二次機(jī)會,并在有新卡片時(shí)為他們免費(fèi)寄送。他還與一些供應(yīng)商協(xié)商降價(jià),試圖維持關(guān)系并讓他們滿意。此外,他還需修復(fù)亞馬遜評級,停止銷售有問題的卡片,確保無人在亞馬遜上銷售該SKU,并設(shè)計(jì)新的卡片和顏色,在亞馬遜上重新推出新的SKU。同時(shí),他還需在Facebook和谷歌上獲得更多好評,但這需要等待所有缺陷產(chǎn)品的客戶停止抱怨。
最終,特拉維斯成功修復(fù)了卡片,并獲得了237個4.5星的客戶評級反饋,這讓他非常高興!
【新聞插播】近日,惡作劇禮物市場呈現(xiàn)出快速增長的趨勢,越來越多的消費(fèi)者開始追求獨(dú)特、有趣的禮物體驗(yàn),這為類似Joker Greeting的公司帶來了更多的發(fā)展機(jī)遇。
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