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2025年跨境支付:市場增長與行業(yè)挑戰(zhàn)

2025-02-20 9:21:33
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跨境支付:掀起產(chǎn)業(yè)新浪潮

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報告機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,2025年中國跨境支付系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)筆數(shù)達(dá)440.04萬筆,相比2024年增長105.88萬筆;業(yè)務(wù)金額96.7萬億元,較2024年增長17.1萬億元。預(yù)計2026年第三方跨境支付市場將迎來較大幅度的恢復(fù)性增長,規(guī)模達(dá)16875.72億。

當(dāng)前,不少跨境支付企業(yè)針對海外市場布局頻繁。例如,加拿大金融科技公司Nuvei以13億美元收購美國支付技術(shù)平臺Paya Holdings Inc,此交易不僅擴(kuò)大了其在美國的客戶覆蓋,還滿足了B2B客戶需求。此外,騰訊推出了面向跨境電商的跨境支付平臺,提供收款結(jié)算等服務(wù)。在跨境電商市場政策支持和市場需求的雙重驅(qū)動下,近年來支付賽道蓬勃發(fā)展。然而,海外存在著數(shù)萬億級別、尚未被充分滿足的支付需求市場,正等待中國賣家去開拓。

跨境支付作為跨境電商行業(yè)中極具變數(shù)的市場之一,在短短幾年間,支付玩家們經(jīng)歷了多次演變。一方面,跨境電商市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,跨境支付行業(yè)作為剛需也隨之壯大;另一方面,巨大的市場吸引了眾多企業(yè)加入,加之海外消費者需求的變化,進(jìn)一步推動了支付行業(yè)的迭代升級。

加拿大金融科技公司Nuvei大中華區(qū)銷售副總裁崔家琦總結(jié)了跨境支付行業(yè)的發(fā)展軌跡,主要分為三個階段:

(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)

第一階段(1990s - 2000s):最初的在線支付系統(tǒng)為電子現(xiàn)金,用戶可通過銀行卡或預(yù)付卡等在網(wǎng)上進(jìn)行購物支付。

第二階段(2000s - 2010s):隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的用戶開始使用網(wǎng)上銀行、第三方支付平臺和手機(jī)支付等方式進(jìn)行支付。這一階段,第三方支付平臺的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,出現(xiàn)了Nuvei、支付寶、財付通、Google Wallet等在線支付平臺。其中,Nuvei憑借敏捷的技術(shù),可提供高效的定制支付解決方案,以滿足不同地區(qū)客戶的需求。

第三階段(2010s - 至今):智能手機(jī)的普及使移動支付成為主流支付方式。移動支付通過手機(jī)APP、NFC、二維碼等進(jìn)行,具有便捷、快速等優(yōu)勢。此階段出現(xiàn)了微信支付、支付寶、Apple Pay等移動支付平臺。

另外,近三年疫情期間,傳統(tǒng)電商受到顛覆,TikTok、Temu、Instagram、WhatsApp等全新的社交電商購物模式迅速崛起,多元化的消費場景正在逐步形成。例如在東南亞,“先享后付”需求爆發(fā)。數(shù)據(jù)顯示,2019 - 2021年,在現(xiàn)金、卡、移動支付三種支付類型中,包括電子錢包、BNPL(先享后付)方式在內(nèi)的移動支付的占比從19%上升至27%。尤其是東南亞Z時代消費群體,每5個人中就有1個人使用BNPL,近年來BNPL用戶更是增長5倍。預(yù)計未來兩年,60%的商戶將維持和新增加先享后付方式,以滿足消費者的支付需求。

跨境支付痛點凸顯

目前,中國外貿(mào)與跨境電商行業(yè)強(qiáng)勁增長,新興跨境支付領(lǐng)域需求旺盛,跨境支付這一新業(yè)態(tài)仍處于增量階段。然而,在這波風(fēng)口浪潮背后,也出現(xiàn)了一些新的難題。

一是不同國家的支付偏好存在差異。比如,馬來西亞和印尼的消費者更傾向于使用數(shù)字錢包、賬戶對賬戶(A2A)支付方式,而新加坡消費者則喜歡信用卡。這些差異表明,消費者對最佳支付體驗有著復(fù)雜的需求,因此需要定制化服務(wù)。

二是出海本土化困難。除了搭建本地團(tuán)隊、整合本地資源、推出本地化服務(wù)方案等方式外,海外文化還包括多民族獨立的語言文化與法律制度。在降本增效的經(jīng)營背景下,出海始終面臨成本、合規(guī)性等高頻難點。以東南亞市場為例,粗略統(tǒng)計,東南亞六國常見的當(dāng)?shù)刂Ц跺X包已超過十余家,且每種付款方式都有特定的適用場景和用戶群體,支付生態(tài)非常多樣化。此外,整個支付鏈路過長,需經(jīng)過聯(lián)機(jī)交易、資金清算、資金結(jié)算等過程,出海企業(yè)既要注意避免外貿(mào)收款環(huán)節(jié)的匯兌風(fēng)險,還需加快資金到賬時間。此時,擁有一套更靈活、更高效、更安全的支付解決方案就顯得尤為重要,加拿大金融科技公司Nuvei便應(yīng)運而生。

