亞馬遜公告:2025年暴風(fēng)雪影響西班牙配送訂單
近期,亞馬遜在后臺(tái)發(fā)布了關(guān)于物流調(diào)整的通知,具體內(nèi)容如下:
為應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的暴風(fēng)雪天氣,我們呼吁所有相關(guān)人員做好充分的保暖措施,確保周末的安全度過(guò)。據(jù)我們了解,由于本周的極端天氣狀況,包括暴風(fēng)雪和霜凍,部分公路和機(jī)場(chǎng)不得不臨時(shí)關(guān)閉。這可能會(huì)給您的配送訂單帶來(lái)一些挑戰(zhàn)。盡管面臨這些困難,您依然在盡力配送訂單,并與買(mǎi)家保持及時(shí)溝通,我們對(duì)您表示深深的感謝。
為了幫助您渡過(guò)這段特殊時(shí)期,若您的“賬戶(hù)狀態(tài)”控制面板中因本次暴風(fēng)雪天氣直接導(dǎo)致的績(jī)效問(wèn)題,我們將予以調(diào)整并撤銷(xiāo)。如果您認(rèn)為您收到的負(fù)面反饋或因“未收到訂單商品”的索賠是由于此次暴風(fēng)雪天氣所導(dǎo)致,您可以在管理亞馬遜商城交易保障索賠頁(yè)面提出申訴,或在反饋管理器頁(yè)面發(fā)表賣(mài)家評(píng)論。我們將根據(jù)具體情況進(jìn)行審核。
如果您目前無(wú)法配送訂單,建議您暫時(shí)將您【賬戶(hù)信息】中的商品狀態(tài)更改為“節(jié)假日”模式,并通過(guò)賣(mài)家平臺(tái)的【庫(kù)存】選項(xiàng)卡來(lái)管理您的庫(kù)存情況。請(qǐng)繼續(xù)通過(guò)買(mǎi)家與賣(mài)家消息服務(wù)回答買(mǎi)家的咨詢(xún),并及時(shí)回應(yīng)他們的需求。
以上內(nèi)容是根據(jù)最新情況整理的信息,僅供參考。我們理解這可能給賣(mài)家?guī)?lái)不便,但希望這些措施能夠幫助您更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)前的問(wèn)題。請(qǐng)注意,本內(nèi)容僅代表編者的整理和觀點(diǎn),不代表任何其他機(jī)構(gòu)或平臺(tái)的立場(chǎng)。
(編輯:張曉)
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