跨境賣家的資金困境與破局之道

跨境賣家缺錢似乎是常態(tài)，在這個資金驅(qū)動型的行業(yè)，無論規(guī)模大小，對資金的需求都很強烈。2025年，亞馬遜Prime Day已結(jié)束，跨境賣家們在備戰(zhàn)大促時的緊繃感仍未消散，而下一輪的黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一等促銷又將到來，可手頭的貨還未售罄，資金流問題讓他們頗為焦慮。

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2017年中國跨境電商交易額達(dá)7.6萬億元，同比增長20.6%，增速遠(yuǎn)超傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易。此前阿里的數(shù)據(jù)測算，2020年中國跨境電商交易額將達(dá)12萬億元，未來市場空間巨大。然而，交易規(guī)模的增長也迫切需要提升跨境業(yè)務(wù)的服務(wù)能力，跨境電商在開展業(yè)務(wù)時面臨諸多挑戰(zhàn)。

從支付方式看，傳統(tǒng)國際結(jié)算工具難以滿足中小企業(yè)跨境商業(yè)往來需求，企業(yè)跨境支付還面臨外匯交易價格不透明、多平臺店鋪資金管理復(fù)雜、支付傭金成本高、提現(xiàn)到賬速度慢且無法全額到賬等痛點。特別是在跨境電商旺季期，資金鏈對賣家至關(guān)重要。據(jù)賣家Ada反映，盡管匯率波動使跨境賣家毛利有所增加，但跨境電商平臺管理日益緊縮，風(fēng)險增高，借款也變難，導(dǎo)致跨境電商賣家資金流緊張。

事實上，從2019上半年跨境電商企業(yè)財報可看出，資金流的穩(wěn)健對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。眼下2025年跨境旺季將至，是否有工具能幫跨境賣家把錢花在刀刃上呢？

寶付跨境推出7*24小時客戶服務(wù)，解決旺季企業(yè)咨詢問題。針對賣家資金周轉(zhuǎn)慢的情況，從信息流和資金流兩方面優(yōu)化。信息流層面，與客戶進(jìn)銷存系統(tǒng)深度對接，使交易信息更高效、便捷、安全；資金流方面，與合作銀行無縫連接，保證資金及時清算。此外，寶付跨境在匯率上有透明的提現(xiàn)機制，客戶可提前查詢匯率，自由選擇提現(xiàn)時間，降低匯率波動影響，節(jié)省資金成本。這也是其受行業(yè)認(rèn)可和賣家信賴的原因之一。

跨境支付市場的競爭與未來發(fā)展

在中國開展跨境支付業(yè)務(wù)，需具備第三方支付牌照、跨境人民幣業(yè)務(wù)資質(zhì)及跨境外幣支付牌照。目前有30家支付機構(gòu)獲得跨境外匯支付業(yè)務(wù)資格，近300個機構(gòu)擁有第三方支付牌照。在監(jiān)管和牌照申請趨嚴(yán)的情況下，第三方跨境支付賽道競爭激烈，行業(yè)費率不斷下行，不少平臺推出“零費率”吸引用戶。

業(yè)內(nèi)人士分析，價格戰(zhàn)反映了跨境支付行業(yè)的激烈競爭，也倒逼第三方支付企業(yè)提供更多差異化服務(wù)。過去入圍機構(gòu)涉及較廣出口電商業(yè)務(wù)，新入局者產(chǎn)品模式難有突破，只能打價格戰(zhàn)。但寶付跨境事業(yè)部負(fù)責(zé)人認(rèn)為，跨境支付業(yè)務(wù)的前提是合規(guī)性，核心競爭焦點應(yīng)是產(chǎn)品及服務(wù)的差異性。

比如，資金實力雄厚的大賣家關(guān)注支付合規(guī)與資金安全到賬；處于上升期的中小賣家除考慮合規(guī)性外，更關(guān)注費率及資金快速回籠、節(jié)約運營成本，零費率或低費率對他們吸引力更大。寶付作為持牌機構(gòu)，以提供差異化服務(wù)提高自身優(yōu)勢，推出跨境收款、支付結(jié)算、海關(guān)支付訂單報送等產(chǎn)品和一站式服務(wù)，滿足商戶多方面需求，提升用戶體驗。

未來，寶付將緊跟國家對外開放政策，拓展跨境國際化支付市場，幫助中國跨境電商解決購結(jié)匯及跨境需求，布局國際賬戶產(chǎn)品，解決全球清算難題。同時，堅持拓展跨境貿(mào)易細(xì)分市場，將跨境電商的信息流、資金流、客戶服務(wù)扎實聯(lián)結(jié)，讓賣家專注產(chǎn)品優(yōu)化及市場拓展。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張宇）