亞馬遜法國站自發(fā)貨權限停用成因及賣家應對策略（2025版）
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圖片來源：圖蟲創(chuàng)意
亞馬遜作為國際知名的跨境電商平臺，深受歐洲各國居民的信賴。特別是在法國，由于進口需求旺盛及歷史因素的加持，使得跨境電商在該國發(fā)展迅速。許多中國賣家在經營亞馬遜英國站的也會選擇在法國站開設店鋪。近期有客戶向我們咨詢關于自發(fā)貨權限被停用的問題，引發(fā)了廣泛關注。
亞馬遜官網明確表示，平臺會對自發(fā)貨賣家的“配送績效”進行嚴格監(jiān)控。當賣家的遲發(fā)率超過4%或有效追蹤率低于95%時，系統(tǒng)會觸發(fā)風險控制機制。平臺還會結合訂單缺陷率、遲發(fā)率、準時交貨率、預配送訂單取消率以及承運人等因素，綜合評估賬戶風險及賣家的自發(fā)貨能力。一旦評估結果不佳，可能會導致賣家賬號被停用或某類目的自發(fā)貨權限被限制。
引起自發(fā)貨權限被取消的原因主要包括有效追蹤率低于95%、取消率高于2.5%，以及遲發(fā)率高于4%等。雖然“準時交貨率”不會直接導致賬號停用或限制自發(fā)貨權限，但它是一項重要指標，會輔助評估整個賬戶績效。值得注意的是，這種限制很容易解封，賣家完全可以自行申訴。在申訴過程中，賣家可以提供大量成功解封的POA作為參考，且大多數(shù)情況下申訴都能一次性通過。
為避免自發(fā)貨權限被停用，賣家應提前采取預防措施。建議每日監(jiān)控賬戶狀況中的“配送績效”，節(jié)假日期間要設置為“假日模式”。杜絕虛假發(fā)貨，確保物流信息的真實有效。按時發(fā)貨、避免集中退款或主動取消訂單也是非常重要的。
值得注意的是，法國站在2022年已經開始嚴格執(zhí)行EPR號合規(guī)要求。對于沒有注冊EPR號的賣家，可能會面臨銷售權暫停、店鋪停封或巨額罰款等處罰。賣家們務必在2022年到來之前完成EPR號的注冊，以免對產品銷售造成影響。想了解更多關于德法EPR號注冊的詳情，請關注并留言咨詢。
最后要強調的是，（來源：Winnie聊北美）本文僅代表作者個人觀點，不代表風口星跨境的立場。本文經原作者授權轉載，轉載時請確保獲得原作者的授權同意。祝愿所有賣家每月訂單爆滿，財源滾滾！
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