墨西哥電商市場的機遇與挑戰(zhàn)

據(jù)外媒報道，2025年美客多墨西哥在“El Buen Fin”大促的第一天就打破了銷售記錄。與2023年同期相比，2025年銷售額同比增長了70%。在11月18日，美客多用戶每分鐘進行了9481次搜索，是日常平均水平的1倍以上，且銷售高峰在12點，占總交易量的6.4%。為備戰(zhàn)此次大促，美客多加強了物流建設(shè)，開設(shè)自動化倉庫，使包裹交付時間提高了55%。

亞馬遜作為全球的電商巨頭，在墨西哥市場也具有重要地位，在戰(zhàn)略位置和本地化等方面有明顯優(yōu)勢。據(jù)Statista全球消費者調(diào)查公司的調(diào)查，在墨西哥受訪的每10個互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有6個人在過往的12個月中至少在亞馬遜上購買過一次東西。2023年10月至2024年9月，亞馬遜甚至首次在墨西哥網(wǎng)購消費者的偏好方面超過MercadoLibre。

墨西哥的電商市場尚處于起步階段，這為電商巨頭們提供了二次發(fā)展的良機。中國的電商滲透率已超過30%，而未來幾年甚至幾十年，墨西哥的電商市場仍是一片藍海。拉美地區(qū)6億多人口中，29歲以下的年輕人占了1.5億，他們愛上網(wǎng)，容易接受新鮮事物，為電商發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的用戶基礎(chǔ)。

作為全球增速最快的電商市場之一，到2025年底，拉美的電商銷售額將逼近4000億美元。其中，性價比更高的中國商品在墨西哥市場廣受歡迎。墨西哥的本土制造業(yè)與中國國內(nèi)相比存在差距，這意味著在未來至少十年內(nèi)，國內(nèi)品牌在墨西哥市場仍能享受電商紅利。

社交電商、直播電商在墨西哥發(fā)展迅速，其速度一直未減緩。墨西哥的很多民族熱情奔放，對直播帶貨、形象展示等天然熱愛。而在這方面，中國有著豐富的經(jīng)驗和優(yōu)勢。

10月26日，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)第十次全國深化“放管服”改革電視電話會議重點任務(wù)分工方案的通知》發(fā)布，其中多條涉及跨境。加大對跨境電商、海外倉等外貿(mào)新業(yè)態(tài)支持力度，線上線下相結(jié)合搭建境內(nèi)外展會平臺，支持企業(yè)穩(wěn)訂單拓市場。這使得中國的跨境物流行業(yè)保持快速發(fā)展，對跨境電商賣家經(jīng)營產(chǎn)生積極影響。

為讓海外消費者體驗來自中國的快速、穩(wěn)定服務(wù)，賣家和物流商需雙重配合。賣家要具備敏捷彈性的供應(yīng)鏈能力，根據(jù)實時銷售需求小批量多批次備貨，降低庫存成本，同時建立一盤貨的庫存管理能力。

SISA中墨供應(yīng)鏈在物流履約方面秉承“加強對各環(huán)節(jié)精細化管控能力”的宗旨。該公司配備港前港后整個鏈條的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，包括國內(nèi)集貨倉、跨境物流、海外倉，最終到平臺倉庫的全程緊密跟蹤。還能利用平臺銷售數(shù)據(jù)和客戶銷售計劃，提供SKU級別的庫存分析、補貨提示和斷貨預(yù)警，實現(xiàn)精細化庫存管理。

跨境物流鏈條長、環(huán)節(jié)多，易出現(xiàn)操作疏漏。SISA利用掌握的海運實時信息配合客戶提前安排物流進程，聚合境內(nèi)外物流數(shù)據(jù)并進行分析、打通和可視化，幫助賣家了解物流各環(huán)節(jié)。在服務(wù)客戶時，SISA設(shè)有專門項目小組，讓客戶快速掌握貨運信息及費用，同時聽取用戶反饋，對服務(wù)進行升級迭代，致力于成為客戶專業(yè)貼心的合作伙伴，經(jīng)營好中國和墨西哥物流專線。

（編輯：林宇）

（來源：SISA中墨供應(yīng)鏈）

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