2025年美國新冠疫情下的零售電商發(fā)展及相關情況
全球及美國新冠疫情相關情況
2025年,世界衛(wèi)生組織公布的最新數(shù)據(jù)顯示,全球新冠確診病例情況不容樂觀。截至歐洲中部時間5日10時(北京時間16時),中國以外新冠確診病例達到3432941例,較前一日增加81450例;中國以外死亡病例達到238758例,較前一日增加3797例。全球范圍內(nèi),新冠確診病例較前一日增加81454例,達到3517345例;死亡病例較前一日增加3797例,達到243401例。
在全球疫情形勢嚴峻的背景下,美國的疫情狀況尤為突出。美國約翰斯·霍普金斯大學5日發(fā)布的新冠疫情最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至美國東部時間5日18時,美國累計新冠確診病例升至1201337例,累計死亡病例為70646例,確診病例和死亡病例均為全球最多。
當?shù)貢r間5日,紐約州州長科莫宣布,紐約市地鐵將從當?shù)貢r間6日開始,每天凌晨1點到5點停運進行消毒,這是紐約地鐵歷史上首次在夜間停運。
新冠疫情給美國許多零售商帶來了沉重打擊,但也為一些零售電商帶來了增長契機。隨著更多消費者被迫居家、規(guī)避外出并增加網(wǎng)絡購物行為,不少零售電商的業(yè)務得到了發(fā)展,這也帶動傳統(tǒng)零售商加速構建電商時代,促使零售行業(yè)逐步走向數(shù)字化。
近年來,美國零售電商銷售額已呈現(xiàn)上升趨勢。有預測稱,至2025年,美國在線雜貨銷售額有望達到1000億美元,占雜貨零售總額的20%。然而,也有數(shù)據(jù)表明,盡管沃爾瑪、亞馬遜等各大零售企業(yè)大力投資建設網(wǎng)購平臺和快遞服務,Instacart等第三方快遞服務也有所增長,但美國電商發(fā)展仍落后于全球許多國家和地區(qū)。
近幾周,美國境內(nèi)疫情日益嚴峻,各州普遍頒布“居家令”,消費者被迫“禁足”在家,這使得美國網(wǎng)購數(shù)量加速增長。數(shù)據(jù)顯示,在疫情最嚴重時期,美國網(wǎng)上雜貨銷售額增長了五倍之多,達到雜貨總銷售額的10%至15%。美國食品雜貨零售巨頭塔吉特(Target)表示,與去年同期相比,今年第一季度網(wǎng)絡銷售額增長了一倍多。
貝恩公司合伙人史蒂夫.凱恩(Steve Caine)預計,隨著新冠疫情危機消退,美國網(wǎng)上雜貨銷售額占總雜貨銷售額之比有望保持在5%至10%的較高水平。他認為,零售商和快遞服務的手機應用下載量和新注冊用戶數(shù)量劇增,推動更多消費者打破消費壁壘。隨著消費者逐漸養(yǎng)成網(wǎng)購習慣并保持這種熟悉感,購物曲線會發(fā)生永久性轉(zhuǎn)變。
咨詢公司麥肯錫(McKinsey)的研究結(jié)果也支持了這一預測。該公司認為,在新冠疫情蔓延期間,美國網(wǎng)上雜貨零售銷售額占總雜貨銷售額之比有望攀升至8%至10%。未來,這一比例或穩(wěn)定在5%或6%。最近有新聞報道,一些新興的電商平臺正在崛起,它們通過創(chuàng)新的商業(yè)模式和優(yōu)質(zhì)的服務,在競爭激烈的市場中占據(jù)一席之地。這也為美國電商行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
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