TikTok商家后臺(tái)商品上架指南

一、單品上架流程

登錄TikTok商家后臺(tái)，進(jìn)入TikTok Shop賣家中心。在“商品”菜單下，選擇“管理商品”，點(diǎn)擊“新增商品”開始上架單品。你需要填寫商品名稱、選擇商品類目、指定倉庫、錄入品牌信息、詳細(xì)輸入商品描述，設(shè)置物流及保修選項(xiàng)，并提交商品等待審核。

二、批量上架策略

在店鋪后臺(tái)，選擇“商品”下的“批量工具”，點(diǎn)擊“批量發(fā)布商品”。此功能可高效地上傳大量產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)快速鋪貨。

三、第三方店鋪管理軟件的應(yīng)用

使用如TTshop智能化店鋪管理系統(tǒng)等第三方軟件，可實(shí)現(xiàn)商品信息的自動(dòng)采集，并快速發(fā)布至TikTok Shop。支持多種采集方式，如鏈接采集、關(guān)鍵詞采集、整店采集及跨平臺(tái)采集等。使用此類軟件時(shí)，請(qǐng)確保其安全性并遵守平臺(tái)規(guī)則，避免違反TikTok的相關(guān)規(guī)定。

針對(duì)TikTok小店的鋪貨技巧及注意事項(xiàng)：

1. 鋪貨的本質(zhì)是通過軟件工具在短時(shí)間內(nèi)大量上架商品，提高出單可能性。尤其在TikTok小店的初期階段，此策略尤為適用。

2. 鋪貨的好處包括自動(dòng)激活TikTok小店授權(quán)API、使用采集插件、從國外跨境平臺(tái)采集商品信息等。請(qǐng)注意避免侵權(quán)，特別是禁售和限售商品，除非有授權(quán)。

3. 在鋪貨過程中，商家可以修改價(jià)格、GTIN碼等，進(jìn)行批量編輯以處理審核問題。

四、常見問題解答

可以選擇性上傳到官方號(hào)或渠道號(hào)，以提升商品的聚焦效果。確保產(chǎn)品定價(jià)合理，可使用價(jià)格模板進(jìn)行批量修改。

五、小店訓(xùn)練營課程

短視瘋?cè)嗽禾峁┫盗姓n程，幫助賣家全面運(yùn)營TikTok Shop。對(duì)于成功入駐TikTok Shop的商家來說，發(fā)布具有獨(dú)特內(nèi)容和吸引力的商品是經(jīng)營店鋪的第一步。目前平臺(tái)支持單個(gè)商品上傳和批量商品上傳，最多可展示1000件在線產(chǎn)品。具體上傳流程如下：

1. 單個(gè)商品上傳：登錄TikTok商家后臺(tái)，點(diǎn)擊【商品-管理商品-添加新商品】，使用英文填寫商品名稱、類目、倉庫信息以及品牌信息。上傳商品圖片、描述及視頻（可選）。填寫銷售屬性名稱，包括設(shè)置屬性詞并生成SKU清單。注意本地展示價(jià)應(yīng)包含關(guān)稅和其他稅費(fèi)。還需填寫物流和保修信息，如商品重量、尺寸等。

2. 批量上傳商品：支持批量新增商品，商家可以下載模板，根據(jù)目標(biāo)類目和品牌進(jìn)行填寫。保持同一SPU下每個(gè)SKU的品類、品牌、名稱等信息一致。上傳后將會(huì)返回上傳結(jié)果，如成功則商品將保存為草稿，可編輯或發(fā)布；如失敗請(qǐng)根據(jù)失敗原因修改后重新上傳。商家還可以進(jìn)行批量圖片和視頻調(diào)整，發(fā)布商品并等待審核。

六、TikTok小店商品管理

在【TikTok商家后臺(tái)-商品-管理商品】功能下，可以查看不同狀態(tài)的商品，更改商品狀態(tài)或編輯商品信息。包括暫停銷售的商品、正在審核中的商品、審核失敗被下架或凍結(jié)的商品的管理。對(duì)于多個(gè)SKU的商品，可使用批量工具調(diào)整價(jià)格和庫存。

