跨境電商相比于國(guó)內(nèi)電商，擁有更為廣闊的市場(chǎng)空間和發(fā)展前景。作為一個(gè)新興業(yè)態(tài)，跨境電商正在經(jīng)歷快速發(fā)展和不斷壯大?？缇畴娚藤u家面臨著跨境物流、貨幣匯率、國(guó)際關(guān)系、人才短缺等一系列挑戰(zhàn)。其中，跨境物流是賣家們必須面對(duì)的主要難題。

風(fēng)口星網(wǎng)了解到，以往跨境電商賣家專注于銷售，但隨著訂單量激增，企業(yè)開始面臨人力短缺的問(wèn)題。不少賣家發(fā)現(xiàn)，無(wú)論招聘多少員工，都跟不上訂單增長(zhǎng)的速度，同時(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本也在不斷攀升。

除此之外，跨境賣家還常常遇到以下問(wèn)題：選品過(guò)程缺乏依據(jù)和邏輯，僅憑感覺進(jìn)行；大量人力資源被浪費(fèi)在重復(fù)性的低效勞動(dòng)上，如人工上架產(chǎn)品；訂單包裹物流追蹤出現(xiàn)問(wèn)題，如地址無(wú)法送達(dá)、延誤造成退款投訴等。

針對(duì)以上情況，ERP（超級(jí)店長(zhǎng)跨境版）提供了一站式解決方案，從根源上解決選品、上架、訂單包裹及物流跟蹤等問(wèn)題。其五大模塊為店鋪運(yùn)營(yíng)提供全方位保障。

模塊一：選品更新數(shù)據(jù)化，把握行業(yè)趨勢(shì)。

超級(jí)店長(zhǎng)跨境版將ERP與Wish數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，賣家可以洞察并把握行業(yè)和子行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)監(jiān)控和追蹤產(chǎn)品收藏量、評(píng)分、銷量、優(yōu)化及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提煉產(chǎn)品優(yōu)化點(diǎn)，篩選潛在爆款。新增的歷史圖片記錄功能，讓賣家可以查看圖片優(yōu)化的歷史記錄，學(xué)習(xí)如何優(yōu)化產(chǎn)品圖片。

模塊二：采集上架便捷化，實(shí)現(xiàn)“一鍵搬家”。

無(wú)縫對(duì)接亞馬遜、eBay、速賣通、Wish、Lazada五大平臺(tái)，跨平臺(tái)、跨賬號(hào)間可以迅速完成產(chǎn)品遷移。當(dāng)將同一產(chǎn)品分配到不同店鋪時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更換圖片鏈接，降低產(chǎn)品被關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)。超級(jí)店長(zhǎng)跨境版的采集插件可以直接采集淘寶、1688的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)單編輯后即可發(fā)布，極大提高了上架速度。

模塊三：訂單包裹同步化，數(shù)據(jù)儲(chǔ)蓄時(shí)間長(zhǎng)。

超級(jí)店長(zhǎng)跨境版可以同步多平臺(tái)多店鋪的訂單，便于賣家管理。它還增加了一些個(gè)性化的內(nèi)容，如打標(biāo)簽、保存管理篩選項(xiàng)、調(diào)節(jié)列寬、列拖動(dòng)等。訂單數(shù)據(jù)支持長(zhǎng)達(dá)360天的存儲(chǔ)。

模塊四：物流跟蹤實(shí)時(shí)化，覆蓋全球多家物流公司。

超級(jí)店長(zhǎng)跨境版的物流跟蹤功能覆蓋全球380家物流公司，能多角度細(xì)化包裹運(yùn)輸狀態(tài)。從投遞到運(yùn)輸再到簽收的全過(guò)程狀態(tài)都能實(shí)時(shí)監(jiān)控。包裹丟失、信息遺漏、運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、投遞地址錯(cuò)誤等問(wèn)題都能得到有效控制。

模塊五：團(tuán)隊(duì)管理規(guī)范化，提高員工效率。

通過(guò)超級(jí)店長(zhǎng)跨境版，可以添加團(tuán)隊(duì)成員并分配權(quán)限。創(chuàng)始人可以監(jiān)測(cè)員工的工作內(nèi)容，如產(chǎn)品上傳質(zhì)量、訂單處理規(guī)范、物流跟蹤及時(shí)性等。明確的工作分工使員工更專注于自己的任務(wù)，也便于老板更好地管理員工。