對于賣家而言，除了眾所周知的亞馬遜和eBay之外，其實還有許多大型零售電商平臺可供選擇。諸如沃爾瑪、好市多、家得寶、百思買、諾德斯特龍以及迪克體育用品等大型零售公司也紛紛開設(shè)了自己的電商平臺，并且正在積極招募第三方賣家。

隨著這些公司的業(yè)務(wù)拓展到電商平臺，市場對于訂單執(zhí)行的需求也隨之增加。與亞馬遜不同的是，這些大型電商平臺并不提供倉儲和配送服務(wù)。

以下是對這些大型電商平臺的物流配送要求：

這些零售商正在努力與亞馬遜競爭，因此他們設(shè)定了嚴(yán)格的物流標(biāo)準(zhǔn)，包括要求出庫訂單在一天內(nèi)（甚至更短）完成周轉(zhuǎn)，并快速處理退貨。

為了在這些電商平臺上成功銷售，賣家需要具備可靠的倉儲和物流操作能力，以應(yīng)對訂單量的波動。賣家還需要考慮如何從這些平臺獲得訂單，并確保其后臺系統(tǒng)能夠同步處理、追蹤每一批貨物。

除此之外，數(shù)據(jù)安全也是一大要求。賣家的軟件和硬件需要保持最新，并備有合適的數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃，以隨時提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)信息。

在績效標(biāo)準(zhǔn)方面，沃爾瑪在篩選可以進(jìn)入平臺的第三方賣家時是非常嚴(yán)格的。一些由于公司規(guī)模較小或不在美國的公司會被取消資格。有時，沃爾瑪甚至?xí)槍δ承┊a(chǎn)品類別對新賣家關(guān)閉入口。對于那些幸運(yùn)地得到平臺認(rèn)可的賣家，如果在績效上不能達(dá)到平臺的標(biāo)準(zhǔn)，如錯誤訂單和延遲發(fā)貨的容忍度極低，那么他們的銷售生涯也將無法持久。這就要求第三方賣家必須具備相應(yīng)的技術(shù)和流程，保持準(zhǔn)確的庫存水平，及時處理所有的訂單，并將錯誤率降到最低。

雖然這些大型電商平臺不能控制賣家的倉儲和物流環(huán)節(jié)，但在這個方面他們確有發(fā)言權(quán)。例如，好市多要求它的平臺賣家使用其物流賬戶或確保賣家的運(yùn)費(fèi)率與其接近。很多情況下，大型電商平臺都期望賣家能提供免費(fèi)配送服務(wù)。他們會向賣家補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)和配送費(fèi)，但每個訂單的補(bǔ)償金額是有限的。賣家必須確保這些補(bǔ)償能夠覆蓋其成本。

重要的是，與亞馬遜一樣，這些大型電商平臺認(rèn)為買家是他們自己的客戶。在某些情況下，訂單信息甚至包裹上的標(biāo)簽都需要顯示的是零售商的名稱，而不是第三方賣家的名稱。

許多在這些大型電商平臺上線的賣家常常被迫使用新平臺，可能需要重新繳納費(fèi)用并安裝新軟件。例如，好市多要求第三方賣家使用 CommerceHub來管理其訂單。如果賣家在多渠道銷售并使用單獨(dú)的訂單管理系統(tǒng)，那么他們必須將現(xiàn)有的系統(tǒng)與 CommerceHub整合在一起。

隨著賣家在這些平臺上銷售的商品越來越多，他們越來越依賴自動化。賣家需要一個強(qiáng)大的訂單處理系統(tǒng)來應(yīng)對訂單量的增長、管理零售商的發(fā)貨賬戶以及定制包裝單和運(yùn)輸標(biāo)簽。這個系統(tǒng)還需要能夠從所有的電商平臺中推送和檢索數(shù)據(jù)。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 劉彩燕）