亞馬遜賣家遭遇加州65號法案警告通知風(fēng)潮:應(yīng)對策略指南:靈活應(yīng)對,有效整改,避免風(fēng)險(xiǎn)
近日眾多亞馬遜賣家的庫存信息引起廣泛關(guān)注,主要因接到郵件提示其庫存中存在商品尚未根據(jù)加州65號提案(加州簡稱的Prop 65)要求更新標(biāo)簽信息。那么這個(gè)提案是如何影響到正在銷售的產(chǎn)品以及賣家該如何做出相應(yīng)的調(diào)整呢?
關(guān)于Prop 65的具體內(nèi)容
Prop 65標(biāo)簽,指的是在商品上所標(biāo)注的“清晰且合理警示”標(biāo)識。此標(biāo)簽意味著商品內(nèi)含有已知可能導(dǎo)致癌癥、出生缺陷或其他生殖發(fā)育危害的化學(xué)物質(zhì),旨在保障消費(fèi)者對相關(guān)信息的知情權(quán)。標(biāo)有Prop 65標(biāo)簽的商品在加州仍可合法銷售。
根據(jù)法律規(guī)定,若商品所含化學(xué)物質(zhì)在Prop 65列表中,則必須附上相應(yīng)的警示標(biāo)簽或警告,除非其含量極低以至于無顯著致癌風(fēng)險(xiǎn),或顯著低于可導(dǎo)致先天缺陷或其他生殖危害的水平。亞馬遜有責(zé)任確保這類商品在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)均能被正確、合法地加貼標(biāo)簽。
賣家如何進(jìn)行自查
賣家可按照以下步驟進(jìn)行自查:
1. 訪問亞馬遜賣家中心網(wǎng)站:[sellercentral.。](sellercentral.%E3%80%82)
2. 將鼠標(biāo)懸停在“庫存”上,然后點(diǎn)擊“添加產(chǎn)品”。
3. 在右側(cè)的“庫存”框中,點(diǎn)擊“草稿列表”。
4. 在完整的“草稿”頁面中,通過“REFINE BY”框選擇“加利福尼亞州提議65號警告類型”。
5. 賣家將能夠看到受此警告影響的商品項(xiàng)目。
6. 為具體了解哪些類目受到警告影響,賣家可將每個(gè)SKU復(fù)制并粘貼到在售/停售列表的搜索欄中。
7. 若賣家已了解Prop 65警告內(nèi)容,則可在草稿中編輯并選擇合適的警告標(biāo)簽。
請注意,頁面上會展示一些可能的警告圖像供賣家選擇(每個(gè)項(xiàng)目可能有所不同)。為確保正確傳達(dá)信息給消費(fèi)者,賣家應(yīng)準(zhǔn)確加貼標(biāo)簽。
面對未知警告的應(yīng)對策略
若賣家對Prop 65警告內(nèi)容不熟悉(多數(shù)亞馬遜賣家并非專業(yè)人士),以下是一些建議:
- 若接到亞馬遜通知某商品即將在不久的將來被限制或從目錄中刪除,建議適當(dāng)降價(jià)并盡快銷售。
- 聯(lián)系制造商,提供產(chǎn)品UPC碼,了解其是否在Prop 65警告范圍內(nèi)及具體涉及要素。保留溝通記錄以備查證。
- 檢查被移除的訂單是否已在框中添加了正確的警告標(biāo)簽,并按照上述步驟更新listing信息后重新上架。
- 選擇觀望,觀察其他賣家是否更新了受影響的庫存商品的警告標(biāo)簽。
- 如果選擇不作為,亞馬遜可能會認(rèn)為該商品無需特別警示,但為避免潛在法律問題,亞馬遜保留在任何時(shí)候調(diào)整政策的權(quán)利,受影響的ASIN仍有可能被限制或從目錄中刪除。
其他注意事項(xiàng)
1. 不要忽視搜索暫停銷售列表中可能受Prop 65影響的SKU。
2. 若賣家有受影響的非在售SKU且無繼續(xù)采購計(jì)劃,建議從商品列表中刪除。
3. 若在“完成草稿”頁面未看到Prop 65警告選項(xiàng),則當(dāng)前無相關(guān)類目需更新。
4. 若不確定操作步驟,可隨時(shí)聯(lián)系賣家支持團(tuán)隊(duì)尋求幫助,建議通過郵件保持溝通記錄。
專家指出,總體上受Prop 65警告影響的庫存商品比例不高,賣家可自行檢查,如有必要再調(diào)整廣告或營銷策略。 (編譯/風(fēng)口中星網(wǎng) 郭匯雯)
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