跨境電商侵權(quán)事件屢見不鮮，尤其是在銷售旺季，這類問題更是頻發(fā)。一旦被投訴侵權(quán)，許多中小賣家往往手足無措。了解知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)常識已經(jīng)迫在眉睫。為此，風(fēng)口星網(wǎng)邀請到擁有五年知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士陳浩杰，全方位解析侵權(quán)案例，以幫助賣家規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，安心度過銷售旺季。

風(fēng)口星網(wǎng)提問：跨境電商的侵權(quán)類型主要包括哪些？什么情況下會涉及侵權(quán)？

陳浩杰解答：目前，跨境電商主要涉及商標(biāo)侵權(quán)、外觀專利侵權(quán)和版權(quán)侵權(quán)三種情況。商標(biāo)侵權(quán)主要源于在Listing標(biāo)題上冒用他人商標(biāo)，或產(chǎn)品代名詞與通用名稱未分清導(dǎo)致誤用。外觀專利侵權(quán)則多發(fā)生在銷售爆款產(chǎn)品或跟賣他人熱門產(chǎn)品時(shí)。版權(quán)侵權(quán)則多出現(xiàn)在背包、服裝、玩具類等涉及原創(chuàng)作品和網(wǎng)絡(luò)圖片的領(lǐng)域。

針對今年以來頻繁發(fā)生的侵權(quán)事件，陳浩杰指出，侵權(quán)高發(fā)期在銷售旺季。在特殊節(jié)日期間，應(yīng)季產(chǎn)品往往容易出現(xiàn)侵權(quán)情況。賣家在選擇流量大的關(guān)鍵詞、銷售爆款產(chǎn)品時(shí)，需特別注意避免知識產(chǎn)權(quán)隱患，同時(shí)確保Listing標(biāo)題正確，以避免侵權(quán)。

風(fēng)口星網(wǎng)提問：遇到侵權(quán)投訴時(shí)，賣家應(yīng)如何應(yīng)對？

陳浩杰建議：首先查明自己是否真的侵權(quán)，侵犯了什么權(quán)。收到侵權(quán)投訴郵件后，第一時(shí)間讓投訴方提供相關(guān)專利或品牌信息，然后請專業(yè)律師進(jìn)行調(diào)查分析。如果是商標(biāo)侵權(quán)，需檢查對方商標(biāo)是否包含自己銷售的產(chǎn)品；對一些常見名詞或產(chǎn)品通用名稱，要確認(rèn)對方商標(biāo)是否具有專屬權(quán)。清晰了解侵權(quán)情況后，才能進(jìn)行維權(quán)。

風(fēng)口星網(wǎng)提問：收到侵權(quán)郵件后，賣家有哪些選擇？該怎么做？

陳浩杰列舉了三種方式：和解、應(yīng)訴、置之不理。對于和解，包括庭外和解和法院裁定賠償金兩種情況。確認(rèn)侵權(quán)的賣家應(yīng)及時(shí)與知識產(chǎn)權(quán)所有人聯(lián)系，通過多次溝通協(xié)商達(dá)成和解。應(yīng)訴則是在確認(rèn)無侵權(quán)情況下，委托律師進(jìn)行應(yīng)訴以減少處理周期。而置之不理并非明智之舉，可能導(dǎo)致資金被凍結(jié)、店鋪受罰等嚴(yán)重后果。

風(fēng)口星網(wǎng)提問：國內(nèi)和國外商標(biāo)侵權(quán)的處理方式一樣嗎？如何解決問題？

陳浩杰表示，處理方式相同，都是和解或應(yīng)訴。他以一個(gè)案例說明：中國賣家在歐盟注冊了商標(biāo)，但在德國經(jīng)銷商后續(xù)注冊成功后，通過德國法院下達(dá)禁令，強(qiáng)制下架中國賣家的產(chǎn)品鏈接并扣留貨物。這種情況需要賣家積極配合提供銷售證明，以推進(jìn)案件解決。對于中小賣家來說，避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)更為重要。

風(fēng)口星網(wǎng)提問：哪些產(chǎn)品容易侵權(quán)？旺季如何選擇產(chǎn)品？

陳浩杰指出，服裝、玩具等領(lǐng)域的大品牌設(shè)計(jì)特點(diǎn)容易侵權(quán)。選擇產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)避免使用知名品牌的圖案、肖像等。最簡單的方法是選擇供應(yīng)商已在海外注冊了專利或商標(biāo)的產(chǎn)品。在選購時(shí)，可以協(xié)商授權(quán)使用，以確保銷售的安全性。

旺季臨近，陳浩杰建議賣家如何規(guī)避侵權(quán)？

陳浩杰建議賣家在產(chǎn)品選品時(shí)要對產(chǎn)品有充分了解，并進(jìn)行基礎(chǔ)查詢。由于專利查詢并不能完全保證不侵權(quán)，因此最好選擇供應(yīng)商已在海外有商標(biāo)或?qū)＠缘漠a(chǎn)品。避免從同時(shí)供應(yīng)多個(gè)賣家的供貨商拿貨，以減少外觀侵權(quán)的可能。最好的解決方案是根據(jù)買家需求進(jìn)行產(chǎn)品改良，并由廠家代生產(chǎn)，獨(dú)家供貨，從根源上解決外觀設(shè)計(jì)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。對于原創(chuàng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，應(yīng)考慮與廠家一起申請專利保護(hù)，并及時(shí)進(jìn)行商標(biāo)備案。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 吳桂真）