有粉SCRM：跨境社交電商粉絲營(yíng)銷的卓越系統(tǒng)

有粉SCRM作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的跨境社交電商粉絲營(yíng)銷系統(tǒng)，專為跨境電商出口賣家提供海外粉絲營(yíng)銷的一站式解決方案。在2025年，跨境電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，有粉SCRM的出現(xiàn)為賣家們帶來(lái)了新的機(jī)遇。

有粉SCRM重點(diǎn)推出“粉絲管理”、“試客測(cè)評(píng)”、“Deal折扣”、“跨境智能支付”、“社交營(yíng)銷”等五大系統(tǒng)功能，旨在幫助跨境出口電商賣家高效解決諸多運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)，如老客轉(zhuǎn)粉、裂變拉新、試客好評(píng)、爆品打造、庫(kù)存清倉(cāng)、智能返利等，助力賣家快速搭建私域流量池，在跨境社交電商領(lǐng)域如魚(yú)得水。

海外粉絲管理系統(tǒng)

解決痛點(diǎn)：

在跨境電商行業(yè)中，賣家們常常面臨這樣的困境：每天店鋪似乎有眾多顧客下單，但當(dāng)規(guī)則變化時(shí)，流量瞬間下降，卻不知顧客流向何處。這時(shí)才意識(shí)到，流量終歸是平臺(tái)的，而非自己的。那么，如何留存一批屬于自己的粉絲呢？同時(shí)，積累的客戶資料日益增多，可轉(zhuǎn)化率不僅不見(jiàn)增長(zhǎng)，甚至還出現(xiàn)下降的情況。這也讓賣家們明白，以往CRM的老方法已經(jīng)難以打動(dòng)如今碎片化和個(gè)性化的消費(fèi)者。如何激活那些沉睡的客戶，成為了亟待解決的問(wèn)題。

核心價(jià)值：

通過(guò)有粉的“粉絲管理”功能，無(wú)論是Amazon、ebay、速賣通、Wish等店鋪的顧客，還是Facebook、twitter、Youtube、instagram等社交平臺(tái)的粉絲，賣家都可以對(duì)他們進(jìn)行多維度、精細(xì)化的管理，包括打標(biāo)、分類、積分、分層級(jí)、直推活動(dòng)，甚至拉黑等操作。這樣能夠幫助賣家構(gòu)建私域流量池，運(yùn)用Social手段全面運(yùn)營(yíng)粉絲，輕松實(shí)現(xiàn)粉絲營(yíng)銷。據(jù)最新的行業(yè)新聞報(bào)道，越來(lái)越多的賣家開(kāi)始重視私域流量的建設(shè)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。

如何實(shí)現(xiàn)：

1. 利用“標(biāo)簽管理”功能，賣家可以對(duì)每一位粉絲進(jìn)行多維度、多特征、多識(shí)別地打標(biāo)簽，設(shè)置粉絲參數(shù)，豐富用戶畫(huà)像，使每個(gè)粉絲都變得真實(shí)且具有獨(dú)特性，讓賣家對(duì)粉絲的情況一目了然。

2. 通過(guò)“分類管理”功能，賣家可以對(duì)具有相同屬性和標(biāo)簽的粉絲進(jìn)行歸類，從而能夠快速篩選出指定類型的粉絲，為自己的營(yíng)銷活動(dòng)提供精準(zhǔn)的目標(biāo)群體。

3. “粉絲管理”功能讓賣家可以全面掌握每一位粉絲的來(lái)源、邀請(qǐng)人、到訪時(shí)間、參與過(guò)的任務(wù)、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)以及是否有不良記錄等信息，幾乎涵蓋了粉絲的所有行為路徑。

4. 借助“等級(jí)管理”功能，賣家可以按照自己設(shè)置的等級(jí)條件，對(duì)粉絲進(jìn)行等級(jí)分類，從而快速篩選出優(yōu)質(zhì)的VIP粉絲，為其提供更加個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠。

5. “積分管理”功能允許賣家為粉絲設(shè)置積分獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)他們進(jìn)行簽到、參與活動(dòng)、邀請(qǐng)好友等行為，以此提高粉絲的活躍度。粉絲可以通過(guò)積分兌換現(xiàn)金或產(chǎn)品。

6. “黑名單”功能則可以讓賣家對(duì)那些有惡意或違規(guī)操作的粉絲進(jìn)行拉黑，賣家發(fā)起的活動(dòng)和福利將不會(huì)展示給這些被拉黑的粉絲。

試客測(cè)評(píng)系統(tǒng)

解決痛點(diǎn)：

對(duì)于絕大多數(shù)賣家而言，產(chǎn)品review過(guò)少是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。為了增加review，賣家們想盡辦法，嘗試了各種刷單神器、機(jī)器人好評(píng)等操作，但這些行為都在亞馬遜的嚴(yán)格審查和打擊范圍內(nèi)，使得店鋪面臨很高的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。

核心價(jià)值：

通過(guò)有粉的“試客測(cè)評(píng)”系統(tǒng)，賣家可以完成任務(wù)發(fā)布、試客篩選、追蹤任務(wù)、獲得測(cè)評(píng)等全部操作，將店鋪的老客戶轉(zhuǎn)化為試客，從而輕松獲得大量“真人、真實(shí)、安全”的review，迅速提升店鋪排名和商品權(quán)重。在2025年，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品評(píng)價(jià)的真實(shí)性和可靠性越發(fā)重視，因此，通過(guò)真實(shí)試客獲得的評(píng)價(jià)對(duì)于店鋪的發(fā)展至關(guān)重要。

