2025年數(shù)字營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)全解析
入門(mén)版本
在2025年的數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域,有許多專業(yè)術(shù)語(yǔ)需要我們了解。首先是ATC,其全稱為Add to cart,意為加入購(gòu)物車。而ATC Rate則是Add to cart rate,指的是加購(gòu)率。
CPM是千次展示費(fèi),也被稱為“千次展示收益”,是在某一應(yīng)用程序或網(wǎng)站上展示1,000次廣告的平均費(fèi)用或平均所得。這里需要注意的是,據(jù)最新的行業(yè)新聞報(bào)道,CPM的市場(chǎng)價(jià)格在近年來(lái)有所波動(dòng)。CPTM則是Cost per Targeted Thousand Impressions,是根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)信息對(duì)已定位用戶進(jìn)行千次印象收費(fèi)。CPTM和CPM的區(qū)別在于,CPM代表所有用戶的印象,而CPTM只代表已定位用戶的印象。
CPA是單一運(yùn)營(yíng)成本,也被稱為“單一獲取成本”,是廣告為吸引觀眾而采用的單一運(yùn)營(yíng)成本。CPC是單次點(diǎn)擊的費(fèi)用,即廣告獲得一次點(diǎn)擊的費(fèi)用。CPI是單個(gè)展示費(fèi),是吸引一個(gè)用戶觀看廣告所花的費(fèi)用。
CTR是網(wǎng)頁(yè)鏈接點(diǎn)擊次數(shù)與顯示次數(shù)的比值。CPD是Cost Per Download,指的是每一下載費(fèi)用,也就是APP下載費(fèi)用。CPI還有另一個(gè)含義,是CostPerInstall,即每一次安裝的費(fèi)用,也就是APP安裝的費(fèi)用。
CPS是Cost Per Sale,意為每筆銷售費(fèi)用,是按產(chǎn)品的實(shí)際銷售量來(lái)計(jì)算的。CPL是Cost Per Lead,指的是每個(gè)潛在客戶的獲取成本,是按收集到的潛在客戶名單或銷售線索的數(shù)量等來(lái)計(jì)算的。
接下來(lái)是一些容易混淆的術(shù)語(yǔ)。CPcart指的是汽車購(gòu)置費(fèi)用,CPcheckout是啟動(dòng)結(jié)算費(fèi)用。Cart to purchase rate是汽車購(gòu)物到成功購(gòu)買的概率,Checkouts initiated rate則是成功啟動(dòng)結(jié)帳的比率。
最后,CTA是Call to action,即行動(dòng)號(hào)召。PPC是Pay-per-Click,是一種基于用戶點(diǎn)擊廣告或電子郵件信息而付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告定價(jià)模式。Purchases是購(gòu)買量,這是FB廣告用語(yǔ)。Transactions是定單數(shù)量,是Google的廣告格言。
進(jìn)階版本
到了2025年,數(shù)字營(yíng)銷的術(shù)語(yǔ)更加豐富和專業(yè)化。ASO是App Store Optimization,即應(yīng)用商店優(yōu)化,狹義上是指針對(duì)App Store Optimization應(yīng)用商店的應(yīng)用程序的排名優(yōu)化。AEO是App Events Optimization,是面向App事件的廣告優(yōu)化。
ARPU是Average Revenue Per User,用于衡量企業(yè)平均每個(gè)用戶的收入,是企業(yè)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。AP是自動(dòng)排版,通常與CBO合用,這里的CBO是Camgain buget optimization,是Facebook優(yōu)化預(yù)算的方法,它是基于廣告序列,自動(dòng)分配廣告序列下的廣告序列組預(yù)算。位置則是指在網(wǎng)站或應(yīng)用中顯示廣告的位置,如動(dòng)態(tài)消息、Instagram快拍或Messenger收件箱。
A/B test也被稱為“拆分對(duì)比試驗(yàn)”,廣告客戶可以通過(guò)進(jìn)行受控試驗(yàn),對(duì)多個(gè)廣告群體進(jìn)行對(duì)比,從而了解哪種廣告效果最佳。BM是商業(yè)管理平臺(tái),是facebook廣告客戶的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),該平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)操作廣告賬戶。若您有多個(gè)廣告帳戶,可在商務(wù)管理平臺(tái)下管理不同帳戶下的廣告。