七、TikTok小店商品評(píng)分

商家需要注意維護(hù)商品評(píng)分，以提供良好的購物體驗(yàn)并吸引更多消費(fèi)者。通過優(yōu)化商品質(zhì)量、提升服務(wù)水平以及積極回應(yīng)消費(fèi)者反饋，來提高商品評(píng)分。在【TikTok商家后臺(tái)】的商品管理模塊中，您能夠輕松掌握所有商品評(píng)價(jià)的詳細(xì)信息。

一、搜索功能：

您可以通過訂單編號(hào)、商品名稱及用戶名來進(jìn)行檢索。特別是當(dāng)您使用商品名稱或用戶名時(shí)，系統(tǒng)支持模糊搜索，讓您更快找到目標(biāo)信息。

二、篩選功能：

對(duì)商品的評(píng)價(jià)，您還可以通過標(biāo)記、評(píng)價(jià)等級(jí)、評(píng)價(jià)時(shí)間以及商家回復(fù)狀態(tài)和評(píng)價(jià)狀態(tài)進(jìn)行詳細(xì)篩選，以更好地管理您的商品評(píng)價(jià)。

三、單條評(píng)價(jià)操作詳解：

當(dāng)您將鼠標(biāo)懸停在某條評(píng)價(jià)上時(shí)，右上角會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的操作標(biāo)記。點(diǎn)擊訂單編號(hào)，您可以輕松跳轉(zhuǎn)至訂單管理詳情頁。在訂單詳情頁中，若該訂單有評(píng)價(jià)，您也可以通過鏈接快速跳轉(zhuǎn)至評(píng)價(jià)頁面。點(diǎn)擊商品名稱可以直接跳轉(zhuǎn)至商品詳情頁。

TikTok Shop素材庫為您解決了圖片上傳慢、格式不可用及多次處理浪費(fèi)時(shí)間等問題。這里為賣家提供了圖片、視頻素材的存儲(chǔ)空間。在發(fā)布或維護(hù)商品時(shí)，您可以直接從素材庫中導(dǎo)入使用所需的圖片和視頻。素材庫支持圖片的云端搜索、預(yù)覽、下載、移動(dòng)及刪除等管理操作。

入口位置：在商品管理模塊中，您可以進(jìn)入素材中心。

上傳與使用步驟：

第一步：上傳圖片與視頻

選擇目標(biāo)文件夾，系統(tǒng)默認(rèn)提供圖片和視頻存儲(chǔ)文件夾。您可以根據(jù)需要添加并命名新的文件夾。

圖片上傳支持JPG、PNG或JPEG格式，最大尺寸為5MB，建議尺寸大于300×300。

視頻上傳支持MP4格式，最大20MB，比例在9:16至16:9之間，時(shí)長需短于60秒。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將首頁設(shè)置為視頻封面。如果商家的Official賬號(hào)下有直播商品講解切片或短視頻，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將其導(dǎo)入至相應(yīng)的文件夾中，方便賣家在發(fā)布商品時(shí)使用。如遇上傳失敗，請(qǐng)根據(jù)反饋原因進(jìn)行修改后再次嘗試。

第二步：在單獨(dú)上傳商品時(shí)使用素材

在發(fā)布商品時(shí)，選擇“Media Center”，從素材庫中選擇需要的圖片或視頻，點(diǎn)擊“OK”進(jìn)行上傳。之后，您可以在編輯頁面中選擇主圖，輕松創(chuàng)建商品的白底圖。

第三步：在批量上傳商品時(shí)使用素材

如果您需要批量上傳商品，可以復(fù)制生成的圖片URL，選中多張圖片后，在頁面最下方點(diǎn)擊“Export URLs”獲取鏈接。然后，將其填入相應(yīng)的商品信息欄中。

常見問題解答：

1. 使用素材庫存儲(chǔ)是否收費(fèi)？

答：目前素材庫是免費(fèi)使用的，您可以在素材庫頁面左下角查看已使用的容量和總?cè)萘俊?/p>

2. 如何快速查找圖片或視頻？

答：您可以在搜索欄中輸入名稱或上傳日期，系統(tǒng)將自動(dòng)搜索對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。

3. 上傳圖片、視頻的規(guī)格要求是什么？

答：如前所述，圖片支持JPG、PNG或JPEG格式，最大尺寸5MB；視頻支持MP4格式，最大20MB，并需符合其他相關(guān)規(guī)格要求。

希望以上內(nèi)容能幫助您更好地利用TikTok商家后臺(tái)的功能，提升您的業(yè)務(wù)效率。