如何實(shí)現(xiàn)：

有粉的“試客測(cè)評(píng)”系統(tǒng)是基于用戶“任務(wù)執(zhí)行”而產(chǎn)生的一種“真人、真實(shí)、安全”review的測(cè)評(píng)解決方案。通過(guò)“免費(fèi)試用”、“好評(píng)返現(xiàn)”等系統(tǒng)功能，賣家可以創(chuàng)建“任務(wù)活動(dòng)”，并從老客戶中篩選試客。試客領(lǐng)取任務(wù)后，按照以下流程進(jìn)行操作：獲取關(guān)鍵詞/鏈接——找到賣家店鋪——找任務(wù)產(chǎn)品——下單——收貨——留評(píng)——截圖反饋到有粉后臺(tái)。整個(gè)過(guò)程如同真人真實(shí)的購(gòu)物操作，賣家可以在有粉SCRM后臺(tái)實(shí)時(shí)跟進(jìn)，審核粉絲完成任務(wù)的情況，并兌現(xiàn)粉絲的獎(jiǎng)勵(lì)（返款、返現(xiàn)）。通過(guò)有粉SCRM試客測(cè)評(píng)系統(tǒng)，賣家能夠獲得更多的review，這是提升店鋪權(quán)重最為安全、快速的方式。

Deal折扣系統(tǒng)

解決痛點(diǎn)：

在跨境電商運(yùn)營(yíng)中，賣家們常常會(huì)遇到一系列問(wèn)題。例如，新品上市時(shí)，由于沒(méi)有review基礎(chǔ)，做廣告的效率低下，ACOS難以控制；想要提升店鋪或產(chǎn)品的排名，但轉(zhuǎn)化率過(guò)低，listing遭遇瓶頸；產(chǎn)品評(píng)分不足，無(wú)法達(dá)到站內(nèi)Deal的報(bào)名條件，而又需要提高listing排名；倉(cāng)庫(kù)中積壓了大量庫(kù)存，資金壓力巨大。

核心價(jià)值：

通過(guò)有粉的“Deal折扣”系統(tǒng)，賣家可以迅速發(fā)起Deal活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流，快速出單，瞬間提高銷量和排名，進(jìn)而轉(zhuǎn)化更多的Review和流量。這是新品破零、打造爆款、清理庫(kù)存的必備工具。同時(shí)，賣家還可以通過(guò)該系統(tǒng)搭建屬于自己的Deal站，擁有更多的銷售自主權(quán)。

如何實(shí)現(xiàn)：

有粉的“Deal折扣”系統(tǒng)是一套自帶“任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)”功能的Deal促銷解決方案。通過(guò)“Deal折扣”、“秒殺活動(dòng)”等系統(tǒng)功能，賣家可以創(chuàng)建“折扣活動(dòng)”，設(shè)置“任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)”，然后將活動(dòng)發(fā)布至粉絲端，也可以分享到社交平臺(tái)和更多好友，實(shí)現(xiàn)快速出單和清理庫(kù)存的目的。在會(huì)員日、周年慶等特殊節(jié)日，賣家甚至可以策劃一場(chǎng)有主題的Deal活動(dòng)派對(duì)，創(chuàng)建更多的Deal折扣、限時(shí)秒殺等活動(dòng)?；顒?dòng)所帶來(lái)的引流和銷售成果都?xì)w賣家所有，無(wú)需與他人爭(zhēng)奪流量，也不必考慮平臺(tái)的限制，賣家擁有充分的自主權(quán)。

跨境智能支付

解決痛點(diǎn)：

在處理跨境返傭賬目時(shí)，人工操作往往難以做到準(zhǔn)確和高效，賣家會(huì)遇到諸多麻煩：賬目混亂，核算困難，步驟繁瑣，容易出錯(cuò)，效率低下，到賬緩慢，還需要擔(dān)憂各種安全問(wèn)題，這讓許多賣家感到困擾。

核心價(jià)值：

有粉的“跨境智能支付”為賣家?guī)?lái)了多國(guó)家多幣種多賬戶一鍵智能打款的便捷體驗(yàn)，能夠?qū)崟r(shí)到賬，安全可靠。該系統(tǒng)可以智能精準(zhǔn)地核算多級(jí)分傭，并對(duì)每一筆出入賬目自動(dòng)記錄，系統(tǒng)地解決了粉絲的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。

社交營(yíng)銷系統(tǒng)

有粉SCRM為賣家搭建專屬的、多國(guó)家多語(yǔ)言的獨(dú)立系統(tǒng)，包括APP、小程序、H5等，并打通賣家的第三方電商平臺(tái)流量，如Amazon、eBay、aliexpress、wish、lazada、shopee、Yandex、lotte、souq等，以及獨(dú)立站（官網(wǎng)/Shopify）的品牌粉絲群。再通過(guò)社交平臺(tái)及玩法，如Facebook、Twitter、WhatsApp、Google+、Linkedln、Pinterest、Tumblr、Instagram、Vk等，幫助賣家構(gòu)建跨境社交營(yíng)銷體系，打造私域流量池，輕松玩轉(zhuǎn)跨境社交電商。點(diǎn)擊此處了解詳情>>> 據(jù)了解，2025年社交電商的發(fā)展趨勢(shì)越發(fā)明顯，賣家們通過(guò)社交營(yíng)銷系統(tǒng)能夠更好地與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和溝通，提升品牌知名度和用戶粘性。