據(jù)了解，遭遇專利侵權(quán)的賣家在發(fā)現(xiàn)這一問題后，第一時間查看了競爭對手所售的同類產(chǎn)品并發(fā)現(xiàn)已經(jīng)下架，于是也主動停售了相關(guān)商品。

在平臺上，侵權(quán)事件時有發(fā)生。賣家在選擇產(chǎn)品時稍有不慎，就可能面臨侵權(quán)投訴。一旦有人投訴侵權(quán)，亞馬遜會立即對被投訴方進(jìn)行制裁，輕則發(fā)出警告通知、下架產(chǎn)品、取消銷售權(quán)限，重則直接封號。

要求賣家在產(chǎn)品調(diào)研階段就要具備一雙慧眼，盡早識別和查詢哪些產(chǎn)品已有專利，哪些產(chǎn)品在平臺上銷售存在風(fēng)險。在選擇產(chǎn)品類別之前，最好先查詢所選產(chǎn)品是否已進(jìn)行商標(biāo)和專利注冊。

以下是商標(biāo)及專利檢索渠道：

商標(biāo)查詢：

- 中國（大陸）：sbcx..cn:9080/tmois/wscxsy_getIndex.xhtml

- 香港：ipsearch..hk/trademark/jsp/main.jsp

- 美國：www./trademark

- 歐盟：euipo.europa.eu/eSearch/

以及其他國家和地區(qū)的查詢鏈接。

專利查詢：

- 美國：www./patents-application-process/search-patents

- 歐盟：www./tmdsview-web/welcome 和歐盟發(fā)明專利、外觀專利的查詢鏈接。

- 世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）：www.wipo.int/branddb/en/index.jsp 以及其他國家的專利查詢鏈接。

對于沒有專利的產(chǎn)品，賣家也可以提前搶注。擁有自己專利的賣家不僅可以保護(hù)發(fā)明成果、提升企業(yè)品牌建設(shè)、增強(qiáng)市場競爭力，還能有效避免侵權(quán)投訴。許多賣家已經(jīng)開始布局，進(jìn)行專利注冊，甚至有些開始搶注競爭對手的產(chǎn)品專利。

特別是供應(yīng)商、工廠、產(chǎn)品開發(fā)者等，最近有不少供應(yīng)商反映，自己開發(fā)熱銷的產(chǎn)品在歐美市場的專利被人搶注了，導(dǎo)致不得不停止生產(chǎn)和銷售。這凸顯了搶注專利的重要性。

如果收到侵權(quán)投訴，賣家不必驚慌，可以按照以下三大步驟解決：

1. 審視自己是否侵權(quán)，如確實未侵權(quán)或有授權(quán)書，可直接與亞馬遜官方溝通并提供相關(guān)證據(jù)。

2. 查清對方的商標(biāo)專利申請情況，如產(chǎn)品確實侵權(quán)，可選擇下架listing并積極與投訴方溝通，尋求和解。

3. 如平臺直接下架listing且無法聯(lián)系對方或?qū)Ψ骄芙^提供專利詳情，可聯(lián)系平臺并告知可能存在的惡意騷擾情況，要求恢復(fù)銷售權(quán)限。

當(dāng)前跨境電商行業(yè)正逐步走向正規(guī)化和專業(yè)化，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)也進(jìn)入嚴(yán)格期。賣家在選品調(diào)研時需特別注意避免專利侵權(quán)，以免給后期運營帶來風(fēng)險。建議選擇有私?；驈S家已有自己專利的產(chǎn)品，尤其是擁有國外專利的產(chǎn)品，以確保店鋪的長期穩(wěn)定運營。正規(guī)化運營是當(dāng)前的核心策略。

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