在圣誕節(jié)前夕的2020年，推出了震撼的促銷活動，上架了低于3美元的女式上衣41件，低于7美元的褲子57條，以及低于10美元的裙子2596條。繼官網(wǎng)“黑色星期五”大促銷之后，消費者再次享受到了高達80%的折扣優(yōu)惠。而在即將到來的總統(tǒng)日大促之前，所有產(chǎn)品同樣享有高達80%的折扣。

SHEIN的打折熱潮幾乎從未停歇。即使在官網(wǎng)沒有大型促銷活動的時候（雖然基本上都有），新用戶也能獲得10%至20%的折扣優(yōu)惠券。老客戶只要下載SHEIN手機應用，就能額外獲得15%的折扣。完成購買或對產(chǎn)品進行評價的消費者將被授予積分——SHEIN Points，這些積分可以用來抵扣實際消費金額。

除了成為淘低價女裝的熱門圣地，SHEIN也是一個迅速發(fā)展的購物平臺。

目前在Instagram上，“sheinofficial”擁有近1900萬粉絲，相較于Forever21（1500萬）和ASOS（1100萬）等快時尚品牌，占據(jù)了壓倒性優(yōu)勢。雖然SHEIN沒有公開其營業(yè)收入，但據(jù)福布斯報道，SHEIN的市值約為150億美元，甚至超過了前兩個品牌的總和。

SHEIN也并非毫無瑕疵。在SHEIN官網(wǎng)上，售價僅為2美元的涼鞋隨處可見，這足以說明其產(chǎn)品定位并非高端。部分消費者對超低價產(chǎn)品的熱情在社交媒體和網(wǎng)紅的推動下愈演愈烈。但在YouTube上，不難找到消費者抱怨購自SHEIN的服飾產(chǎn)品破損、變色，甚至存在腐臭味的視頻。尺碼不合適、衣物口袋消失等問題也時有發(fā)生。

TikTok上更是SHEIN的“受害者”聚集地。最近，一個關于購自SHEIN的比基尼遇水即溶的視頻在TikTok上走紅。

盡管如此，年輕人對SHEIN的狂熱似乎并未減退。根據(jù)市場情報網(wǎng)Stock Apps的數(shù)據(jù)，2020年9月，SHEIN的移動端app全球下載量排名第二，僅次于亞馬遜。

關于SHEIN如何登頂?shù)膯栴}，我們無從得知，因為SHEIN對外界保持緘默，不與媒體交流相關話題。除了創(chuàng)始人許仰天是美國華裔這一公開信息外，我們對SHEIN的內(nèi)部運作知之甚少。SHEIN從未透露其活躍用戶數(shù)量，但從社交媒體上數(shù)以百萬計的分享帖來看，其在Instagram上的影響力不容小覷。

據(jù)可靠消息，SHEIN的庫存周轉率極高，每天會上新約500至2000個SKU。從沐浴露、按壓式圖釘?shù)絋ikTok上的熱門產(chǎn)品，SHEIN幾乎無所不涉。即使在知道新買的泳衣甚至不能沾水的情況下，仍然有許多消費者毫不猶豫地將其加入購物車。并非所有消費者都被SHEIN所吸引。

在在線評價網(wǎng)站TrustPilot的2萬多條評論中，有48%的人給SHEIN的評價是“差”或“壞”。TrustPilot的品牌營銷總監(jiān)Zachary Pardes表示，這些有很多共同點，如運輸時間過長、顏色和尺寸差異大，甚至有時收到未曾購買的產(chǎn)品。

正面評價也存在一些共同點。在過去的7年里，TrustPilot研究發(fā)現(xiàn)，SHEIN的五星評價中有很多來自其員工的評價。Pardes表示，TrustPilot已向SHEIN發(fā)出警告函，要求他們停止這種行為。部分正面評價確實來自真實消費者，他們對SHEIN的產(chǎn)品了如指掌，但穿過幾次之后可能會放棄繼續(xù)購買，原因是價格實在便宜。

SHEIN并非萬惡之源。一些快時尚零售巨頭如Forever21、Payless和Claire's正面臨破產(chǎn)困境，在某種程度上，SHEIN的介入填補了這一空白。那些品牌在社交媒體上的推廣失敗而歸，而SHEIN則以其獨特的方式脫穎而出。

SHEIN在Instagram上的用戶主要是千禧一代和Gen Z。疫情爆發(fā)前，這部分人的存款較老一輩人在他們20幾歲時來得少。根據(jù)經(jīng)濟政策研究所（EPI）的數(shù)據(jù)，2020年春季，16至24歲的人群中有四分之一面臨失業(yè)，是老年人的兩倍。這一群體中的女性正試圖將“網(wǎng)紅”作為副業(yè)，而這些大多圍繞SHEIN展開。

盡管對SHEIN的吐槽不斷，但折扣實在誘人，仍有許多人忍不住下單購買。盡管產(chǎn)品偶爾出現(xiàn)問題，如打碎的首飾或像T恤一樣松軟的西裝外套，但與同類產(chǎn)品價格相當?shù)目鞎r尚品牌相比，SHEIN的品質仍具有一定的競爭力。（來源：谷哥運營寶典）