跨境運營績效的核算方式

在2025年，跨境運營的績效核算成為許多跨境企業(yè)老板和財務人員的難題。運營績效會受到多種因素影響，如需求、市場、匯率、淡旺季等，從而產生較大波動，導致運營人員每月收入不穩(wěn)定，容易引發(fā)雙方糾紛，對公司的正常運營造成影響。

通常，運營人員的工資由基礎工資和績效兩部分構成，基礎工資是固定的，而績效部分的核算方法各異，結果也不盡相同。

一、利潤計算

利潤的計算公式為：利潤 = 總收入 - 總支出。運營績效一般為利潤的3%至12%，有些企業(yè)為提高運營人員的工作積極性，會根據利潤的增長幅度來提高提成比例。然而，這種方法對財務的核算能力和對業(yè)務的了解程度要求較高。在核算過程中，財務需要思考如何合理統(tǒng)計成本，比如是將公司的房租、水電等運營成本全部納入成本計算，按照凈利潤來統(tǒng)計運營人員的提成，還是僅核算平臺的相關成本。目前，利潤計算提成尚無統(tǒng)一標準，可根據公司的具體業(yè)務情況進行設定。據最新新聞報道，一些企業(yè)在嘗試創(chuàng)新的利潤核算方式，以更好地激勵運營人員并保障企業(yè)利益。

二、銷售額計算

銷售額計算法要求運營人員的銷售額在當月達到一個基準，超出部分按銷售額的百分比計算提成，例如3萬美元，當運營人員的銷售額超過3萬美金后，超出部分按提成百分比來計算績效，一般在0.1%至3%之間。這種計算方式對運營人員有很大的激勵作用，但對企業(yè)來說存在一定的虧損風險。因為運營人員為提高銷售額，可能會不計后果地加大廣告費用投入，從而影響公司的最終利潤。

三、回款計算

以三方提現(xiàn)的金額為運營人員計算績效，比例一般在1%至4%。三方提現(xiàn)金額扣除了平臺站內的廣告費、退貨費、配送費等，這種方法會使運營人員注重廣告的投入，有效降低廣告費。但由于亞馬遜的回款周期為14天，按自然月統(tǒng)計時，會出現(xiàn)時間差和回款差的矛盾，這也增加了財務人員的工作量。

在進行運營績效計算時，財務人員要精準統(tǒng)計成本，最終才能合理分配資金。平臺主要關注的成本包括銷售額、頭程費用、推廣費用、倉儲費、店鋪/產品其他費用等。跨境企業(yè)中運營及其他崗位人員的績效核算與管理并非易事，績效管理的優(yōu)劣不僅影響人員的表現(xiàn)，還關乎企業(yè)的利潤，因此無論是財務人員還是企業(yè)老板，都應予以重視。

（來源：李李跨境財稅）

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