出海玩家的突圍戰(zhàn)攻略

作為全球性的支付技術(shù)公司,Nuvei(代碼為“NVEI”)成立于2003年,總部位于加拿大魁北克省蒙特利爾市,由菲利普·費耶(Philip Fayer)創(chuàng)立,早在2025年就在美國納斯達(dá)克上市,在全球設(shè)有辦事處,業(yè)務(wù)涉及全方位的支付解決方案、外匯服務(wù)、本地收購、風(fēng)險管理等,從發(fā)卡、銀行、風(fēng)險和欺詐管理每個環(huán)節(jié)均有涉及。

Nuvei能成為支付賽道的“獨角獸”,在崔家琦看來,主要源于企業(yè)本身的兩個力量,一是靈活、敏捷和創(chuàng)新精神,二是強(qiáng)大的團(tuán)隊賦能。

(圖片來源:Nuvei)

首先,Nuvei提供了一個完整的網(wǎng)絡(luò)和支持性環(huán)境,以適應(yīng)靈活的合作模式?;诋a(chǎn)品服務(wù)理念與經(jīng)營宗旨,Nuvei一直尋求新方法來提供定制化服務(wù),以滿足不同地區(qū)客戶的需求。例如,在中東市場,Nuvei會通過市場調(diào)研或產(chǎn)品測評形式,為商戶找到最具競爭力的產(chǎn)品,這樣既能高效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,又能有效幫助跨境生態(tài)圈的賣家節(jié)省不必要的支付成本,實現(xiàn)當(dāng)下更高效率、更低成本的支付訴求。

其次,跨境支付因復(fù)雜的法律與環(huán)境面臨風(fēng)險,看似簡單的“安全”二字背后,實則承載著龐大的全球合規(guī)收付網(wǎng)絡(luò)。對于跨境支付企業(yè)來說,關(guān)鍵是如何為不熟悉海外市場的出海企業(yè)打通支付體系,搭建一個合規(guī)安全的支付基礎(chǔ)設(shè)施。

為此,崔家琦表示,Nuvei提供全方位的合規(guī)安全保障,涵蓋從“進(jìn)入市場前”到“支付成功”的一整套完整全流程。

具體而言,在出海前,Nuvei專業(yè)的合規(guī)團(tuán)隊會定期對企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的合規(guī)培訓(xùn),包括產(chǎn)品、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)等,以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員的合規(guī)意識。即使在合規(guī)門檻較高的歐洲多個國家,Nuvei也會通過與當(dāng)?shù)爻峙茩C(jī)構(gòu)合作,實現(xiàn)合規(guī)布局。同時,在支付安全環(huán)節(jié),Nuvei的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球,在歐洲、北美、亞洲等地區(qū)均建立了專門的風(fēng)控監(jiān)測機(jī)制和團(tuán)隊,全年無休,“7x24H響應(yīng)”,一旦發(fā)現(xiàn)交易異常,能夠第一時間進(jìn)行應(yīng)急處理,確保資金安全、精準(zhǔn)、高效落地。

截至2026年,Nuvei已將200多個市場的企業(yè)與客戶聯(lián)系起來,在45+個市場進(jìn)行本地收單,支持150種貨幣和600多種替代支付方式,為全球客戶及合作伙伴提供技術(shù)和洞察,助力出海企業(yè)在全球范圍內(nèi)取得成功。

(圖片來源:Nuvei)

此外,Nuvei的發(fā)展過程中離不開收購,這也是其提升本土化競爭力的另一條路徑。如2025年,以13億美元的價格收購美國Paya控股公司;2019年,以8.89億美元全現(xiàn)金收購SafeCharge,將辦事處的位置擴(kuò)展到14個國家和地區(qū),進(jìn)一步整合了上下游服務(wù)資源。值得一提的是,收購并未影響客戶體驗。

如今,跨國貿(mào)易日益增多,支付圈子中的玩家越發(fā)多樣化??梢钥隙ǖ氖牵磥碚麄€支付賽道必將百花齊放,而愈發(fā)激烈的行業(yè)競爭也意味著服務(wù)商需要從更多方面著手,才能保持長久的競爭力。

2025年跨境支付:市場增長與行業(yè)挑戰(zhàn)

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注:崔家琦先生是中國支付行業(yè)的專家,擁有超過十二年的從業(yè)經(jīng)驗,見證了中國支付產(chǎn)業(yè)從崛起、發(fā)展、規(guī)范到繁榮的過程。他對國內(nèi)及跨境支付市場的法律法規(guī)了如指掌,曾協(xié)助多家中國電商優(yōu)化全球支付策略以拓展全球市場。加入Nuvei前,他曾在支付寶、銀聯(lián)國際、Adyen、PayPal、Worldline等擔(dān)任業(yè)務(wù)拓展、大客戶管理、全球核心支付、總經(jīng)理等職務(wù)。崔家琦先生擁有北京航空航天大學(xué)工學(xué)學(xué)士學(xué)位及復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。

(編輯:江同)

(來源:Nuvei)

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