2025年美國電商市場發(fā)展挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略
美國電商市場的發(fā)展與挑戰(zhàn)
據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù),2025年美國Cyber 5(從黑色星期五到網(wǎng)絡(luò)星期一的連續(xù)五天)的電商銷售額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的411億美元,同比增長8.2%,高于2024年7.8%的增幅。
圖源:Digital Commerce
而美國在線銷售額在2024年增長了7.6%,零售總額增長了3.8%。這與疫情期間美國電商的繁榮形成鮮明對比,2021年美國在線銷售額增長了42.8%,零售總額增長7.8%。總體來看,與疫情前的趨勢相比,美國電商規(guī)模增速有所放緩,但仍保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。
消費韌性與新興平臺崛起的雙重動力
從規(guī)模上看,依據(jù)美國商務(wù)部數(shù)據(jù),2024年美國電商銷售額約為1.119萬億美元,同比增長7.6%。作為全球第二大電商市場,美國在北美電商物流市場持續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位,預(yù)計在接下來的5年,美國電商市場會繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。
圖源:Digital Commerce
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和在線支付技術(shù)的不斷完善,美國消費者線上購物的參與度顯著提高,2024年美國電商市場滲透率為22.0%,創(chuàng)下美國歷史新高。此外,社交媒體平臺正成為美國消費者購物的重要途徑之一。TikTok Shop自上線后,憑借直播活動、價格優(yōu)勢以及獨特的社交屬性,迅速成為社交電商銷售額增長的重要推動力量,進(jìn)一步提高了市場滲透率。
當(dāng)前美國電商市場格局較為分散,亞馬遜依然占據(jù)領(lǐng)先位置,市場份額達(dá)37.6%;與此同時,TikTok Shop、Temu等新興跨境平臺借助中國的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和高性價比快速崛起,吸引了大量中國賣家入駐,Temu半托管模式的推出,更是增強了其競爭優(yōu)勢。
圖源:Statista
隨著美國電商市場的逐步成熟,2025年美國消費者的行為變得更為理性,對價格也更加敏感,追求性價比成為影響消費決策的關(guān)鍵因素之一。
一方面,通脹壓力持續(xù)存在,致使買家的消費更為謹(jǐn)慎。據(jù)美國分析師預(yù)測,拜登上任后,高額的關(guān)稅會間接增加消費者的購物成本,美國家庭人均可支配收入將受到影響。部分美國消費者已經(jīng)開始囤積生活必需品,減少非必需品的消費。
另一方面,美聯(lián)儲較高的加息利率使得美國消費者在假日購物時更加挑剔。有數(shù)據(jù)顯示,今年消費者會比以往更早地進(jìn)行購物,且期望獲得更大的折扣力度、更長的促銷時間,即使有消費能力的消費者也會因高利率而抑制消費。
降息雙刃劍,如何平衡利潤與定價?
12月19日,美聯(lián)儲宣布降息25個基點,將聯(lián)邦基金利率目標(biāo)區(qū)間下調(diào)至4.25%-4.50%之間,這是美聯(lián)儲年內(nèi)第3次降息,也是2025年9月份以來的連續(xù)降息。對于跨境電商賣家而言,尤為關(guān)注的是人民幣的貶值壓力是否會進(jìn)一步加大,這將給賣家的利潤和現(xiàn)金流帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
圖源:新浪財經(jīng)
1、匯率走低導(dǎo)致利潤縮水
以往的情況表明,降息舉措可能使人民幣兌美元匯率呈現(xiàn)下降趨勢。根據(jù)市場最新數(shù)據(jù),人民幣兌美元匯率一度下滑,跌至7.2996,創(chuàng)下2024年11月初以來的新低。這意味著企業(yè)需要在匯率處于相對高點時進(jìn)行結(jié)匯,以確保利潤不會過度減少。
