社交媒體營銷的關(guān)鍵策略

據(jù)外媒2025年的報(bào)道，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社交媒體的聯(lián)系愈發(fā)緊密，社交媒體推廣和內(nèi)容營銷策略在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用十分廣泛。電商企業(yè)深知，要提升競(jìng)爭(zhēng)力，就得在互聯(lián)網(wǎng)上開展高質(zhì)量的內(nèi)容營銷。

在如今的信息時(shí)代，資源豐富多樣，社交媒體經(jīng)理Aryana Jaleh表示：“隨時(shí)積累很重要。當(dāng)我遇到適合公司社交媒體推廣的文章或圖片時(shí)，會(huì)立刻保存。不然信息繁多，想用的時(shí)候可能難以找到?！?/p>

那么，怎樣打造對(duì)消費(fèi)者有吸引力、能保持高參與度的社交推廣內(nèi)容呢？

“每周定期更新一些簡(jiǎn)單的帖子，比如一句引用的話或一張圖片，這樣即便客戶當(dāng)下未采取行動(dòng)，也能知道總有東西在推廣。”這是一種有效的方法。同時(shí)，推廣內(nèi)容應(yīng)具備閱讀價(jià)值，更具推廣效果。

MyCorporation.com社交媒體和營銷經(jīng)理Kelsey Goeres強(qiáng)調(diào)：“一定要非常了解你的客戶。不管投入多少資金進(jìn)行推廣，若目標(biāo)客戶不感興趣，一切都是徒勞。要清楚自己在向誰營銷，只與他們對(duì)話?！敝挥忻鞔_目標(biāo)客戶，才能針對(duì)性地推廣他們感興趣的內(nèi)容。而且，內(nèi)容帖子不能只是推廣性質(zhì)，還應(yīng)提供一些有閱讀價(jià)值的東西。

Fleet Feet Chico營銷主管Sean Murphy認(rèn)為：“提供有價(jià)值、非銷售套話的內(nèi)容至關(guān)重要——人們很容易分辨你是否在推銷。若真有內(nèi)容可講，那些推銷話術(shù)便可省去，應(yīng)更注重創(chuàng)建一個(gè)社區(qū)。比如分享一些關(guān)于員工或公司內(nèi)部的難忘趣事，或是讓人開心、想與朋友分享的故事。倘若朋友每天向你推銷產(chǎn)品，你會(huì)很快厭煩，甚至可能影響友誼。社交媒體推廣也是如此?！?/p>

UrbanBound集客營銷協(xié)調(diào)員Aria Solar表示：“向人們普及行業(yè)知識(shí)。與其一味推銷產(chǎn)品或公司服務(wù)，不如發(fā)布一些讀者感興趣的、與行業(yè)相關(guān)的帖子。我們努力遵循50/50原則，50%的內(nèi)容是我們的，另外50%來自其他途徑。我們?cè)赥witter社區(qū)進(jìn)行推廣、轉(zhuǎn)發(fā)、回應(yīng)，試圖激發(fā)想法和交流。一旦人們信任你的品牌并重視你發(fā)的帖子，后續(xù)的工作就會(huì)順利許多。建立信用度的唯一方式是向人們普及知識(shí)，而非推銷技巧?！?/p>

ATS Mobile總裁Bob Bentz提到：“不必?fù)?dān)心同樣的內(nèi)容多次利用。如果某次推廣效果好，那就可以再次使用。不過，某些社交媒體適合這樣操作，而有些則不太適合。例如，在Twitter上內(nèi)容重復(fù)利用不是問題，但在Facebook上可能不是個(gè)好主意。一個(gè)出色的節(jié)日推廣帖子，下一年可以循環(huán)使用。一條推文也可以多次循環(huán)利用，直至無法再激發(fā)人們的參與性?！?/p>

CWDKids社交媒體經(jīng)理Jennie Cook指出：“找到適合自己品牌的推廣渠道，然后將精力集中于此。沒必要同時(shí)經(jīng)營Twitter、Facebook、Instagram和Pinterest，如果你的目標(biāo)客戶根本不在那些平臺(tái)！”

“話題標(biāo)簽非常有用：在社交平臺(tái)（如Instagram）使用恰當(dāng)?shù)脑掝}標(biāo)簽，能吸引眾多對(duì)該話題感興趣的新觀眾。較寬泛的話題標(biāo)簽（如時(shí)尚）能吸引更多人的關(guān)注，而更具針對(duì)性的標(biāo)簽則能更有效地推廣業(yè)務(wù)?！?/p>

此外，圖片能夠吸引注意力。人們對(duì)圖片內(nèi)容的回應(yīng)往往比純文字內(nèi)容更積極?？梢酝ㄟ^多種方式混合推廣，發(fā)布一些圖片、信息圖表或者視頻。

總結(jié)社交媒體營銷的十大訣竅如下：

1、用心積累，看到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及時(shí)保存。

2、每周發(fā)布一些簡(jiǎn)易帖子（如引用話語或圖片），確保持續(xù)有內(nèi)容推廣。

3、深入了解目標(biāo)客戶，避免無效努力。

4、除商業(yè)內(nèi)容外，分享有用的、非推銷性內(nèi)容。

5、向人們普及相關(guān)行業(yè)知識(shí)，平衡推廣內(nèi)容，一半來自自身，一半源自其他渠道。

6、（此條原文中未提及相關(guān)內(nèi)容，在實(shí)際操作中，可根據(jù)需求進(jìn)行補(bǔ)充或調(diào)整）

7、若內(nèi)容推廣效果佳，可重復(fù)使用相同內(nèi)容。

8、找準(zhǔn)最適合品牌的社交媒體平臺(tái)，集中精力進(jìn)行推廣，避免精力分散。

9、運(yùn)用有針對(duì)性的標(biāo)簽，便于人們發(fā)現(xiàn)推廣內(nèi)容。

10、利用醒目的圖形吸引瀏覽者的注意力。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）