Click Through是用戶點(diǎn)擊廣告的次數(shù),是用來(lái)評(píng)估廣告效果的一種指標(biāo)。Click Rate則是Click through-Rate,指的是點(diǎn)擊率或點(diǎn)進(jìn)率,也就是點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告數(shù)量與訪問(wèn)廣告數(shù)量之比,即clicks/impressions。
DisplayAds是展示廣告,主要包括靜態(tài)圖片廣告、動(dòng)畫(huà)廣告和富媒體廣告。DPA是動(dòng)態(tài)產(chǎn)品Ads,是Facebook廣告術(shù)語(yǔ)。DSA是Dynamic Search ads,是google廣告術(shù)語(yǔ)。DRA是Dynamic remarketing Ad,是谷歌在廣告中顯示的與Facebook DPA廣告相對(duì)應(yīng)的動(dòng)態(tài)再營(yíng)銷廣告,是以與網(wǎng)站有互動(dòng)的用戶為目標(biāo)的廣告。
DAU是Daily Active User的每日活躍用戶數(shù),MAU是Monthly Active User的月活動(dòng)用戶數(shù)。EDM是Electronic Direct Marketing,是電子郵件營(yíng)銷。Native Ads是本地廣告,通常是指那些看上去和網(wǎng)站或應(yīng)用程序中的正常內(nèi)容類似的廣告。
LTV是終身價(jià)值,指的是由第三方開(kāi)發(fā)人員應(yīng)用的客戶群的總價(jià)值指標(biāo),例如總購(gòu)買量。PV是訪問(wèn)數(shù),全名Page View,也就是頁(yè)面訪問(wèn)數(shù),每次打開(kāi)頁(yè)面PV數(shù)+1,刷新頁(yè)面也算。UV是網(wǎng)站的獨(dú)立訪問(wèn)者,全名unique visitor,訪問(wèn)者作為訪問(wèn)您網(wǎng)站的電腦客戶。在00:00 - 24:00期間只計(jì)算同一客戶機(jī)一次。IP是獨(dú)立IP的數(shù)量,是指訪問(wèn)網(wǎng)站或點(diǎn)擊新聞的不同IP地址的人數(shù),而獨(dú)立IP記錄的只是第一次訪問(wèn)該網(wǎng)站的訪問(wèn)者。
ROAS是Return on ad spend,指的是廣告費(fèi)用的收益率。ROI是Return Of Investment,ROI通常是指財(cái)務(wù)上的利潤(rùn)與成本之比。Viewability是廣告可視化,IAB行業(yè)對(duì)展示式廣告的可視化要求比曝光式廣告更高。VO是Value Optimization,即價(jià)值優(yōu)化。
高階版本
在2025年的數(shù)字營(yíng)銷高階領(lǐng)域,我們會(huì)遇到一些更為復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)。Adertorial是軟件廣告中的一種,即付費(fèi)文章,它有意地設(shè)計(jì)了一篇普通文章的圖像。
DSP是Demand-Side Platform,在互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)中,DSP既是一個(gè)系統(tǒng),又是一個(gè)在線廣告平臺(tái)。DSP技術(shù)為廣告主提供服務(wù),幫助廣告主在因特網(wǎng)或移動(dòng)因特網(wǎng)上發(fā)布廣告。DSP技術(shù)能使廣告主更方便、簡(jiǎn)單地遵循統(tǒng)一的報(bào)價(jià)和反饋方式,對(duì)位于多個(gè)廣告交易平臺(tái)上的在線廣告,以合理的價(jià)格實(shí)時(shí)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的廣告庫(kù)存。由交易平臺(tái)(Ad Exchange)連接供應(yīng)平臺(tái)(SSP),由數(shù)據(jù)管理平臺(tái)(DMP)尋找精準(zhǔn)用戶,通過(guò)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)(RTB)計(jì)算出該廣告展示需求方所需的價(jià)格。
RTB是Real Time Bidding,即實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià),這是一種技術(shù)為王的精確營(yíng)銷方式。當(dāng)用戶在全網(wǎng)瀏覽某項(xiàng)商品,或點(diǎn)擊某項(xiàng)特別用途的廣告后,通過(guò)cookie記錄其瀏覽痕跡,而通過(guò)廣告交易平臺(tái),就可以在下次瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)發(fā)布符合偏好的廣告。
Ad Exchange是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告交易平臺(tái),如同股票交易平臺(tái)一樣,Ad Exchange與廣告交易的買者和賣者進(jìn)行聯(lián)系,也就是廣告商和廣告位擁有方。DMP則是數(shù)據(jù)管理軟件。
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