應(yīng)對措施:為盡量減少凈利潤的損失,在定價和現(xiàn)金流管控中掌握主動,賣家們應(yīng)樹立匯率風(fēng)險中性意識,嘗試?yán)面i匯主動進(jìn)行風(fēng)險對沖,采取多幣種結(jié)算、優(yōu)選銀行賬戶等辦法;或在適當(dāng)范圍內(nèi)提高商品定價,以維持利潤的穩(wěn)定。
2、價格回落,消費需求提振
美聯(lián)儲降息旨在刺激美國國內(nèi)的消費需求,推動消費和投資。隨著借貸成本的降低,減輕了消費者的財務(wù)壓力,消費者將更愿意進(jìn)行高額消費,這有望激發(fā)消費者的購物熱情,增加對跨境電商產(chǎn)品的需求。
應(yīng)對措施:在消費者對價格越發(fā)敏感的情況下,賣家可以加大在優(yōu)惠程度和性價比方面的廣告投入,同時迎合美國消費者的購物喜好,調(diào)整促銷策略,從而提高產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)化率。
逐浪美國電商潮,海外倉的“甜”與“酸”
美國電商市場的不斷升溫,將為海外倉市場帶來新的增長動力。
1、平臺需求撬動海外倉發(fā)展
新興電商平臺的興起,拉動了海外倉的需求。TikTok Shop美區(qū)小店對海外倉本地發(fā)貨有嚴(yán)格要求;速賣通和Temu陸續(xù)推出半托管模式;亞馬遜小件商品海外倉發(fā)貨更具優(yōu)惠等。平臺物流配送費和運營模式的調(diào)整,使得海外倉發(fā)貨逐漸成為美區(qū)賣家的“必需”。
速賣通半托管春節(jié)補貼措施 圖源:速賣通
2、 消費者購物習(xí)慣變化
隨著越來越多的消費者選擇在線購物,對快速配送和本地化服務(wù)的需求也在增加,這為海外倉提供了廣闊的市場空間。按照行業(yè)規(guī)律,電商平臺平均每增加一百億美元交易額,就需要增加百萬平方面積的海外倉來提供物流服務(wù)。社交電商模式的興起,也為海外倉帶來了新的合作對象和業(yè)務(wù)機(jī)會。
3、 政策培育外貿(mào)新動能
2025年12月15日起施行的優(yōu)化跨境電商出口監(jiān)管措施,包括取消跨境電商出口海外倉企業(yè)備案,簡化了出口單證申報手續(xù)等。這些政策為海外倉的發(fā)展提供了更為便利的條件,有助于海外倉企業(yè)降低運營成本,提高運營效率,將促使更多的中國企業(yè)和買家尋求拓展海外市場。
4、 市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大
行業(yè)巨頭大力投入,樂歌股份計劃在佐治亞州和加州建設(shè)兩座新的海外倉,預(yù)計總面積將超20萬平米;京東物流也計劃在美國等地構(gòu)建海外倉配“2 - 3日達(dá)”時效圈,并進(jìn)一步擴(kuò)大海外供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局。海外倉作為跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán),可以與這些企業(yè)和賣家建立合作關(guān)系,從而拓展自身的業(yè)務(wù)范圍,實現(xiàn)多元化發(fā)展。
京東物流國際業(yè)務(wù)全球海外倉配布局 圖源:京東物流
不過,我們也不能忽視潛在的風(fēng)險因素。通脹持續(xù)上升、關(guān)稅政策變動以及匯率走低等外部因素,都可能對海外倉市場產(chǎn)生沖擊。
1、市場競爭加劇:市場規(guī)模的擴(kuò)大既帶來了機(jī)遇,也帶來了挑戰(zhàn)。隨著市場競爭的愈發(fā)激烈,頭部電商將面臨更大的壓力,海外倉需要提供更高效、低成本的服務(wù)以保持競爭力,從而吸引更多客戶。
2、成本壓力增加:隨著人民幣兌美元匯率的持續(xù)走低,原本高昂的海外倉人工成本、倉儲租金將進(jìn)一步升高。此外,拜登上任后,高關(guān)稅可能導(dǎo)致商品價格大幅上漲,短期內(nèi)備貨需求急劇增加,進(jìn)而引發(fā)物流成本上漲等連鎖反應(yīng)。
3、服務(wù)能力要求變高:現(xiàn)今的海外倉行業(yè)已進(jìn)入存量競爭階段,只提供轉(zhuǎn)運、換標(biāo)等單一服務(wù)已無法滿足客戶的多元化需求,提供尾程、一件代發(fā)等全面服務(wù)的海外倉更具競爭力,這對海外倉企業(yè)的服務(wù)能力提出了更高的要求。
(來源:海外倉市場觀察員Yejoin)
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