關(guān)于商品被跟賣，相信不少小伙伴都有所經(jīng)歷。在某天突然登錄亞馬遜平臺發(fā)現(xiàn)自己的buy box不見了，這是因?yàn)楦偁帉κ智那倪M(jìn)行了跟賣行為，搶占了你的銷售機(jī)會。

一、如何有效防止商品被跟賣？

盡管至今沒有百分之百的防止被跟賣的方法，但如果你愿意投入時(shí)間和精力來減少被跟賣的機(jī)會，以下是一些可以嘗試的策略：

1. 存檔所有文件資料：針對每一項(xiàng)商品listing都進(jìn)行截圖備份。如果不確定商品的分類代碼，可以通過特定鏈接查詢。這樣，在未來如果出現(xiàn)糾紛，這些資料可能會起到作用。

2. 制作品牌官網(wǎng)：雖然對于某些小伙伴來說品牌官網(wǎng)可能還為時(shí)過早，但它是一個(gè)向亞馬遜證明你是品牌擁有者的好方式。你可以針對在銷售的商品制作專屬商品頁面，強(qiáng)化你和商品的鏈接。

3. 注冊品牌商標(biāo)：商標(biāo)對于亞馬遜賣家來說雖然不是必須的，但如果申請成功，肯定會對賣家有所幫助?？梢酝ㄟ^一些工具查詢品牌名稱是否可行，并確認(rèn)沒有人使用你的品牌名稱后，正式注冊。

4. 申請亞馬遜品牌：所有第三方賣家都可以申請。雖然不能完全防止跟賣，但確實(shí)可以防止商品listing被他人編輯。

5. 在競爭中勝出：為了防止跟賣，最基本的還是要保證商品具有一定的獨(dú)特性。建議將品牌名稱置入商品照片中，即使照片被盜用，也能展示品牌印象。更進(jìn)一步的做法是通過捆綁銷售來防止跟賣，增加跟賣的難度。還可以設(shè)計(jì)獨(dú)特的專屬包裝，在商品listing的照片中展示出來。

二、如何應(yīng)對已經(jīng)發(fā)生的跟賣？

如果已經(jīng)發(fā)生跟賣，雖然可能無法完全排除跟賣者，但仍可以采取一些措施來降低訂單流失的數(shù)量和損失：

1. 降低商品價(jià)格：這是最重要的一步，通過降低價(jià)格來搶回購物車。

2. 直接聯(lián)系賣家：可以嘗試與跟賣者溝通解決問題，盡管這可能需要一些運(yùn)氣和技巧。你可以嘗試發(fā)送電郵或直接與賣家溝通并解釋你是品牌所有者并要求對方刪除listing。你還可以使用特定的模板進(jìn)行溝通。同時(shí)記錄下對方的商品所有細(xì)節(jié)信息以備后續(xù)使用。

《向亞馬遜說服跟賣賣家商品的重要性：提升買家滿意度的關(guān)鍵》

眾所周知，亞馬遜始終秉持著客戶至上的原則。如果你能夠向亞馬遜充分闡述跟賣賣家商品是如何提升買家滿意度，那么你便成功了一大步。

步驟五：等待回應(yīng)，并不斷學(xué)習(xí)！

在完成前四步之后，最后一步就是靜待亞馬遜的回應(yīng)。在這個(gè)過程中，我們可以充分利用時(shí)間，多讀一些關(guān)于亞馬遜實(shí)操的相關(guān)文章，通過學(xué)習(xí)不斷提升自己的實(shí)力與戰(zhàn)斗力。不斷充實(shí)自己的知識庫，以便更好地向亞馬遜展示跟賣賣家商品的優(yōu)勢。

請注意，以上觀點(diǎn)純屬作者個(gè)人看法，并不代表風(fēng)口星網(wǎng)的立場。如果文章內(nèi)容存在侵權(quán)情況，請及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將盡快處理。讓我們一起努力，為提升買家滿意度而努力，為亞馬遜的優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)一份力量。