日本電商市場的現(xiàn)狀與趨勢

2025年，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)持續(xù)蓬勃發(fā)展，日本市場在其中占據(jù)著重要地位。日本itsumo.Inc.公司在日本媒體《Mynavi News》上發(fā)表的關(guān)于日本電商市場的系列文章，引起了廣泛關(guān)注，風(fēng)口星網(wǎng)將其編譯后與大家分享。

在日本，消費(fèi)者的購物習(xí)慣呈現(xiàn)出一定的特點(diǎn)。多數(shù)消費(fèi)者傾向于在樂天市場、亞馬遜等大型電商平臺(tái)購物，僅有少數(shù)人會(huì)選擇獨(dú)立的小型電商網(wǎng)站。大型平臺(tái)之所以備受青睞，一方面是其推出的頗具吸引力的會(huì)員制，如樂天市場的Super Point，亞馬遜的Amazon prime；另一方面，平臺(tái)上大量的顧客評(píng)論為消費(fèi)者提供了豐富的購物參考，讓他們能更好地了解商品信息。相比之下，用戶若在谷歌上搜索商品，往往難以得到滿意的結(jié)果，而大型電商平臺(tái)上商品的價(jià)格和庫存一目了然，購物更加便捷。

在日本的電商領(lǐng)域，本土的樂天市場獨(dú)占鰲頭，亞馬遜次之。樂天市場在日本國內(nèi)電商流通總額中占比較大，2013年約為1兆7334億日元，占日本電商零售市場的3成。樂天市場是一個(gè)獨(dú)特的存在，它沒有被來自美國的亞馬遜公司擊敗。在日本，許多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用市場被海外公司搶占，如谷歌戰(zhàn)勝雅虎日本，F(xiàn)acebook凌駕在Mixi之上，但樂天市場在電商領(lǐng)域成功抵御了亞馬遜的沖擊。盡管亞馬遜近幾年在日本的促銷攻勢迅猛，且具有一些優(yōu)勢，如平臺(tái)做自營，能以更低價(jià)格銷售商品，以及平臺(tái)的處理速度快，美國公司已開始實(shí)行下單后一小時(shí)內(nèi)配送的服務(wù)，但仍未能改變樂天市場的領(lǐng)先地位。

除了樂天市場和亞馬遜，日本還有其他值得關(guān)注的電商平臺(tái)，如Yahoo!shopping、ponparemall、DeNA shopping以及新晉的LINE mall等。Yahoo!shopping在2014年推出免費(fèi)開店政策后，店鋪數(shù)量有所增長，且雅虎日本公司目前開始發(fā)力移動(dòng)端。雖然這些平臺(tái)各有特點(diǎn)，但在日本電商市場由平臺(tái)主導(dǎo)的形勢下，賣家需要根據(jù)自身情況選擇合適的平臺(tái)，并掌握一定的運(yùn)營技巧。

在最近的一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們選擇網(wǎng)上購物網(wǎng)站時(shí)，100人中有50人會(huì)選擇樂天市場，48人選擇亞馬遜，而只有2人表示會(huì)用谷歌搜索。這一數(shù)據(jù)表明，獨(dú)立建站的小型電商網(wǎng)站在日本的流量較少，大部分消費(fèi)者更傾向于大型電商平臺(tái)。據(jù)研討會(huì)上的成員所說，不在平臺(tái)上開店而只運(yùn)營獨(dú)立網(wǎng)店的賣家，100個(gè)當(dāng)中有98個(gè)已經(jīng)放棄，只有2個(gè)在艱難維持。因此，對(duì)于打算或已經(jīng)從事電商的人來說，“必須在平臺(tái)上開店”是一個(gè)重要的認(rèn)知。

亞馬遜有兩個(gè)突出的優(yōu)勢。其一，平臺(tái)自營，能直接從廠商采購商品，價(jià)格可能比入駐店鋪的最低價(jià)還低，從而吸引流量和用戶。其二，平臺(tái)處理速度快，美國公司已實(shí)現(xiàn)下單后一小時(shí)內(nèi)配送。然而，樂天市場的非品牌商品較多，許多中小企業(yè)從這里起步，而亞馬遜上的多數(shù)是大廠家，平臺(tái)上多為有產(chǎn)品編號(hào)的商品，且在亞馬遜上做廣告費(fèi)用較高，對(duì)中小企業(yè)來說有一定難度。不過，亞馬遜推出的A+ plus服務(wù)，使詳細(xì)的商品描述成為可能，這在一定程度上為中小企業(yè)出售非品牌商品提供了便利。

總的來說，亞馬遜在搶占市場份額方面全力以赴，但目前與樂天市場仍存在一定差距。因此，同時(shí)進(jìn)駐樂天市場和亞馬遜兩個(gè)平臺(tái)，或許能讓賣家在不斷變化的電商市場中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

日本電商市場在未來一段時(shí)間內(nèi)仍將由平臺(tái)引領(lǐng)，賣家們需要根據(jù)市場情況和自身需求，選擇合適的平臺(tái)，并運(yùn)用有效的運(yùn)營方法，以在激烈的市場競爭中取得成功。風(fēng)口星網(wǎng)將持續(xù)為大家關(guān)注相關(guān)信息，并為大家介紹更多實(shí)用的方法。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 黃婧 譯審 吳以輝）