速賣通助力電腦辦公行業(yè)發(fā)展，2025年全新展望

速賣通將在2025年傾力投入，致力于打造最懂中國商家的跨境平臺，圍繞提效、提質(zhì)助力商家成長，為商家經(jīng)營提供堅實保障，推動平臺生態(tài)繁榮發(fā)展。

在2025阿里巴巴全球速賣通商家峰會中，電腦辦公行業(yè)運營專家李華詳細剖析了全球電腦辦公行業(yè)的機會方向、運營策略以及平臺賽道扶持計劃等具體經(jīng)營細節(jié)。以下是相關(guān)內(nèi)容：

01、2024年行業(yè)回顧

2024年，電腦辦公行業(yè)在成交和流量這兩大核心指標上實現(xiàn)顯著增長，銷量、件單價、轉(zhuǎn)化率、倉發(fā)滲透、百萬商家等數(shù)據(jù)指標也有了明顯提升。

過去一年，電腦辦公行業(yè)的堡壘品類如電腦組件、存儲、辦公電子、筆記本、平板等保持穩(wěn)定增長態(tài)勢；而筆記本配件、平板配件、電腦外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)辦公等機會品類則展現(xiàn)出巨大潛力。

02、運營策略

1、品類策略

2025年，速賣通將助力電腦辦公行業(yè)商家把握全球品類機遇。以優(yōu)質(zhì)優(yōu)品為基礎(chǔ)，重點聚焦筆記本電腦、平板電腦、臺式機/一體機、電腦組件、存儲設(shè)備、電腦外設(shè)、3D打印、網(wǎng)絡(luò)辦公、辦公電子、筆記本配件、平板配件、線纜/適配器這12大核心品類。強調(diào)專業(yè)電競、高效辦公、影音娛樂、C端零售、B端分銷、解決方案這6大類目場景。強化買家心智打造，實現(xiàn)整機電腦城、一站式裝機、專業(yè)辦公平臺、海量配件庫這4大用戶心智的塑造，穿透消費心智。

2、供給升級

在品牌維度，速賣通將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)帶能力，助力潛力品牌出海。同時，期望更多不同類型的品牌入駐，涵蓋工廠型品牌、國際型品牌、產(chǎn)業(yè)帶品牌、國產(chǎn)型品牌等。

在商家維度，速賣通將不斷提升存量和高潛商家層級，大力扶持機會商家和潛力商家，助力其成為金銀牌商家，進入Mall場域。

在產(chǎn)品維度，速賣通將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷打造前沿新品、頭部爆款、流量產(chǎn)品、高端產(chǎn)品，為品商賦能。

在迭代維度，速賣通將持續(xù)進行迭代升級，通過產(chǎn)品迭代、方案迭代、運營迭代、營銷迭代等方式，不斷提升平臺基礎(chǔ)能力，鞏固內(nèi)功，為新招募的優(yōu)質(zhì)商家以及平臺存量優(yōu)質(zhì)商家提供有力支持。

3、合規(guī)性

商品合規(guī)包含多種類型，如歐盟VAT合規(guī)、CE認證、FCC認證等，商家需重視規(guī)避風險，以實現(xiàn)長遠經(jīng)營。速賣通將加強構(gòu)建合規(guī)服務(wù)生態(tài)能力，助力電腦辦公行業(yè)商家合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展。

歐盟 VAT 合規(guī)

①商家在海外倉（官方倉/商家倉/三方倉）所在國家備貨時，需注冊和申報VAT；

②商家在歐洲任意國家海外倉備貨商品，若銷售至西/法/德/意超過閾值，需注冊和申報VAT。如多國超過閾值，則多國都需注冊VAT；

③銷售至其他歐盟國家，僅需備貨國VAT，其他歐盟銷售國無需VAT；

④跨境商品無需VAT，平臺代扣代繳（135歐元/英鎊以下）；

⑤申請的VAT的主體必須與店鋪主體保持一致。

CE認證

多數(shù)產(chǎn)品出口歐盟都需要CE認證。擁有CE標識可在歐洲經(jīng)濟區(qū)（EEA）范圍內(nèi)自由流通（包含歐盟27國，歐洲貿(mào)易自由區(qū)4國以及英國和土耳其）。（注：英國自2025.1.1日起不再認可CE認證，僅認可UKCA/UKNI。）

①完善屬性：具備CE和/或其他資質(zhì)的商品在“Certification（認證）”屬性中勾選CE和/或其他資質(zhì)屬性值，無任何資質(zhì)商品可選無（None），此屬性為必填項；

②CE資質(zhì)提交：相關(guān)類目需開通認證，無CE認證的商品應盡快完成相關(guān)資質(zhì)認證。

FCC認證

許多無線電應用產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和數(shù)字產(chǎn)品進入美國市場，都需要FCC的認可。FCC委員會會對產(chǎn)品安全性的各個階段進行調(diào)查和研究，以找到最佳解決問題的方法，同時FCC的工作也包括無線電裝置、航空器的檢測等。

