2025年耐克電商發(fā)展策略及目標規(guī)劃
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耐克的電商發(fā)展策略
據風口星網了解，外媒近日報道稱，耐克正在對其連鎖店進行調整，以更好地配合在線銷售，旨在吸引更多網購消費者。2025年，耐克在電商領域的布局備受關注。
早在2025年初，耐克公司的高管們就將電商事宜列為重點，向投資者們展示其遠大目標：到2025財年，公司的電商交易額要從當前的10億美元增長至70億美元，增幅高達600%。當下，電商交易額僅占總銷售額的2%，而總銷售額為306億美元，耐克計劃在未來5年將電商交易額占比提升至14%。
預計到2025年，耐克的總銷售額有望達到500億美元，這意味著電商將幾乎占據公司總增長值的1/3?？蛻糁变N部門的負責人Christiana Shi表示，耐克將通過三管齊下的策略來實現這一宏偉目標。
首先，耐克會針對全球范圍內的手機和平板電腦購物者推出移動商店。其次，耐克正努力將網上商店拓展到更多國家的市場。近期有新聞顯示，越來越多的企業(yè)加大了對國際市場的開拓力度，這也反映了全球電商市場的廣闊前景。最后，耐克實施一系列多渠道零售措施，加強實體店和網店的緊密聯系，確保消費者無論是在線上還是線下，都能購買到相同的耐克產品。
推動實體店產品與網店產品同步，是耐克的首要任務。此前，耐克曾與那些未在實體店購買產品而失望離開的顧客交流，了解到他們離開的主要原因是未找到心儀的產品?！斑@讓我們深刻認識到，必須盡快推動所有實體店產品與網店產品的同步化?！盨hi說道。
耐克全力推動更多實體店與移動設備相結合以完成交易，并幫助購物者在網店找到實體店脫銷的產品。實體店營業(yè)員可引導購物者注冊Nike Plus忠誠賬號以獲取獎勵，且所有在實體店下單的商品均可免費送到消費者家門口或儲物柜。對于在實體店完成訂單交易的Nike Plus會員，還可享受免費退貨服務，這對促進交易的完成具有積極作用。Shi表示：“我們想告訴消費者，放心購買多個不同尺碼或顏色的鞋，如果不滿意可以退貨。我們深知，當消費者得到他們想要的產品時會感到滿意，下次自然還會光顧?！?/p>
耐克在積極爭取國外網購消費者的同時，也在國外經營著實體店。目前，耐克已在眾多國家開設了電商網站，包括美國、澳大利亞、中國、日本、韓國、巴西以及十多個歐洲國家。就在本周，耐克將電商網站推廣至加拿大、瑞士和挪威。
值得一提的是，耐克公司在2015年網絡零售商500強中排名第61位，同時在最新公布的2016年B2B電商300強中排名第12位。（編譯/風口星網 李華）
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