2025年歐洲網(wǎng)絡(luò)購物配送方式及相關(guān)變化
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歐洲網(wǎng)絡(luò)購物配送方式及相關(guān)變化
據(jù)外媒報道，2025年，在歐洲，傳統(tǒng)的直發(fā)到家里或辦公室的配送方式，仍是大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)購物者的首選。不過，多種新興配送方式也日益受到歡迎?！癈lick-and-collect”（線上購物，線下提貨）服務(wù)，即發(fā)貨到當(dāng)?shù)厣痰昊蛑付▋ξ锕?，便是其中頗為流行的一種配送方式。
yStats的研究表明，歐洲多數(shù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者依舊期望貨物能發(fā)到家中或辦公室。然而，其他配送方式的使用者數(shù)量也在不斷上升。像在英國，有三分之二的購物者傾向于網(wǎng)上下單后，到實(shí)體店或指定地點(diǎn)收貨。在法國，發(fā)貨到當(dāng)?shù)氐赇伒姆绞筋H受青睞。而德國的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者則希望貨物投遞到儲物柜中，以便隨時可取。
歐洲電子商務(wù)的變化不止體現(xiàn)在配送方式的選擇上，消費(fèi)者對運(yùn)費(fèi)以及發(fā)貨速度的要求也有所改變。在荷蘭、西班牙和德國等國家，多數(shù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者認(rèn)為，是否免運(yùn)費(fèi)是他們決定下單的重要因素之一。
超過半數(shù)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者期望能在3 - 5天內(nèi)收到貨物。但發(fā)貨速度對不少消費(fèi)者而言是個難題。在西歐，網(wǎng)絡(luò)零售商滿足消費(fèi)者這一期望相對容易，可在東歐卻并非易事。東歐的物流基礎(chǔ)設(shè)施不及英國、荷蘭等國家完善。正因如此，東歐地區(qū)有許多消費(fèi)者愿意額外支付運(yùn)費(fèi)來提高配送速度。在俄國，近半數(shù)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者表示愿意接受這種方式。
2025年4月，歐洲電商協(xié)會Ecommerce Europe撰寫了一份意見書，旨在改善歐洲的包裹投遞市場。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 李華明）
【插入的觀點(diǎn)和新聞信息】在當(dāng)今數(shù)字化時代，電商行業(yè)的發(fā)展日新月異。隨著消費(fèi)者需求的不斷變化，電商企業(yè)和物流行業(yè)也在不斷調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)。例如，一些物流企業(yè)開始采用智能化的配送系統(tǒng)，提高配送效率和準(zhǔn)確性。同時，也有一些電商平臺推出了更加個性化的配送服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的不同需求。相信在未來，歐洲的電子商務(wù)市場將繼續(xù)保持增長態(tài)勢，配送服務(wù)也將不斷完善和創(chuàng)新。版權(quán)聲明
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