①自測品牌認證：品牌需要自行檢測產(chǎn)品是否具備認證，并確認認證時間和使用范圍；

②完善認證：相關(guān)認證需要開通，開展美國等市場業(yè)務(wù)需要相關(guān)認證。

03、國家策略

2025年，速賣通將針對電腦辦公行業(yè)，依據(jù)不同國家和品類進行精細化管理。持續(xù)以泛俄、南美、歐洲為核心，挖掘歐洲、北美、東亞重點國家的發(fā)展機遇。

針對俄羅斯市場，速賣通將持續(xù)發(fā)揮筆記本、平板、存儲、組件等核心類目在泛俄地區(qū)的銷售優(yōu)勢，幫助商家在重點國家擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，突破打印、配件、外設(shè)等機會類目的發(fā)展限制。

針對南美市場，速賣通將不斷擴大存儲、外設(shè)、配件、組件等堡壘類目的規(guī)模，推動產(chǎn)品升級，挖掘筆記本、平板等機會類目在南美的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

針對歐洲市場，速賣通將持續(xù)以西法為歐洲中心，實現(xiàn)電腦全品類覆蓋，推動歐洲市場的增長。

針對北美市場，速賣通將重點發(fā)揮筆記本、平板、存儲、組件、配件等核心類目供應鏈的優(yōu)勢，探尋北美市場的機遇。

針對東亞市場，速賣通將協(xié)助商家拓展東亞國家的發(fā)展機會，以筆記本、平板、組件、存儲、配件、外設(shè)等核心類目強勢進入市場，推動平臺能力的建設(shè)。

04、物流策略

2025年，海外倉和優(yōu)選倉仍然是布局的重點，速賣通將著重提升履約能力，加快提高全球物流履約能力，通過物流基礎(chǔ)建設(shè)提升用戶的購物體驗。

1、海外倉

海外倉升級物流解決方案，實現(xiàn)類本地電商模式的規(guī)?；?，建議高貨值、高動銷、高重量、大尺寸、特貨、易碎品等商品優(yōu)先入倉。

①菜鳥官方倉（歐）：西/法/波/比/德/捷/英；

②三方倉/商家倉(歐/美/巴)+商家承諾達；

③三方倉（俄)＋菜鳥承諾達/菜鳥官方配。

２、優(yōu)選倉

優(yōu)選倉加快布局，構(gòu)建跨境可控物流能力，物流時效得到顯著提升，建議價格波動頻繁、規(guī)格/SKU豐富、中高頻動銷的產(chǎn)品等商品優(yōu)先入倉。

①全球中心倉：華南中心倉+華東中心倉；

②特色倉：香港倉（在港交割》+威海倉(日韓爆品)。

３、商家行動點

①入倉：優(yōu)先選擇海外倉，同時對優(yōu)選倉進行鋪貨；

②三方倉(打標)：在歐洲，配置承諾達；在俄羅斯，配置承諾達/官方配；

③48小時上網(wǎng)率>=80%，72小時上網(wǎng)率>=90%。

05、營銷策略

2025年，速賣通將提供品牌營銷解決方案，舉辦600場首發(fā)活動、20場超級品牌日；實現(xiàn)單品極致打爆，提高FD&SD效率產(chǎn)出，站內(nèi)資源每日更新；進行品類差異化運營，通過行業(yè)&國家品類營銷活動精準賦能商家和產(chǎn)品，助力電腦辦公行業(yè)商家制定全年營銷計劃，為流量、供應鏈和服務(wù)帶來確定性的爆發(fā)！

平臺大促

①海景房

②爆品會場

③會場/樓層

品牌周、科技品類節(jié)

主推科技、高潛、引流、高轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品。

超品/新品首發(fā)

①主推頭部、高潛品牌

②主推年度級重點新品

國家本地活動

①主推高倉發(fā)品牌

②主推高爆發(fā)和潛力商品

數(shù)碼月度主題促

①主推強供應鏈品牌

②打造重點場景化二級頁面

③以上網(wǎng)率和X日達作為選品依據(jù)

日常促銷

①FD單品團推爆品

②FD海外倉

③FD店鋪團推高潛商家

④FD主題團推趨勢類目

⑤FD限時搶購/試用/金幣推新商扶持

⑥俄團推本地爆款

⑦有好貨推高動銷品

2025年，全球速賣通將繼續(xù)深入挖掘機會品類，強化商家服務(wù)保障，持續(xù)推進基建建設(shè)，全力開拓各個重點國家市場，與電腦辦公行業(yè)商家攜手共創(chuàng)美好未來！

（來源：阿里巴巴全球速賣通）

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